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哈啰就順風(fēng)車詐騙案進(jìn)行回應(yīng)：內(nèi)部核實(shí)屬實(shí) 系團(tuán)伙誘導(dǎo)用戶作案
關(guān)鍵字: 哈啰哈啰順風(fēng)車哈啰出行導(dǎo)讀哈啰就此前哈啰順風(fēng)車詐騙案件進(jìn)行回應(yīng)，回應(yīng)稱案件內(nèi)部核實(shí)屬實(shí)；確認(rèn)有小團(tuán)伙長期活躍在多個(gè)網(wǎng)約車平臺，誘導(dǎo)用戶跳出平臺規(guī)則進(jìn)行操作，甚至冒充用戶投訴平臺進(jìn)行套利。8月1日，據(jù)騰訊科技消息，哈啰就此前哈啰順風(fēng)車詐騙案件進(jìn)行回應(yīng)，回應(yīng)稱案件內(nèi)部核實(shí)屬實(shí)；確認(rèn)有小團(tuán)伙長期活躍在多個(gè)網(wǎng)約車平臺，誘導(dǎo)用戶跳出平臺規(guī)則進(jìn)行操作，甚至冒充用戶投訴平臺進(jìn)行套利。已經(jīng)接近確認(rèn)證據(jù)完成，將于近日向公安機(jī)關(guān)報(bào)案處理。
以下為回應(yīng)：
1、此次杭州媒體關(guān)注的疑似順風(fēng)車詐騙案件，內(nèi)部核實(shí)屬實(shí)。
2、確認(rèn)有小團(tuán)伙長期活躍在多個(gè)網(wǎng)約車平臺，誘導(dǎo)用戶跳出平臺規(guī)則進(jìn)行操作（未上車點(diǎn)擊確認(rèn)上車），甚至冒充用戶投訴平臺進(jìn)行套利。對此我們已經(jīng)接近確認(rèn)證據(jù)完成，將于近日向公安機(jī)關(guān)報(bào)案處理。
3、對于前期確被詐騙的用戶，平臺經(jīng)審核后有先行墊付機(jī)制；另外哈啰順風(fēng)車已上線用戶強(qiáng)提醒以及完單后延時(shí)支付等功能，并且于7月30日起發(fā)起專項(xiàng)平臺司乘行為整治，對此種車主詐騙案例以及其它影響用戶體驗(yàn)的行為絕不容忍，已確認(rèn)封禁超2000個(gè)違規(guī)賬戶。
4、平臺關(guān)注司乘信息保密，與公安機(jī)關(guān)有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏贤C(jī)制，對于突發(fā)情況還設(shè)有直通警方綠色溝通通道。此案中反饋的聯(lián)系不及時(shí)情況不實(shí)。
5、哈啰順風(fēng)車積極呼吁，為了保障您的財(cái)產(chǎn)安全，請遵守《哈啰順風(fēng)車合乘守則》，請要不線下支付，未上車不要點(diǎn)擊確認(rèn)上車。
- 責(zé)任編輯:張建鑫
- 最后更新: 2019-08-01 10:11:34
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