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CEO越富，打工人越窮

雖然公司規(guī)模的擴大可能會導(dǎo)致極不公平的薪酬分配，但這只是市場支配力的自然結(jié)果，從效率的角度來說并沒有任何損失。

可是，真的沒有損失嗎？為了回答公司規(guī)模擴大是否對社會不利這一問題，我們首先要弄清楚這些企業(yè)的規(guī)模為何會越來越大。由于信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營方式發(fā)生了很大變化，規(guī)模也比之前大了很多。以杰富仕（G4S）為例，這是一家大型跨國安保公司，總部位于英國，在全球范圍內(nèi)擁有超過618000名員工，主要提供保安保鏢、安全系統(tǒng)、現(xiàn)金管理等服務(wù)。無論你在哪個國家，只要你參加過大型體育賽事或音樂會，你就很有可能遇到過杰富仕的工作人員，他們一般會穿著帶有熒光條的安保制服，很好辨認。各種移動通信設(shè)備和 GPS 技術(shù)為杰富仕帶來了規(guī)模經(jīng)濟，在科技的幫助下，他們可以坐在指揮中心去調(diào)度世界各地的員工。

杰富仕員工培訓(xùn)

不過話又說回來，公司規(guī)模的擴大完全是新技術(shù)所導(dǎo)致的嗎？

答案是否定的。很多證據(jù)表明，企業(yè)規(guī)模變大是因為它們掌控了市場支配力。不僅如此，我們的研究還發(fā)現(xiàn)，這種市場支配力也推動了高管薪酬的不斷上漲。前面我們說過，大企業(yè)會為了爭奪明星高管而產(chǎn)生激烈的競爭。如果所有企業(yè)的規(guī)模都在變大，那么盡管CEO的人選沒有發(fā)生變化，這些企業(yè)仍然要為他們支付更高的薪水。換句話說，只因為企業(yè)規(guī)模變大，這些CEO就能夠為企業(yè)創(chuàng)造出更多價值。

為了防止自家的CEO被別家企業(yè)挖走，這些大企業(yè)不得不給他們漲薪。

如果企業(yè)規(guī)模的擴大來自市場支配力的提升，那么CEO薪酬水平的上漲便屬于一種低效經(jīng)濟行為，因為企業(yè)所售商品的價格過高。

這種低效源于這樣一個事實：雖然市場支配力對企業(yè)有利，但它同時也損害了消費者的利益。這些掌控了市場支配力的企業(yè)之所以能夠向CEO支付更高的薪水，是因為它們?nèi)藶榈靥Ц吡思觾r指數(shù)。過高的售價提高了企業(yè)收益，進而使得CEO創(chuàng)造了更多的價值。

事實上，CEO們之所以受到聘請，或被雇主獎勵，往往是因為他們擁有創(chuàng)造護城河的能力；巴菲特曾表示，自己投資看中的企業(yè)會不斷想辦法拓寬自己的“護城河”，抵擋競爭對手輕易進入該行業(yè)。盡管某些成功的戰(zhàn)略能夠為企業(yè)帶來豐厚利潤，并抬高了CEO的身價，可對消費者來說這并不是一件好事，因為這些戰(zhàn)略會損害他們的利益。

CEO的薪資水平會伴隨著市場支配力的上升而上升。市場支配力越強的企業(yè)，支付給高管的薪資就越高。雖說高管拿高薪是一種正?，F(xiàn)象，可問題在于，這些高薪已經(jīng)遠遠超過了應(yīng)有的水平：很多高管的工資已經(jīng)達到了低收入人士的數(shù)百倍，這已經(jīng)不僅僅是公不公平的問題了。前面我們已經(jīng)提到，市場支配力拉高了高管的薪酬水平，現(xiàn)在我們又發(fā)現(xiàn)，高管的高薪本身也是一種低效的經(jīng)濟現(xiàn)象。為了獵尋市場上最優(yōu)秀的CEO，那些擁有護城河的企業(yè)巨頭會不斷開出更高的價碼。我們之所以說這是一種低效行為，是因為CEO的所作所為不符合企業(yè)大多數(shù)人的利益：雖然消費者會為企業(yè)銷售的商品支付更高的價格，可另一方面，由于上一章提到的水落船低效應(yīng)，員工的工資卻降低了。

