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聞一哆:破鏡重圓的童話結(jié)局?淺談暴雪國(guó)服的回歸
最后更新: 2024-05-09 07:12:00美式惡人的美式霸凌
現(xiàn)如今,在對(duì)暴雪和網(wǎng)易光速?gòu)?fù)婚且你儂我儂表態(tài)的分析中,前動(dòng)視暴雪CEO鮑比·考迪克是個(gè)無(wú)論如何都繞不過(guò)去的名字。甚至有不少所謂“內(nèi)部人士”借機(jī)發(fā)聲,稱(chēng)正是考迪克卷鋪蓋走人,才給了微軟治下的動(dòng)視暴雪再度與網(wǎng)易合作的機(jī)會(huì)。
“考迪克(前暴雪CEO)主導(dǎo)的最后一次談判贏了個(gè)人、輸了公司,可以說(shuō)14年的信任基礎(chǔ)毀于一旦。不要說(shuō)網(wǎng)易,就連暴雪自己很多員工都覺(jué)得太離譜。”
面對(duì)媒體對(duì)話,某向公眾透露網(wǎng)易和暴雪將再度合體的內(nèi)部人士如此評(píng)論道。
不過(guò),這種說(shuō)法并非是空穴來(lái)風(fēng),又或是反正人都涼透了咱們就把他往死里錘的技術(shù)性甩鍋。早在去年12月考迪克正式卸任動(dòng)視暴雪CEO之際,就有多家媒體吹風(fēng),考慮到雙方(微軟和網(wǎng)易)良好的意愿,踢走了這塊絆腳石,暴雪有望重啟與網(wǎng)易的合作。鑒于人性復(fù)雜,一個(gè)人很難在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間維度上收獲來(lái)自多方的統(tǒng)一評(píng)價(jià),然而鮑比·考迪克就是個(gè)例外,他在動(dòng)視暴雪主事期間,居然奇跡地收獲了來(lái)自游戲玩家、游戲開(kāi)發(fā)者(同行和內(nèi)部員工)和游戲媒體高度統(tǒng)一的惡評(píng),以至于在他宣布離任時(shí),沒(méi)人對(duì)此感到惋惜,反而是普天同慶、奔走相告。
出生于紐約市長(zhǎng)島中產(chǎn)家庭的鮑比·考迪克很小就展現(xiàn)出了驚人的商業(yè)天賦,江湖傳言稱(chēng)年幼的他曾經(jīng)憑借花言巧語(yǔ)把自己媽媽的一個(gè)平平無(wú)奇的煙灰缸吹噓成價(jià)值連城的古董,賣(mài)給了一位到他家玩耍的同學(xué)。
長(zhǎng)大后的考迪克曾為蘋(píng)果開(kāi)發(fā)過(guò)一段時(shí)間的軟件,在一次與史蒂夫·喬布斯的會(huì)面后,他得到對(duì)方激勵(lì),從大學(xué)退學(xué),轉(zhuǎn)而一頭扎進(jìn)商業(yè)的海洋,從此開(kāi)啟了他在游戲圈“臭名昭著”的創(chuàng)業(yè)旅程。
考迪克拓展自己商業(yè)版圖的方式非常商業(yè),又或者說(shuō)是純粹的商業(yè)。早在上世紀(jì)八十年代接受媒體對(duì)話時(shí)他就坦言,別人做這行(游戲開(kāi)發(fā))是因?yàn)闃?lè)趣,而我不一樣,我就是為了錢(qián)。
爭(zhēng)議纏身的動(dòng)視暴雪前CEO鮑比·考迪克 圖源:CNN
以錢(qián)為最高行動(dòng)綱領(lǐng)的考迪克,凡事考慮的都是如何將利益最大化,相較于其他游戲開(kāi)發(fā)者的“我要做個(gè)好產(chǎn)品,以獲得玩家喜愛(ài)和市場(chǎng)認(rèn)可”的樸素追求,他的選擇就簡(jiǎn)單粗暴得多,壓低成本、低買(mǎi)高賣(mài),只要財(cái)報(bào)和股票足夠好看,流進(jìn)我口袋里的薪金和分紅夠多,其他管你是死是活。
