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全聚德做外賣玩抖音招數(shù)輪番上陣 凈利卻腰斬再腰斬
最后更新: 2019-10-22 15:39:26專家:經(jīng)營(yíng)理念要適應(yīng)時(shí)代變化
著名戰(zhàn)略定位專家、九德定位咨詢公司創(chuàng)始人徐雄俊對(duì)中新經(jīng)緯指出,全聚德近幾年來(lái)業(yè)績(jī)的下滑,與整體的大環(huán)境變化有一定的關(guān)系。
“過(guò)去,全聚德主要以高端的商務(wù)宴請(qǐng)以及旅游餐飲為主,但是在2012年之后,大眾的休閑餐飲消費(fèi)與日常消費(fèi)市場(chǎng)迅速增長(zhǎng),商務(wù)宴請(qǐng)市場(chǎng)則有所下滑,全聚德并未適應(yīng)這種變化,而這其中,存在著公司經(jīng)營(yíng)理念上較為落后的問(wèn)題?!毙煨劭≌f(shuō)道。
中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬亦對(duì)中新經(jīng)緯指出,從2012年開始,中國(guó)餐飲市場(chǎng)進(jìn)入了消費(fèi)升級(jí)的時(shí)期,新生代逐漸成為了消費(fèi)的主流群體。對(duì)于這一群體來(lái)說(shuō),全聚德不僅難以在性價(jià)比上與小龍蝦、火鍋等產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),而且高油高脂的烤鴨,也并不符合新生代消費(fèi)群體的飲食理念。
“全聚德的品質(zhì)、場(chǎng)景、服務(wù)等,與其他餐飲品牌相比,都已經(jīng)十分老化,無(wú)法滿足如今的餐飲消費(fèi)主力——新生代年輕人的核心需求。而管理層近年來(lái)的多元化操作,像外賣、休閑餐飲等轉(zhuǎn)型并不成功,反映了管理層在經(jīng)營(yíng)理念與運(yùn)營(yíng)思路上和主流餐飲特性的偏離。保守、僵化的機(jī)制限制了其多元化的能力。”朱丹蓬說(shuō)道。
事實(shí)上,如今的全聚德也愈發(fā)注重自身的創(chuàng)新,在全聚德2019年半年報(bào)的經(jīng)營(yíng)概括討論中,“創(chuàng)新”一詞合計(jì)出現(xiàn)了16次,公司提到了包括“創(chuàng)新管控機(jī)制、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段、創(chuàng)新產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)模式、積極開展創(chuàng)新合作、建立專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、加快創(chuàng)新產(chǎn)品孵化”在內(nèi)的多項(xiàng)舉措,并表示要“努力扭轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)下滑趨勢(shì),進(jìn)一步打造符合時(shí)代發(fā)展的全新形象”。
“對(duì)于全聚德來(lái)說(shuō),如今更為重要的是如何改善公司的價(jià)格、服務(wù)與品質(zhì),從而把客人留住,提高公司的單店業(yè)績(jī),把這種單店的經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化后,再去開更多的連鎖店,來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的良性循環(huán)?!毙煨劭≌f(shuō)道。
- 原標(biāo)題:全聚德做外賣玩抖音招數(shù)輪番上陣 凈利卻腰斬再腰斬
- 責(zé)任編輯: 程北墨 
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