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以內(nèi)容生態(tài)撬動旅游增長,攜程發(fā)布“旅游營銷樞紐”戰(zhàn)略
內(nèi)容破圈帶來的影響力不止吸引了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺,還包括一些圈外玩家。
3月29日,攜程集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事局主席梁建章發(fā)表演講認(rèn)為,現(xiàn)在旅游業(yè)最大的痛點(diǎn)是流量、內(nèi)容、商品沒有對應(yīng)整合以及高效匹配。例如內(nèi)容過于碎片化,消費(fèi)者無法獲取最精準(zhǔn)的旅游信息;中小景點(diǎn)缺乏營銷難以吸引客源;擁有私域流量的酒店缺乏工具管理經(jīng)營……
為此,攜程發(fā)布了“旅游營銷樞紐”戰(zhàn)略,宣布將以星球號為載體,聚合流量、內(nèi)容、商品三大核心板塊,打造營銷生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)。
梁建章表示,這一體系將覆蓋全域旅游場景,可實(shí)現(xiàn)找產(chǎn)品、找靈感、找優(yōu)惠、找攻略、訂交通、外部流量、私域流量等用戶端與商戶端需求的一站式連通。
攜程集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事局主席梁建章發(fā)布“旅游營銷樞紐”戰(zhàn)略
其中,星球號作為樞紐,將邀請目的地、酒店、玩樂達(dá)人、旅行愛好者、各個平臺的內(nèi)容創(chuàng)作者入駐,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容到交易的價值轉(zhuǎn)化。
其次,流量、內(nèi)容、商品三大核心板塊將疊加不同的旅游場景,承載不同的旅游營銷需求,實(shí)現(xiàn)交易到訂單的有效轉(zhuǎn)化。
具體而言:在流量方面,攜程在大數(shù)據(jù)、算法以及私域流量管理的支撐下,提供目標(biāo)人群精準(zhǔn)畫像——進(jìn)而實(shí)現(xiàn)流量的定向分發(fā)、為廣告主精準(zhǔn)引流,最終實(shí)現(xiàn)交易和轉(zhuǎn)化。
在內(nèi)容方面,攜程通過直播、榜單、社區(qū),打通線上線下內(nèi)容渠道,匯集全網(wǎng)泛旅行內(nèi)容核心創(chuàng)作者,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)品一站式制作,為全域旅游營銷提供強(qiáng)有力的內(nèi)容支撐。
在商品方面,攜程推出預(yù)售、優(yōu)惠、促銷等玩法?;跀y程獨(dú)有的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,用戶可在交易環(huán)節(jié)一鍵觸達(dá)商品的核心價值點(diǎn),直擊產(chǎn)品屬性以及產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn);再根據(jù)個人旅行需求,購買匹配的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)交易的精準(zhǔn)化。
攜程認(rèn)為,用戶打開攜程時已經(jīng)有了相對明確的交易需求,這是攜程做內(nèi)容交易轉(zhuǎn)化的機(jī)會。
而隨著國內(nèi)內(nèi)容生態(tài)逐漸搭建完善,這一優(yōu)勢也將順延至海外。
攜程集團(tuán)首席執(zhí)行官孫潔表示,“內(nèi)容生態(tài)”未來將成為攜程國際化征程上的新助力。盡管全球疫情形勢依然不容小覷,但從去年底開始全球疫苗接種量快速增加,迄今已超過3億劑。據(jù)中國旅游研究院預(yù)測,入出境旅游市場有望在下半年有序啟動。彼時,攜程將帶著在國內(nèi)市場積累的內(nèi)容化經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)征戰(zhàn)國際市場,并形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。
值得一提的是,當(dāng)天攜程還表示將建設(shè)“攜程度假農(nóng)莊”,通過投入資金、技術(shù)、人力和營銷資源等方式助力鄉(xiāng)村振興?!拔覀儗㈤_展多項社會公益活動,弘揚(yáng)紅色愛國主義精神,預(yù)計全年帶動5000萬人次紅色旅游。”孫潔表示。
(編輯 莊怡)
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 弘毅 
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