正是通過(guò)這樣的擴(kuò)張方式,考迪克大量購(gòu)入財(cái)政狀況不好卻擁有優(yōu)質(zhì)游戲IP資產(chǎn)的工作室,在大力削減成本的情況下,強(qiáng)制他們?cè)谠写筚u(mài)作品的基礎(chǔ)上持續(xù)不斷地開(kāi)發(fā)IP續(xù)作。對(duì)于不服管教的“刺頭”,統(tǒng)統(tǒng)邊緣化乃至開(kāi)除,然后空降一堆沒(méi)什么工作能力但勝在聽(tīng)話的“忠仆”。
然而,一個(gè)企業(yè)能蓬勃發(fā)展的的核心競(jìng)爭(zhēng)力從來(lái)都不是營(yíng)銷(xiāo),而是創(chuàng)造力;好的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能起到錦上添花的作用,卻做不到點(diǎn)石成金。在考迪克的多年運(yùn)營(yíng)下,動(dòng)視暴雪一切向錢(qián)看的行為終于得到了報(bào)應(yīng),遲遲沒(méi)有新品問(wèn)世、核心玩家流失、產(chǎn)品惡評(píng)如潮;與此同時(shí),加利福尼亞州政府人權(quán)部門(mén)也對(duì)考迪克治下辦公環(huán)境惡劣的問(wèn)題發(fā)起了一系列調(diào)查和訴訟。
聽(tīng)起來(lái)是不是有些耳熟?如果我們翻看最近幾年負(fù)面新聞纏身的美國(guó)企業(yè),很多有著相似的發(fā)展路徑,技術(shù)人才被迫為管理人才讓路,數(shù)據(jù)蓋過(guò)一切的評(píng)判標(biāo)注,最后還是要消費(fèi)者為其埋單。比如,波音就是一個(gè)血淋淋的例證。
多重負(fù)面纏身的考迪克,已然走到了動(dòng)視暴雪掌門(mén)人的職業(yè)生涯盡頭,但多年從商的敏銳直覺(jué)(又或者說(shuō)貪婪的本性)讓他意識(shí)到,在微軟完成對(duì)動(dòng)視暴雪的收購(gòu)且要他卸任前,他仍有機(jī)會(huì)為自己退休后的物質(zhì)享受再來(lái)一次獅子大開(kāi)口的索求。
于是,2022年,鮑比·考迪克盯上了需要與動(dòng)視暴雪完成續(xù)約的網(wǎng)易。為了把手里的IP賣(mài)出最后一波高價(jià),考迪克開(kāi)出了極其苛刻的代理?xiàng)l件。甚至在談判桌外,他還動(dòng)用起了別的殺招,在網(wǎng)易第三季度財(cái)報(bào)公布前提前向外界公開(kāi)可能停止合作的消息,致使網(wǎng)易股票市值發(fā)生了一定動(dòng)蕩。
考迪克曾通過(guò)知情人士對(duì)《紐約時(shí)報(bào)》放出風(fēng)聲,稱(chēng)他在同網(wǎng)易的談判中,感受到了來(lái)自對(duì)方的威脅。
而網(wǎng)易CEO丁磊曾則表示,“對(duì)于一些涉及到可持續(xù)運(yùn)營(yíng)和中國(guó)市場(chǎng)及玩家核心利益的關(guān)鍵性合作條款,動(dòng)視暴雪的要求是網(wǎng)易所不可接受的?!本W(wǎng)易非常希望繼續(xù)代理暴雪游戲,并為此付出了非常多的努力,但在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi),整個(gè)談判過(guò)程的難度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了網(wǎng)易能夠接受的范圍。業(yè)界對(duì)于暴雪給出的附加條款有著共識(shí),都一致認(rèn)為條款“太過(guò)苛刻”和“不講道理”。
是又不是的“半路夫妻”
