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戴逸司:小米、騰訊、阿里,都是印度數(shù)碼業(yè)的榜樣
關(guān)鍵字: 小米印度小米手機(jī)印度印度小米4小米印度官網(wǎng)小米印度發(fā)布會(huì)就在一年多以前,大多數(shù)印度人都說(shuō)不出任何一間中國(guó)公司的名字。而如今,來(lái)自中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司小米已經(jīng)成為每個(gè)印度人掛在嘴邊的流行詞。在印度快速增長(zhǎng)的電商和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴、騰訊和小米已經(jīng)成為重要的投資者和參與者,它們的出現(xiàn)標(biāo)志著中印兩國(guó)間的合作與接觸進(jìn)入了令人激動(dòng)的新階段。
小米公司目前是全球第五大智能手機(jī)生產(chǎn)商,自從一年前進(jìn)入印度市場(chǎng)以來(lái),銷售量已超過(guò)100萬(wàn)部。今年四月,小米在印度新德里為最新的小米手機(jī)4召開(kāi)發(fā)布會(huì),吸引了數(shù)千名狂熱的“米粉”。這些印度年輕人都渴望成為小米故事的一部分。
這些中國(guó)公司為何如此特別?答案很簡(jiǎn)單:它們的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),營(yíng)銷手段獨(dú)到,而且技術(shù)過(guò)硬。小米已在印度市場(chǎng)上成為韓國(guó)品牌三星和印度本土品牌福邦(Micromax)的有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,迅速成為“時(shí)髦人士”的選擇。小米社交媒體上飚紅,并已開(kāi)始通過(guò)印度零售渠道以限時(shí)搶購(gòu)的方式銷售手機(jī)。目前,小米手機(jī)占據(jù)的印度智能手機(jī)市場(chǎng)份額不到4%,未來(lái)必將努力爭(zhēng)取分到更多蛋糕。
目前,印度總理莫迪正在力推印度制造戰(zhàn)略(Make in India),借此計(jì)劃的東風(fēng),小米規(guī)劃在今年年底之前在印度建立生產(chǎn)基地和服務(wù)中心。不僅如此,4月27日印度老牌商業(yè)巨頭塔塔集團(tuán)名譽(yù)董事長(zhǎng)拉坦·塔塔宣布以個(gè)人投資的形式入資小米。此事更加反映出小米公司大舉進(jìn)軍印度的決心。
小米手機(jī)在印度的廣告
中國(guó)兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭,電商領(lǐng)域的阿里巴巴以及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和娛樂(lè)領(lǐng)域的騰訊,都注意到了小米在印度取得的成功。它們已經(jīng)是硅谷新創(chuàng)公司的重要投資來(lái)源,如今,處于青春期的印度電商市場(chǎng)格外具有吸引力。
去年9月,阿里巴巴在紐交所以250億美元?jiǎng)?chuàng)下史上最大規(guī)模IPO的記錄。今年年初,阿里巴巴宣布將向印度手機(jī)增值服務(wù)提供商One97的Paytm業(yè)務(wù)(印度的手機(jī)錢包,類似于支付寶)投資5.75億美元。目前,阿里巴巴正在與印度最大的智能手機(jī)制造商福邦進(jìn)行談判,可能收購(gòu)后者25%的股權(quán),價(jià)值約12.5億美元。
騰訊也一直注重在印度的戰(zhàn)略布局,以其旗艦產(chǎn)品微信打入印度日益增長(zhǎng)的移動(dòng)市場(chǎng)。盡管WhatsApp和Facebook Messenger仍然是多數(shù)印度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶使用的應(yīng)用程序,但在短短不到一年的時(shí)間里,微信取得了2350%的增長(zhǎng),目前已占據(jù)印度移動(dòng)通訊市場(chǎng)的27%。
從當(dāng)初的“山寨”到今天的創(chuàng)新,中國(guó)企業(yè)和中國(guó)技術(shù)到底發(fā)生了怎樣的改變?服務(wù)是關(guān)鍵所在。中國(guó)第一代互聯(lián)網(wǎng)公司——騰訊、阿里巴巴和百度——在消費(fèi)技術(shù)上走出了一條獨(dú)特的創(chuàng)新之路。
