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北京消協(xié)：蘇寧易購、當當網等4平臺違反電商法規(guī)定

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2019-01-08 10:18:41 字號：A- A A+ 來源：觀察者網

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今年1月1日起，《電子商務法》正式實施，這對于督促電子商務經營者合法依規(guī)經營具有重要意義。然而剛實施一周，就有蘇寧易購、蜜芽網、當當網、聚美優(yōu)品等平臺被北京市消費者協(xié)會點名。

1月7日，北京市消費者協(xié)會在“北京消協(xié)”官方微信號上發(fā)文稱，在對亞馬遜、京東、蘇寧易購、蜜芽網、當當網、唯品會、1號店、國美在線、聚美優(yōu)品、酒仙網、天貓、淘寶、拼多多等十三家電商平臺的合同成立條款開展調查中發(fā)現，大部分電商平臺在《電子商務法》正式實施前及時修改了相關條款，在合同成立條款中規(guī)定或補充了“當您作為消費者為生活消費需要下單并支付貨款的情況下，您貨款支付成功后即視為您與銷售商之間就已支付貨款部分的訂單建立了合同關系?！钡阮愃苾热荩?strong>但仍有蘇寧易購、蜜芽網、當當網、聚美優(yōu)品等四家電商平臺并未按照《電子商務法》相關規(guī)定，及時修改協(xié)議條款，仍規(guī)定實際發(fā)貨或發(fā)送發(fā)貨確認郵件時合同成立。

圖片來源：北京消協(xié)

北京市消費者協(xié)會認為，根據《電子商務發(fā)》第49條第2款規(guī)定，“電子商務經營者不得以格式條款等方式約定消費者支付價款后合同不成立；格式條款等含有該項內容的，其內容無效。”所以，電商平臺中關于以商家實際發(fā)貨或發(fā)送郵件確認發(fā)貨時合同成立等類似條款將明顯違反上述規(guī)定。

對此，北京市消費者協(xié)會認為上述四家電商平臺侵害了不特定消費者的合法權益，“協(xié)會將督促電商平臺修改相關條款，維護廣大消費者的合法權益?！?
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- 原標題：北京消協(xié)：蘇寧易購、當當網等4平臺違反電商法規(guī)定
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- 責任編輯:莊怡
- 最后更新: 2019-01-08 10:18:41
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