時(shí)隔一年多雙方再度握手,然而暴雪已經(jīng)不是當(dāng)初那個(gè)暴雪,網(wǎng)易也不是當(dāng)年那個(gè)網(wǎng)易。
有一個(gè)細(xì)節(jié)可能會(huì)被大家忽略, 那就是在微軟、暴雪和網(wǎng)易的三方發(fā)言中有相似的表述:雙方在未來(lái)會(huì)加強(qiáng)合作,網(wǎng)易游戲?qū)⒌顷慩BOX平臺(tái)。
從回歸官宣到正式落地,還有很多實(shí)際的問(wèn)題亟待雙方解決。
從數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移以及合作、磨合經(jīng)驗(yàn)幾個(gè)方面來(lái)看,暴雪的確沒(méi)有比網(wǎng)易更合適的選擇。盡管雙方的利益并不總是一致,前者看重中國(guó)大陸這塊市場(chǎng)份額,后者看重《魔獸世界》、《守望先鋒》等大熱IP對(duì)于網(wǎng)易的品牌加持。
在網(wǎng)易與暴雪“復(fù)婚”消息得以確認(rèn),且網(wǎng)易游戲發(fā)布了致玩家的一封信后,玩家們最關(guān)心的議題已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椋鹤约旱奶摂M財(cái)產(chǎn)在多大程度上能得到保障。
這其中待解釋、解決的問(wèn)題十分錯(cuò)綜復(fù)雜。
網(wǎng)易游戲發(fā)布的給玩家的一封信 圖源:微博截圖
首先,是版本迭代問(wèn)題??傮w而言,國(guó)服錯(cuò)過(guò)了長(zhǎng)達(dá)近一年半的版本更新與迭代,玩家們錯(cuò)過(guò)了非常多的游戲體驗(yàn)。這種游戲體驗(yàn)是版本迭代進(jìn)程逐步往前推進(jìn)的體驗(yàn)感。復(fù)合后國(guó)服游戲究竟是直接與其他地區(qū)版本同步,還是慢慢更新之前因停服而錯(cuò)過(guò)的那些版本,以至于國(guó)服成為一個(gè)落后于其他地區(qū)游戲版本的大區(qū)?這種問(wèn)題似乎是當(dāng)下無(wú)可避免的。
其次,是此次國(guó)服回歸,對(duì)于丟失的這一年多時(shí)間,暴雪和網(wǎng)易是否會(huì)對(duì)國(guó)服玩家們做出補(bǔ)償?從2023年網(wǎng)易為百萬(wàn)玩家退款的這一行為來(lái)看,對(duì)玩家們做出進(jìn)一步的補(bǔ)償并不是沒(méi)有可能。
再進(jìn)一步,補(bǔ)償會(huì)以什么形式實(shí)現(xiàn)?從過(guò)往經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,網(wǎng)易之前在合作破裂后迅速裁員的上海暴雪合作部與暴雪中國(guó)在合作中不論是像《爐石傳說(shuō)》中的醒獅題材卡背、黃金賽等電子競(jìng)賽的舉辦,還是其他方面的本土題材使用,都是用心準(zhǔn)備的。所以,針對(duì)此次關(guān)系到上千萬(wàn)中國(guó)暴雪玩家均受到切身利益損失和影響的事件,補(bǔ)償需要做到位,才有可能平息中國(guó)玩家們對(duì)暴雪的怒火,中國(guó)市場(chǎng)才可能恢復(fù)到從前那般景象。
兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還是你。對(duì)于這雙是又不是的“半路夫妻”,后面的路才剛剛開(kāi)始。
(實(shí)習(xí)生蘇恒瑞對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))
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