以阿里巴巴2004年推出的支付寶為例,當(dāng)初多數(shù)中國(guó)人還沒(méi)有信用卡,正是在支付寶的支持下這些用戶才得以享受網(wǎng)上購(gòu)物。如今,阿里巴巴的支付寶和騰訊的財(cái)付通處理的交易額高達(dá)2000億美元,占據(jù)了中國(guó)國(guó)內(nèi)六成的移動(dòng)支付市場(chǎng)。
阿里巴巴率先將生物識(shí)別技術(shù)整合到移動(dòng)支付系統(tǒng)中,首創(chuàng)出名為“微笑支付”的面部識(shí)別軟件。這些服務(wù)都將應(yīng)用于創(chuàng)建全球首批電子銀行,即全部交易虛擬化的真正意義上的純網(wǎng)絡(luò)銀行。今年有五所純網(wǎng)絡(luò)銀行有望上線,其中兩所分屬騰訊和阿里巴巴旗下。
阿里巴巴目前價(jià)值為2530億美元,騰訊1350億美元,百度800億美元。他們已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的生力軍,這股民間資本有力推動(dòng)著中國(guó)的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)。
領(lǐng)先的不只有“BAT”,中國(guó)深圳的大疆創(chuàng)新科技有限公司是世界領(lǐng)先的民用無(wú)人機(jī)制造商;隨著小米公司擴(kuò)展到物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,它的智能手機(jī)、手環(huán)、手表等消費(fèi)品對(duì)蘋果、三星公司構(gòu)成了有力的直接競(jìng)爭(zhēng)。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的下一步棋子將落在公共事業(yè)和治理等非商業(yè)領(lǐng)域。中國(guó)的四大互聯(lián)網(wǎng)公司——阿里巴巴、騰訊、百度和小米——都在中央政策的支持下,迅速朝公共部門擴(kuò)張。今年3月,李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,目的是將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的新形態(tài)整合起來(lái)。中國(guó)采用政府和社會(huì)資本合作的模式,為醫(yī)療保健、污染、公共治理、稅收和教育等社會(huì)議題尋求解決方案。騰訊和阿里巴巴都已經(jīng)開(kāi)始嘗試通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用提供醫(yī)療保健和公共事業(yè)服務(wù)。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和電商公司的發(fā)展方向與印度的數(shù)碼戰(zhàn)略(Digital India)高度契合,后者旨在“打造數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,提供數(shù)字服務(wù)和進(jìn)行數(shù)字掃盲”??紤]到中印兩國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)電話普及程度近似(見(jiàn)表一),而移動(dòng)技術(shù)正在成為跨越數(shù)字鴻溝的橋梁,印度完全可以參照中國(guó)模式,實(shí)現(xiàn)類似的增長(zhǎng)軌跡。
希望莫迪總理能把中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖的理念從上海帶回新德里,提升印度數(shù)碼戰(zhàn)略的高度。莫迪可以鼓勵(lì)中國(guó)企業(yè)多與印度科技公司展開(kāi)合作,還可以學(xué)習(xí)中國(guó)政府和社會(huì)資本合作的模式,用科技解決印度國(guó)內(nèi)的公共問(wèn)題。
誠(chéng)然,中國(guó)企業(yè)走到今天還算不上真正取得了成功,但它們的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),以及在類似問(wèn)題上的嘗試,都對(duì)渴求發(fā)展與進(jìn)步的印度有著借鑒意義。
(楊晗軼譯自印度gatewayhouse網(wǎng)站,作者授權(quán)觀察者網(wǎng)中文獨(dú)家首發(fā))
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