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（觀察者網(wǎng) 文/張珩）5月25日下午，美團點評（3690.HK）發(fā)布一季度業(yè)績報，受疫情影響，美團第一季度總收入為167.54億元人民幣，同比下降12.6%，市場預期為161.14億元，去年同期為191.73億元。

一季度美團經(jīng)營虧損為17.2億元，凈虧損15.8億元，較去年的14.3億元同比擴大10.2%；調(diào)整后凈虧損2.16億元，去年同期凈虧損為10.49億元。

值得注意的是，據(jù)彭博社報道，市場此前一致預期美團一季度營收155.89億元，同比下滑18.7%；調(diào)整后凈虧損11.11億元。美團表現(xiàn)好于市場預期。

外賣業(yè)務同比下降11.4%，行業(yè)線上化趨勢加速

在各個主要收入板塊方面，美團一季度餐飲外賣收入為94.9億元，同比下滑11.4%，日均訂單量同比下跌18.2%至1510萬筆。外賣業(yè)務交易金額同比減少5.4%至715億元。餐飲外賣日均交易筆數(shù)同比減少18.2%至1510萬筆。每筆餐飲外賣業(yè)務訂單的平均價值同比增長14.4%。

對此美團表示，疫情期間整個餐飲行業(yè)都面臨挑戰(zhàn)。地方政府發(fā)布了嚴格的控制措施，導致服務供給側(cè)短缺及餐飲外賣業(yè)務的訂單量急劇下跌。2020年2月20日之后，隨著全國各地有序復工，越來越多餐飲商家開始恢復營業(yè)，而消費者的需求亦逐漸恢復。

然而，部分消費者的需求持續(xù)受到諸多因素帶來的負面影響，包括衛(wèi)生安全的擔憂及隔離措施、大學尚未開學，以及很多美團高頻用戶仍然實行在家辦公，故此訂單量于2020年3月底前仍未完全恢復到正常水平。

美團表示，即使公司面臨疫情壓力，但是依然選擇為受疫情影響較大的優(yōu)質(zhì)商戶提供免傭返傭、補貼及免費流量等多種支持，用最直接的方式助力商戶度過困難時期。疫情期間，僅在武漢地區(qū)，美團就為商戶提供免傭超3000萬元，同時，美團通過加快更新產(chǎn)品服務，協(xié)助商戶以數(shù)字化運營及營銷手段降低損失。

此外在特殊時期，外賣業(yè)務成為廣大餐廳主要收入來源，更多的品牌餐廳開始通過美團開展外賣服務，僅一季度就有超過五成必吃榜餐廳上線外賣，行業(yè)線上化趨勢明顯提升。

酒店業(yè)務同比下滑31%，新業(yè)務虧損擴大

在一季度到店、酒店及旅游業(yè)務方面，美團點評收入同比下降31.1%至31億元，經(jīng)營利潤同比下降57.3%、環(huán)比下降70.8%至6.8億元，經(jīng)營利潤率同比下降13.5%，環(huán)比下降14.7%至22%。

對此，美團表示，酒店業(yè)務亦受疫情嚴重影響。2020年第一季度，美團平臺上的國內(nèi)酒店消費間夜量同比下降45.5%至4280萬。由于政府頒布的旅游禁令，針對旅客的自我檢疫政策以及對病毒感染的普遍恐懼，許多消費者取消了出游計劃。

第一季度，新業(yè)務及其他分部（包括共享單車服務、網(wǎng)約車服務及B2B餐飲供應鏈服務）也受到了疫情的嚴重干擾，收入41.7億元，同比增長4.9%。經(jīng)營虧損14億元，去年四季度虧損為13億元。

展望2020年余下時間，美團預計包括持續(xù)的疫情預防措施、消費者對線下消費活動的信心不足以及商家關閉的風險等因素，將繼續(xù)對美團的業(yè)務表現(xiàn)產(chǎn)生潛在影響。

（編輯 莊怡）

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