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受越南打砸中資企業(yè)事件影響，日前，國內(nèi)各大旅行社已開始暫停赴越南旅游業(yè)務，并積極采取相關旅游保障政策。昨日，外交部表示，中方從即日起已提升中國公民赴越旅游安全提示級別，調整為‘暫勿前往’，并暫停部分雙邊交往計劃。中方將視形勢發(fā)展，研究采取進一步措施。

目前國內(nèi)最大在線旅游公司攜程旅游18日向記者證實，由于國家旅游局官網(wǎng)連續(xù)轉發(fā)我國外交部門關于中國公民暫勿赴越南旅游的提示，攜程已開始主動勸退預訂近期越南游產(chǎn)品的國內(nèi)游客，并啟動特別保障政策，全額退還訂單費用，不讓客戶承擔損失。對于自己要求取消行程的客戶，攜程也承擔退訂產(chǎn)生的損失。這項措施目前已涉及全國范圍數(shù)百旅游者，包括預訂了攜程網(wǎng)上自營與代理產(chǎn)品的用戶。

另據(jù)記者獲悉，目前國旅、凱撒旅游等國內(nèi)各大旅行社已開始勸退預定越南團隊游自由行的游客。凱撒等多家旅行社已停止收客赴越，已經(jīng)收客的電話通知退團。

為躲避暴亂，部分華人離開越南

越南承諾確保中國游客安全

越南旅游部門日前表示，承諾確保赴越南的中國游客的安全。據(jù)越南旅游總局統(tǒng)計，2013年共有190萬中國游客赴越旅游，中國游客是最大的訪越外國游客群體。

越南旅游總局和越南旅游協(xié)會代表16日專門同一個到越南的中國旅游團舉行見面會并贈送禮物。

越南旅游部門代表承諾確保赴越南觀光旅游的中國游客的安全，并指出中國一直是越南旅游業(yè)的重要客源市場之一。然而，今年5月初以來，越南全國許多地方人民舉行游行示威，甚至發(fā)生一些意外暴力事件，使得許多中國游客決定取消赴越旅游計劃，直接影響越南旅游業(yè)。

見面會上，越南旅游協(xié)會副會長武世平說：“目前越南與中國關系出現(xiàn)一些問題，兩國政府將尋找辦法解決。盡管這幾天來在越南一些地方發(fā)生一些意外暴力事件，但其實際上是個別的，與旅游部門和游客無關。我們承諾確保游客的安全，這就是我們旅游部門的首要任務。”

越南旅游總局旅行司司長指出，越南旅游部門已向國內(nèi)外旅行社發(fā)送文件，其中強調確保赴越南旅游的國際游客的絕對安全。

越南文化體育與旅游部旅游總局16日向各省市、越南旅游協(xié)會、各家國際旅行社、各家3星級以上酒店下達緊急公文，要求有關單位采取措施，保障游客的絕對安全。

越南旅游總局要求上述單位應維持旅游活動正常運營，提高旅游服務質量，滿足游客的要求；經(jīng)常跟蹤和掌握信息，在發(fā)生變化時應及時匯報旅游總局。同時，必須采取措施，保障游客的絕對安全，特別是華語游客的絕對安全，不讓壞人利用和煽動，引發(fā)過激和失控行為；保障食品衛(wèi)生安全等。

越南排華事件影響中國赴越旅游

新聞回顧：越南反華游行演變?yōu)榇蛟覔専?/strong>