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阿里系小程序矩陣來(lái)了:支付寶小程序打通天貓首款產(chǎn)品亮相
(觀察者網(wǎng)訊)9月17日,支付寶小程序與天貓打通后的首款產(chǎn)品——品牌輕店在支付寶開放日活動(dòng)中正式亮相。據(jù)介紹,品牌商家無(wú)需單獨(dú)開發(fā),只要在天貓新零售工作臺(tái)簡(jiǎn)單配置就能自動(dòng)生成支付寶端的品牌輕店小程序。
支付寶方面表示,通過(guò)服務(wù)互補(bǔ)、精準(zhǔn)圈人營(yíng)銷,屈臣氏、寶島眼鏡等40多家參與試點(diǎn)的品牌商家、1萬(wàn)多家門店,單店?duì)I收平均提升高達(dá)8%-10% 。
通過(guò)支付寶的品牌輕店小程序,品牌商的線下門店可以成為其天貓旗艦店的前置倉(cāng),提供定時(shí)送、門店自提等差異化服務(wù);天貓旗艦店也可以成為門店更大的庫(kù)房,當(dāng)門店商品無(wú)法滿足消費(fèi)者需求時(shí),門店可以引導(dǎo)消費(fèi)者在線下單。此外,消息模板、專屬導(dǎo)購(gòu)等特色能力的加入,還可以幫助品牌商更好的識(shí)別和沉淀消費(fèi)者資產(chǎn),通過(guò)全域運(yùn)營(yíng)加速消費(fèi)者資產(chǎn)的增值。
支付寶小程序是阿里巴巴數(shù)據(jù)中臺(tái)戰(zhàn)略和阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的重要組成部分。正式上線一年來(lái),陸續(xù)打通了UC、高德、釘釘、餓了么、天貓精靈等阿里系應(yīng)用。
支付寶小程序事業(yè)部總經(jīng)理管仲表示,對(duì)阿里來(lái)說(shuō),做小程序本身不是目的,阿里系小程序生態(tài)聯(lián)動(dòng)的打法,本質(zhì)上是搭建出與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代相符的碎片化消費(fèi)場(chǎng)景,通過(guò)場(chǎng)景的高效整合,來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)營(yíng)銷和消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)對(duì)接。
值得一提的是,支付寶小程序還在同日宣布與新浪微博的全面互通計(jì)劃,未來(lái),新浪微博將利用龐大的社交關(guān)系鏈和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容擴(kuò)散能力,幫助支付寶小程序商家更好把服務(wù)觸達(dá)給海量用戶;而支付寶小程序豐富的服務(wù)場(chǎng)景,也將為新浪微博的內(nèi)容消費(fèi)帶來(lái)無(wú)縫銜接的服務(wù)閉環(huán)。
以漢堡王為例,通過(guò)以支付寶小程序?yàn)榈讓涌蚣艿囊淮伍_發(fā)、多端投放,漢堡王實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)場(chǎng)通過(guò)天貓旗艦店引流,近場(chǎng)通過(guò)餓了么配送;到店前通過(guò)口碑端小程序完成線上團(tuán)購(gòu),到店中通過(guò)高德端小程序引導(dǎo)辦理會(huì)員卡,到店后通過(guò)支付寶小程序自助點(diǎn)餐的全域用戶運(yùn)營(yíng),短時(shí)間內(nèi)積累高價(jià)值用戶過(guò)千萬(wàn)。而在未來(lái),漢堡王還有望通過(guò)uc端、微博端小程序進(jìn)一步釋放營(yíng)銷觸達(dá)效果。
支付寶團(tuán)隊(duì)還同期宣布向小程序商家開放包括主搜熱搜榜、首頁(yè)腰封、首頁(yè)惠支付頻道、首頁(yè)生活服務(wù)頻道、花唄頻道、會(huì)員頻道等六大中心化入口,商家通過(guò)引導(dǎo)用戶掃碼、搜索以及外部投放等運(yùn)營(yíng)方式每新增一名小程序用戶,就有機(jī)會(huì)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則獲得相應(yīng)比例的中心化推薦流量。
小程序技術(shù)服務(wù)商、企邁云商CEO王友運(yùn)表示,首頁(yè)開放是支付寶小程序通過(guò)中心化流量激勵(lì)撬動(dòng)商家建立自運(yùn)營(yíng)體系、帶動(dòng)商家商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式升級(jí)思路的延續(xù),有門店、有客流的中小商家有望成為這波流量紅利的最大受益者。王友運(yùn)說(shuō),中小商家沒有專業(yè)的市場(chǎng)人才、沒有專門的營(yíng)銷預(yù)算,難以在去中心化玩法中玩轉(zhuǎn)社交裂變;支付寶這種簡(jiǎn)單明了的激勵(lì)方式,有望引導(dǎo)中小商家發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),把門店線下客流變成獲取更大范圍線上曝光的機(jī)會(huì),形成1+1〉2的遞增效應(yīng)。
據(jù)支付寶方面提供的最新數(shù)據(jù),正式上線一年來(lái),支付寶小程序已累計(jì)上線100多萬(wàn)個(gè)小程序,月活躍用戶數(shù)突破5億。(呂棟)
標(biāo)簽 支付寶- 責(zé)任編輯: 呂棟 
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