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天貓發(fā)布新品數(shù)字系統(tǒng):可將新品研發(fā)時(shí)間從2年縮短到6個(gè)月
(文|觀察者網(wǎng) 莊怡)
9月23日,天貓正式發(fā)布戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品——天貓新品數(shù)字系統(tǒng),這也是自今年4月蔣凡任天貓總裁后宣布新品戰(zhàn)略的進(jìn)一步舉措。
據(jù)天貓方面介紹,這一系統(tǒng)將助力天貓品牌孵化新品和新品牌,并將新品研發(fā)的時(shí)間從2年縮短到6個(gè)月。當(dāng)天,包括歐萊雅、資生堂在內(nèi)的全球十大巨頭同時(shí)宣布:未來(lái),中國(guó)市場(chǎng)50%以上的新品在天貓平臺(tái)孵化。
天貓平臺(tái)營(yíng)運(yùn)事業(yè)部總經(jīng)理家洛在會(huì)后接受采訪時(shí)表示,天貓推出新品數(shù)字系統(tǒng),是基于天貓自身的能力,做擅長(zhǎng)且專(zhuān)業(yè)的事情。他進(jìn)一步解釋稱,“我們做的是上市過(guò)程中的助能和賦能,不是原點(diǎn)的idea”,所以“非常依賴于這個(gè)行業(yè)里面的資深的品牌,還有對(duì)于新品的理解”。
阿里巴巴營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)總經(jīng)理家洛在現(xiàn)場(chǎng)演講
去年9月28日,阿里公布的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)已展現(xiàn)出全新的格局和趨勢(shì),年輕一代的消費(fèi)者迅速崛起促使消費(fèi)需求被細(xì)化,價(jià)格不再是實(shí)物消費(fèi)的核心,體驗(yàn)和精神消費(fèi)越發(fā)細(xì)致。
天貓此前公布的一組數(shù)據(jù)也說(shuō)明了消費(fèi)者對(duì)新品的巨大需求:天貓平臺(tái)上有7500萬(wàn)重度新品消費(fèi)人群,超過(guò)英國(guó)人口總數(shù),他們一半的消費(fèi)額與新品相關(guān),全年每人光在服飾以外的品類(lèi)中就消費(fèi)了17.3單新品。
此外,新品對(duì)商家的重要度也不言而喻:去年天貓上的新品銷(xiāo)售額,占到所有商品的31%。一款超級(jí)新品帶來(lái)的銷(xiāo)售額,可以占到店鋪整體銷(xiāo)售額的30%。
基于此,天貓發(fā)布了新品數(shù)字系統(tǒng),并將商家孵化新品的時(shí)間大大縮短。
例如,去年強(qiáng)生集團(tuán)旗下以辛辣聞名的漱口水品牌“李施德林”,和天貓新品創(chuàng)新中心一起定制了兩款花香漱口水,一舉拿下原本缺失的女性市場(chǎng)。因大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費(fèi)人群,這款新品的推出,從以往的18-24個(gè)月,縮短到了9個(gè)月。
嘗到甜頭的不止強(qiáng)生。歐萊雅集團(tuán)在現(xiàn)場(chǎng)介紹,其自2018年開(kāi)始與天貓新品創(chuàng)新中心深度合作,反向定制產(chǎn)品創(chuàng)新,迄今已完成近百個(gè)研究項(xiàng)目。2019年,雙方合作產(chǎn)品巴黎歐萊雅“零點(diǎn)面霜”于9月上線后,首日售出10萬(wàn)件,成為2019天貓小黑盒面霜品類(lèi)銷(xiāo)量No.1。
觀察者網(wǎng)了解到,天貓新品創(chuàng)新中心是2017年9月上線的產(chǎn)品,其前身是天貓的試用調(diào)研團(tuán)隊(duì),以“人肉”收集、調(diào)取、分析數(shù)據(jù)的方式服務(wù)品牌商。截至目前,天貓新品創(chuàng)新中心簽約了37個(gè)集團(tuán),覆蓋近300家一線品牌。
據(jù)天貓平臺(tái)營(yíng)運(yùn)事業(yè)部總經(jīng)理劉博介紹,具體來(lái)說(shuō),在新品研發(fā)過(guò)程中,新品數(shù)字系統(tǒng)可以助力商家完成“機(jī)會(huì)挖掘、創(chuàng)意產(chǎn)生、概念驗(yàn)證、試銷(xiāo)迭代”4個(gè)步驟的在線化和數(shù)字化。
過(guò)去,商家研發(fā)新品更多依賴商業(yè)直覺(jué)、感性決策,使用這個(gè)系統(tǒng)之后,可以基于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算判斷一款新品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售數(shù)據(jù),例如,要不要生產(chǎn),生產(chǎn)多少,消費(fèi)者喜不喜歡等等。此外,商家也將更容易制造爆款。
不僅是歐萊雅等平臺(tái)將新品放在天貓平臺(tái)研發(fā),劉博透露,目前,全球有億滋、立白、高露潔等國(guó)內(nèi)外7個(gè)集團(tuán)30家品牌和天貓合作開(kāi)了“創(chuàng)新工廠”,用來(lái)孵化新品。即商家開(kāi)辟的新生產(chǎn)線,為了小批量制造新品,加速產(chǎn)品的更新迭代。以往,一個(gè)新品的投入生產(chǎn),需要4萬(wàn)件才能起步,通過(guò)大數(shù)據(jù)指導(dǎo)決策后,創(chuàng)新工廠使用新的原材料、設(shè)計(jì)、儀器,一款新品只要2000件就能生產(chǎn)。
亞太智庫(kù)高級(jí)研究員、中鋼經(jīng)濟(jì)研究院胡麒牧博士認(rèn)為,隨著天貓新品數(shù)字系統(tǒng)的上線,意味著天貓已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只一個(gè)電商銷(xiāo)售平臺(tái)。未來(lái),天貓和品牌一起改裝和重塑生產(chǎn)線、供應(yīng)鏈等等舉措,將成為天貓平臺(tái)區(qū)別于其他平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 弘毅 
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