如果市場支配力沒有盛行于整個經(jīng)濟體系當(dāng)中——有相當(dāng)一部分企業(yè)的利潤水平比40年前高出了一大截——那些高管的薪酬就不會像現(xiàn)在這樣高。就像富有的美國大兵的到來扭曲了英國約會市場一樣，

市場支配力的上升也扭曲了高管的薪酬水平。或許我們應(yīng)當(dāng)將CEO這三個字母的含義由“首席執(zhí)行官”改為“薪酬過高官”。

不過，蘋果公司CEO薪酬過高只是問題的一小部分。真正的問題在于，能夠主宰市場走向的企業(yè)巨頭普遍存在于整個經(jīng)濟體系、各行各業(yè)當(dāng)中。在市場支配力的作用下，不僅CEO的薪酬在不斷增長，其他高管、普通管理人員以及每一位在氣勢宏偉、窗明幾凈的公司總部工作的員工，他們的工資都會上漲。由于水落船低效應(yīng)，處于食物鏈底層的員工的工資會變得比以前更低，上升空間也會越來越小。

當(dāng)CEO運氣用完

雖然人人都羨慕業(yè)界的“超級明星”，可很多時候他們的地位和運氣難以長久地維持下去，比如曾經(jīng)在美國商界大受追捧的羅恩·約翰遜（Ron Johnson）。作為蘋果商店背后的零售戰(zhàn)略大師，羅恩·約翰遜徹底拋棄了之前貨架密密麻麻、結(jié)賬時混亂無序的購物環(huán)境，取而代之的是極簡風(fēng)格的擺設(shè)、溫暖舒適的松木桌、清晰明朗的設(shè)計，每一個細節(jié)都可以給消費者帶來全新的體驗。在輕松愉快的探索過程中，顧客不由自主地就會購買一臺MacBook或iPhone。即便遇到軟件故障、硬件維修等令人惱火的問題，天才吧的工作人員也可以為你提供舒心愉悅的售后服務(wù)。蘋果專賣店收到了如潮般的好評之后，羅恩·約翰遜辭去了蘋果公司高級副總裁的職位，跳槽到了塔吉特，并成功地將其改造成一個現(xiàn)代、時尚的零售品牌。最終由于戰(zhàn)績斐然，他收到了杰西潘尼（美國最大的零售品牌之一）的邀請，開始在 CEO 的位置上繼續(xù)發(fā)揮自己的才能。

羅恩·約翰遜（圖源：斯坦福大學(xué)）

很可惜，羅恩·約翰遜的任期只持續(xù)了14個月，這位曾經(jīng)的商界寵兒沒能延續(xù)自己的神話，杰西潘尼的股東們也沒有迎來新的春天。擔(dān)任CEO之后，為了讓公司更加現(xiàn)代化，為了吸引新顧客，羅恩·約翰遜更改了品牌戰(zhàn)略，將杰西潘尼從一個以打折促銷為主要賣點的百貨商店轉(zhuǎn)變?yōu)橐患乙詢r格公道透明、拒絕虛假宣傳為賣點的零售商，并將主打賣品換成了由設(shè)計師精心打造的商品。

他認為先漲價再打折的營銷手段沒什么用，因為顧客一眼就能看穿這種把戲（我父親就很討厭這種手段，他總是跟我說“這些公司每次都是先將價格翻倍再半價促銷”）。于是，羅恩·約翰遜省略了漲價的步驟，一開始就給產(chǎn)品標(biāo)上了較低的價格。此外，就像他對蘋果專賣店所做的那樣，他還想把杰西潘尼變成一個溫馨舒適的好去處，把購物變成一種享受。

羅恩·約翰遜沒想到的是，杰西潘尼的大部分顧客都是喜歡討價還價的人——與實際支付了多少錢相比，他們更關(guān)心自己拿到了多少折扣。