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【文/觀察者網(wǎng) 周弋博】

據(jù)國家衛(wèi)健委，西安21日新增確診52例，自12月9日以來已累計報告本土確診病例143例，全市已有1個高風險地區(qū)與40個中風險地區(qū)。西安市此輪疫情出現(xiàn)隱匿性傳播，形成一定規(guī)模的社區(qū)傳播。目前已經(jīng)外溢到延安、咸陽、東莞和北京，4個城市。經(jīng)專家研判，疫情已經(jīng)進入病例報告高峰期。

正處于快速發(fā)展階段的西安疫情讓當?shù)鼐用竦纳钣龅搅瞬簧倮щy。

12月20日起，西安市民上班需持48小時內(nèi)核酸檢測陰性報告。然而，西安“一碼通”卻出現(xiàn)無法訪問情況，許多市民因核酸報告無法查驗而上不了班。有當?shù)毓咀寙T工發(fā)誓已做過核酸檢測才能進門。還有市民因無法掃碼進站，在地鐵口排起長隊。而此前西安市大數(shù)據(jù)局長劉軍“非必要不亮碼”的建議，也引發(fā)了一定爭議。

更焦慮的是在西安考研的學生們。距離今年考試僅剩4天，但他們目前仍面臨著被封控管理在學校、小區(qū)無法出來的難題。有考生稱，在西安某高?？键c發(fā)布的情況摸排問卷中發(fā)現(xiàn)“是否自愿棄考”選項，對此感到無法接受。

21日晚間，陜西省教育考試發(fā)布消息稱，研考各考點正在反復摸排考生信息，在此基礎上，各考點將根據(jù)考生實際情況，統(tǒng)籌安排考場，預計12月23日之前完成考場設置工作。

緊急的疫情正在考驗西安作為超大城市的應急能力和公共服務承載力。

12月21日，西安市民排隊準備進行核酸檢測 圖源：視覺中國

西安突發(fā)疫情，三日內(nèi)兩輪全員核酸

12月9日，陜西省新增報告本土確診病例1例，為西安市灞橋區(qū)境外人員隔離酒店工作專班成員。

12月11日至13日，西安市每日新增本土確診病例1例，15日至16日每日新增4例。隨后，西安市新增本土確診病例翻倍增加，18日為10例，19日為21例，20日為42例，21日52例。

12月19日召開的新冠疫情防控工作新聞發(fā)布會指出，西安市疫情防控形勢嚴峻復雜，全市已經(jīng)啟動了全員核酸檢測工作。

自12月9日以來，全陜西省累計報告本土確診病例149例（西安市143例、延安市3例、咸陽市3例）。

截止12月22日，西安市共有高風險區(qū)1個、中風險區(qū)40個。

此輪疫情，西安市出現(xiàn)隱匿性傳播，形成一定規(guī)模的社區(qū)傳播，現(xiàn)已出現(xiàn)外溢病例，波及咸陽、延安和東莞、北京。經(jīng)專家研判，疫情已經(jīng)進入病例報告高峰期。

與此同時，陜西省疾控中心共對36例本土病例標本進行了全基因組測序，全部為德爾塔變異株，均與12月4日巴基斯坦入境航班PK854旅客中發(fā)現(xiàn)的境外輸入病例高度同源。

12月21日，西安市新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會（第32場）現(xiàn)場 圖源：@西安發(fā)布

“一碼通”無法訪問，市民上班受影響

西安市緊鑼密鼓地開展防疫措施的同時，西安市民們也感受到了疫情帶來的生活壓力。

12月20日凌晨，西安市疫情防控指揮部向市民發(fā)送短信稱，即日起，西安市民上班需持48小時內(nèi)核酸檢測陰性報告。

然而，就在20日當天，作為出行必備的西安“一碼通”卻反復出現(xiàn)故障，無法顯示健康碼與核酸檢測結(jié)果，直接影響到市民日?；顒印?

例如，進入西安地鐵需要掃碼登記，但“一碼通”無法打開的情況下，西安市民只能被迫在地鐵站外反復嘗試。

雖然西安地鐵臨時采取了實名登記形式作為替代方案，但乘客需要向工作人員出示身份證件，經(jīng)現(xiàn)場核驗身份證件后，再測溫、安檢進站，導致排隊時長大大增加。

西安“一碼通”故障截圖

除了公共交通，上班掃碼也沒法操作。有網(wǎng)友在20日上傳的一段視頻顯示，西安一公司讓員工發(fā)誓已做過核酸檢測才能進門，引發(fā)熱議。

事后，視頻中的辦公區(qū)域負責人徐先生表示，由于當天西安“一碼通”出現(xiàn)問題，進入辦公區(qū)的同事要掃碼，沒辦法展示核酸檢測報告，“我就跟進門的同事開個玩笑，讓發(fā)誓，大家都很配合，說‘中國人不騙中國人’”。

徐先生表示，這幾天西安全力抗擊疫情，大家都很不容易，看到大家在積極地用自己的努力為抗擊疫情做貢獻，很感動，讓發(fā)誓是為了讓大家心理輕松一下。

在20日西安疫情防控新聞發(fā)布會上，西安市大數(shù)據(jù)局局長劉軍表示，12月20日早7時40分左右，西安“一碼通”用戶訪問量激增，每秒訪問量達到以往峰值的10倍以上，造成網(wǎng)絡擁塞，致使包括“一碼通”在內(nèi)的部分應用系統(tǒng)無法正常使用。

“對于‘一碼通’平臺中斷對市民造成的不便，我們深表歉意，我們將持續(xù)加強對平臺的監(jiān)控，‘一碼通’平臺技術(shù)團隊將24小時不間斷駐場運維，加強網(wǎng)絡及系統(tǒng)資源保障，確?！淮a通’平臺良好運行?！眲④娬f，在全員核酸檢測的特殊時期，為減輕系統(tǒng)壓力，建議廣大市民非必要不展碼、亮碼，在出現(xiàn)系統(tǒng)卡頓時，請耐心等待，盡量避免反復刷新。

雖然“一碼通”在不久后已經(jīng)恢復正常，但不少市民還是對“非必要不亮碼”的說辭感到不滿。

21日，@央廣網(wǎng) 發(fā)文評論稱，幾次短暫維修后，“一碼通”依舊無法正常顯示，也說明相關(guān)應急能力不足，缺乏與超大城市相匹配的公共服務承載力。

同日，公眾號“央視網(wǎng)”發(fā)文稱，“一碼通”系統(tǒng)崩潰就應立即加強網(wǎng)絡及系統(tǒng)資源保障，而不是簡單粗暴地建議“非必要不亮碼”。

疫情爆發(fā)以來，國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)過數(shù)次健康碼系統(tǒng)崩潰事件，各地政府早該吸取經(jīng)驗教訓，做好相關(guān)應急預案，全力保障相關(guān)系統(tǒng)的平穩(wěn)運行，盡可能降低對公眾出行的影響。技術(shù)管理創(chuàng)新應該帶來便利，切忌讓一碼通成為百姓出行的“腸梗阻”。