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（觀察者網(wǎng) 文/張珩）一年一度的618電商大促即將開始，國內(nèi)主流電商平臺(tái)紛紛宣布在今天（5月25日）開啟預(yù)熱會(huì)。當(dāng)天下午，蘇寧易購發(fā)起了名為“零售風(fēng)暴2020”的618云發(fā)布會(huì)，短短十分鐘，信息量卻很大。

蘇寧易購副總裁顧偉表示，蘇寧歡迎客戶比價(jià)之后再下單，買貴就賠。

蘇寧承諾，參加補(bǔ)貼活動(dòng)的家電、手機(jī)、電腦、超市品類商品，比京東百億補(bǔ)貼商品到手價(jià)至少低10%。

歡迎比價(jià)，買貴就陪

蘇寧表示，此次參與618活動(dòng)的商品包括100萬臺(tái)蘋果系列產(chǎn)品、100萬臺(tái)安卓手機(jī)、100萬臺(tái)電腦、100萬臺(tái)1.5P空調(diào)、100萬臺(tái)55寸4K彩電、1000萬箱酒、1000萬箱奶制品、1000萬桶食用油、1000萬袋大米和1000萬斤牛肉。

顧偉宣布，蘇寧將在本次618啟動(dòng)“J-10%”省錢計(jì)劃，承諾針對(duì)家電、手機(jī)、電腦、超市類目，比京東百億補(bǔ)貼商品到手價(jià)，至少再低10%，“在百億補(bǔ)貼的賽道上，我們希望更真誠一點(diǎn)，套路少一點(diǎn)，擊穿所謂的超級(jí)百億補(bǔ)貼，歡迎友商來比價(jià)，也歡迎媒體監(jiān)督?！?

此外，蘇寧還表示，將啟動(dòng)“1V1”服務(wù)計(jì)劃，將服務(wù)力量調(diào)配到最大值，為每?位用戶匹配1V1服務(wù)管家。

依托蘇寧易購平臺(tái)，建設(shè)20萬家云店

發(fā)布會(huì)期間，蘇寧還公布了未來的戰(zhàn)略計(jì)劃。蘇寧稱，今年以來，受疫情影響，國內(nèi)外零售業(yè)均受到一定沖擊。蘇寧通過運(yùn)營和服務(wù)的迭代升級(jí)，線上開放平臺(tái)一季度訂單量增長49%。在四六級(jí)市場中，零售云4月新開門店突破410家，即將突破6000家門店的規(guī)模。

尤其是蘇寧南京新街口云店4月30日重裝開業(yè)，22小時(shí)銷售突破2億，其中超過3成來自于線上業(yè)務(wù)。

顧偉認(rèn)為，“后疫情時(shí)代，線上電商加快了向線下的發(fā)展，線下門店也在加速向線上數(shù)字化轉(zhuǎn)型。店鋪通過和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，銷售不斷增長。線上的產(chǎn)品也通過門店社群，獲得了新的增量?！?

未來，蘇寧的目標(biāo)式幫助10萬家以上門店上線，服務(wù)附近的用戶，同時(shí)加快蘇寧易購平臺(tái)化建設(shè)，服務(wù)10萬個(gè)商家。

“未來所有的服務(wù)都需要落地，所有的店鋪都應(yīng)該上線?！鳖檪フf。

門店直播將成為主流

此外，對(duì)于持續(xù)火爆的直播話題，蘇寧稱將以云店為基礎(chǔ)，用“店播”的形式切入下半場，618期間將上線10萬支網(wǎng)紅商品和500個(gè)大牌總裁直播，發(fā)放20億云店紅包。

顧偉認(rèn)為，現(xiàn)在的直播可能是“5分鐘”一組介紹產(chǎn)品。但是未來，用戶通過手機(jī)，能在同一時(shí)間段里，看到聽到不同產(chǎn)品的外觀和功能介紹，達(dá)到和逛店一樣的效果，那么購買將更加理性和便捷。直播將走向更多元、更專業(yè)化方向開展，門店直播可能將成為主流之一。

顧偉表示，在疫情期間，浙江一位加盟商王老板曾創(chuàng)下一場直播帶貨8萬元的成績。王老板認(rèn)為，可能臨時(shí)請(qǐng)來的網(wǎng)紅明星知名度高，但有一點(diǎn)肯定是不如自己：懂產(chǎn)品、懂功能、懂當(dāng)?shù)乩习傩盏男枨螅€能做好服務(wù)保障。

（編輯 莊怡）

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