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（觀察者網(wǎng) 文/張珩 編輯/弘毅）3月19日，移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)陌陌（NASDAQ:MOMO）公布了2019年第四季度及全年未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。

數(shù)據(jù)顯示，陌陌Q4營(yíng)收46.879億元人民幣（下同），同比增長(zhǎng)22%。不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，第四季度歸屬于陌陌母公司的凈利潤(rùn)為12.525億元。連續(xù)第二十個(gè)季度盈利。

2019年全年陌陌營(yíng)收170.151億元，同比增長(zhǎng)27%。不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，歸屬于陌陌母公司的凈利潤(rùn)為44.933億元，同比增長(zhǎng)29.8%。財(cái)報(bào)顯示，公司全年?duì)I收增長(zhǎng)主要來(lái)自直播服務(wù)和增值服務(wù)的顯著增長(zhǎng)。

觀察者網(wǎng)注意到，陌陌的主營(yíng)業(yè)務(wù)直播的增速已經(jīng)放緩，新用戶的增長(zhǎng)率也回落到了個(gè)位數(shù)。即便陌陌一直在試圖多元化經(jīng)營(yíng)，但進(jìn)展并不樂(lè)觀。

用戶增速放緩

財(cái)報(bào)顯示，本季度，陌陌直播服務(wù)營(yíng)收33.835億元，與去年同期的29.592億元相比增長(zhǎng)了14%。

值得注意的是，在陌陌營(yíng)收高歌猛進(jìn)的情況下，直播業(yè)務(wù)的營(yíng)收增速實(shí)際一直在下滑。

2019年全年，直播營(yíng)收達(dá)到124.5億元，占全年總營(yíng)收的73.16%，比2018年的占比下降6.76%。在此之前，2017年第一季度，陌陌直播營(yíng)收同比增幅高達(dá)1265%，當(dāng)年第四季度就跌落至68%；2018年Q4，直播的增速再度下跌，為31%；去年第四季度，同比增幅進(jìn)一步跌至了14%。

直播業(yè)務(wù)之外，陌陌曾經(jīng)另一主營(yíng)業(yè)務(wù)之一游戲也逐漸“沒(méi)落”。

陌陌上市之初，游戲一度占據(jù)了陌陌32%的收入來(lái)源。在2016年直播開(kāi)始之后，陌陌的直播業(yè)務(wù)占比不斷上升，從2016年年報(bào)中的31%一路上升至2018年的84.9%。

同時(shí)，游戲的營(yíng)收占比也在不斷下降，2019年第四季度，陌陌在移動(dòng)游戲上的收入僅為1440萬(wàn)元，占整體營(yíng)收的0.3%。

另一方面，陌陌的整體用戶增長(zhǎng)也陷入了天花板，包括付費(fèi)用戶增長(zhǎng)在內(nèi)，去年第四季度的增速已經(jīng)全部跌落至個(gè)位數(shù)。

財(cái)報(bào)顯示，截至2019年12月31日，陌陌主App月度活躍用戶為1.145億，上一年同期月度活躍用戶為1.133億，一年時(shí)間陌陌僅增加了100萬(wàn)左右的月活，同比增速僅為1%。

在付費(fèi)用戶方面，2019年第四季度，陌陌公司直播服務(wù)與增值服務(wù)付費(fèi)用戶去重后總數(shù)為1380萬(wàn)（包括探探付費(fèi)用戶450萬(wàn)），上一年同期為1300萬(wàn)（包括探探的付費(fèi)用戶390萬(wàn)），僅僅增加了80萬(wàn)人。

陌陌對(duì)此也心知肚明，2019年第四季度，陌陌的成本和支出為35.811億元，同比增長(zhǎng)12%。陌陌表示，其中一部分原因即是為了吸引陌陌及探探平臺(tái)用戶，以及推廣直播業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷及推廣費(fèi)用的增加。

多元化經(jīng)營(yíng)暫無(wú)進(jìn)展

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)移動(dòng)社交用戶規(guī)模為7.37億，預(yù)計(jì)未來(lái)兩年仍將穩(wěn)步增長(zhǎng)，2020年有望突破8億人。其中，近五成用戶是微信這類“熟人社交”的用戶，剩下的還有很多想象空間。

對(duì)于當(dāng)前增長(zhǎng)困局，主打陌生人社交的陌陌看到了機(jī)會(huì)。

2019年以來(lái)，陌陌先后發(fā)布ZAO、是他、赫茲、cue、哈你、瞧瞧等數(shù)十款泛社交App。其中，換臉APP“ZAO”，一度引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)的熱潮，但是由于消費(fèi)者個(gè)人隱私數(shù)據(jù)問(wèn)題，被工信部要求整改。

而在熱潮褪去之后，“ZAO”在七麥數(shù)據(jù)的應(yīng)用榜單中的排名已經(jīng)掉到了千名開(kāi)外。陌陌2019年推出的產(chǎn)品能“站住腳”的寥寥無(wú)幾。

今年1月，陌陌又推出了一款新的短視頻產(chǎn)品“對(duì)眼”，有陌陌COO王力直接負(fù)責(zé)。定位是相機(jī)社交APP，從目前運(yùn)營(yíng)2個(gè)多月的數(shù)據(jù)來(lái)看，“對(duì)眼”還沒(méi)有在社交領(lǐng)域占據(jù)一席之地。

在財(cái)報(bào)電話中，陌陌公司董事長(zhǎng)兼CEO唐巖表示：“2020年，我們將持續(xù)完善用戶體驗(yàn)，推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，以抓住更多的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)?！碧茙r稱，作為公司的管理層，我們非常有信心在進(jìn)入下半年時(shí)，能有一個(gè)讓我們感到滿意的增長(zhǎng)水平。

值得注意的是，唐巖還表示，陌陌的視頻直播業(yè)務(wù)還會(huì)不斷引入新的體驗(yàn)，以便盡快修正消費(fèi)者情緒，尤其是高收入人群的情緒。可見(jiàn)在陌陌自身看來(lái)，直播業(yè)務(wù)遇到的瓶頸也到了不得不作出改變的時(shí)候。

陌陌將采用何種策略持續(xù)增收呢？令人期待。

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