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阿里巴巴吳嘉:光比拼搜索框的時(shí)代已過(guò)去,要面向未來(lái)定義搜索
“今天,搜索的內(nèi)涵已經(jīng)發(fā)生了非常大的改變,一個(gè)搜索框就能打贏的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,一定要敢于面向未來(lái)定義我們的搜索?!比涨?,在阿里巴巴創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群的云開(kāi)放日上,智能搜索業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人吳嘉表示。
阿里創(chuàng)新事業(yè)群智能搜索業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人 UC事業(yè)部總經(jīng)理 書(shū)旗事業(yè)部總經(jīng)理 吳嘉過(guò)去一年,夸克搜索探尋出了一條“搜索框+AI工具”結(jié)合的發(fā)展路徑,并不斷加大對(duì)內(nèi)容與服務(wù)的投入。這一年,夸克的活躍用戶(hù)量增長(zhǎng)5倍,搜索量增長(zhǎng)6倍,AI相機(jī)識(shí)別搜索量提升超10倍。
在疫情期間,夸克搜索推出“肺炎疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)”專(zhuān)區(qū),一方面聚合來(lái)自官方機(jī)構(gòu)、權(quán)威媒體發(fā)布的疫情動(dòng)態(tài)資訊內(nèi)容,一方面推出了“同行程查詢(xún)”、“確診小區(qū)定位”、“醫(yī)生在線”等AI工具,服務(wù)了上千萬(wàn)用戶(hù)。
作為一款擁有千萬(wàn)級(jí)用戶(hù)量的產(chǎn)品,吳嘉分析,搜索的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不再僅僅只是搜索引擎,而是各種各樣的產(chǎn)品。競(jìng)爭(zhēng)的核心,也將回到對(duì)用戶(hù)價(jià)值的滿(mǎn)足上?!皞€(gè)性的問(wèn)題就應(yīng)該用AI技術(shù)解決。我們把信息服務(wù)跟產(chǎn)業(yè)打通,最終滿(mǎn)足用戶(hù)解決問(wèn)題的需求,這就是夸克長(zhǎng)遠(yuǎn)努力的方向。”
數(shù)據(jù)顯示,4月份中小學(xué)開(kāi)學(xué)以來(lái),夸克搜索“學(xué)習(xí)頻道”使用高峰,從上午9點(diǎn)提早到7點(diǎn),早晚時(shí)段學(xué)習(xí)人群數(shù)量激增了3到4倍。近期夸克搜索持續(xù)升級(jí)搜題、翻譯、作文、古詩(shī)詞等一系列AI學(xué)習(xí)工具,打造學(xué)生自學(xué)與家長(zhǎng)輔導(dǎo)的“作業(yè)百寶箱”,并將上線服務(wù)高考的一系列志愿填報(bào)AI工具。
“在教育和醫(yī)療等垂直領(lǐng)域,不同于傳統(tǒng)搜索,我們將打造內(nèi)容+服務(wù)的閉環(huán)?!眳羌谓榻B,夸克搜索在教育行業(yè)將聚焦在學(xué)生自學(xué)場(chǎng)景,推出全新的內(nèi)容和服務(wù)。醫(yī)療則是更傳統(tǒng)的行業(yè),有大量推進(jìn)智能化和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)進(jìn)程的創(chuàng)新機(jī)會(huì),將發(fā)掘更多創(chuàng)造供給與需求的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。
近半年來(lái),各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭重新加速布局搜索引擎領(lǐng)域,開(kāi)啟了全新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面。吳嘉認(rèn)為,搜索重回智能信息服務(wù)C位,大家都看好搜索的用戶(hù)價(jià)值,是非常好的事情,但是各大廠商發(fā)力的角度不同。
他進(jìn)一步闡述,夸克搜索的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)整個(gè)智能搜索發(fā)展趨勢(shì)的理解,面向未來(lái)定義產(chǎn)品。同時(shí),背靠阿里經(jīng)濟(jì)體,從信息服務(wù)到整個(gè)產(chǎn)業(yè)形成服務(wù)閉環(huán),也是夸克的一大優(yōu)勢(shì)。未來(lái),夸克的目標(biāo)是做中國(guó)最好的智能搜索引擎。
(編輯 盧思葉)
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
標(biāo)簽 智能搜索- 責(zé)任編輯: 盧思葉 
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