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只因在廣告上寫了這句話,海南一公司被立案處罰、責(zé)令整改
最后更新: 2025-01-21 16:06:22很多消費(fèi)者對(duì)這句話心存疑慮,最終解釋權(quán)真的能歸商家所有嗎?
1月20日,記者從??谑惺袌霰O(jiān)督管理局,美蘭分局獲悉海南海藍(lán)有約超市有限公司,就因其促銷海報(bào)廣告上的“最終解釋權(quán)歸本店所有”被立案處罰。
據(jù)介紹,2024年9月26日,??谑惺袌霰O(jiān)督管理局美蘭分局執(zhí)法人員在“網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測監(jiān)管五級(jí)貫通系統(tǒng)”上,收到《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測信息派發(fā)工單》,反映位于海口市美蘭區(qū)新埠街道新埠大道(新埠風(fēng)情商業(yè)街)九號(hào)的海南海藍(lán)有約超市有限公司(網(wǎng)店名稱:海藍(lán)有約生鮮連鎖超市)在抖音平臺(tái)上,利用海報(bào)開展商品促銷活動(dòng),涉嫌在促銷活動(dòng)中以格式合同條款排除消費(fèi)者合法權(quán)利。
經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查,海南海藍(lán)有約超市有限公司委托廣告公司制作500張促銷海報(bào)廣告,用于開展商品促銷活動(dòng),并于2024年5月1日將“海藍(lán)有約生鮮超市”商品促銷海報(bào)廣告拍照后,上傳抖音平臺(tái)開展商品促銷活動(dòng)。
該公司以海報(bào)促銷廣告為載體對(duì)外宣傳,在格式條款上注明“本海報(bào)最終解釋權(quán)歸本店所有”的方式,作出有利自身解釋的內(nèi)容,同時(shí)也排除了消費(fèi)者解釋格式合同條款的權(quán)利,切實(shí)損害了消費(fèi)者合法權(quán)益。
問題來了,最終解釋權(quán)真的能歸商家所有嗎?
近日,??谑惺袌霰O(jiān)督管理局美蘭分局認(rèn)定,海南海藍(lán)有約超市有限公司在開展商品促銷活動(dòng)過程中,以格式合同條款排除消費(fèi)者合法權(quán)利,其行為違反《合同行政監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,對(duì)此依法責(zé)令該公司改正,并罰款1000元。
??谑惺袌霰O(jiān)督管理局美蘭分局提醒,“最終解釋權(quán)歸本店所有”屬于不公平的格式條款,其實(shí)質(zhì)就是商家在對(duì)話中占主導(dǎo)地位,消費(fèi)者沒有話語權(quán),一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛,消費(fèi)者沒有討價(jià)還價(jià)的余地,一切以商家解釋為準(zhǔn)。
市民在消費(fèi)過程中,要擦亮眼睛,如遇到類似“最終解釋權(quán)歸本店所有”等條款時(shí),應(yīng)保留相關(guān)證據(jù),撥打12345進(jìn)行投訴舉報(bào),保障自身合法權(quán)益。
“最終解釋權(quán)歸本店所有”,屬于不公平的格式條款,你知道了嗎?
(記者:蒙?。?
- 原標(biāo)題:只因在廣告上寫了這句話,海南一公司被立案處罰、責(zé)令整改→
- 責(zé)任編輯: 林鈴錦 
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