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四

今年，蘋果公司首次計(jì)劃在中國和印度同時(shí)生產(chǎn)新款蘋果手機(jī)，具有挑戰(zhàn)性的試產(chǎn)階段從四月開始。富士康派遣了更多的中國員工飛往桑谷村，介紹引進(jìn)的新機(jī)械，并處理生產(chǎn)中的任何故障。

同月，泰米爾納德邦政府向富士康等制造商發(fā)出強(qiáng)烈歡迎信號：批準(zhǔn)了新法規(guī)，將工作時(shí)長從每日八小時(shí)增加至十二小時(shí)。這意味著富士康等電子工廠可以減少輪班數(shù)，從三班制減至與中國相同的兩班制，以保持生產(chǎn)線的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。

如今在印度，輪班時(shí)間一直是爭議焦點(diǎn)，大型國際制造企業(yè)與當(dāng)?shù)毓と思袄鎴F(tuán)體之間的爭斗由此展開。2023年2月，據(jù)《金融時(shí)報(bào)》的報(bào)道，在蘋果、富士康等公司的游說下，卡納塔克邦也放寬了勞動(dòng)法，允許12小時(shí)輪班工作。富士康計(jì)劃在卡邦建立兩個(gè)新工廠。

作為回應(yīng)，全印度聯(lián)合貿(mào)易工會(huì)中心和其他活動(dòng)組織舉行了抗議示威活動(dòng)，期間示威者焚燒了上述擬議法案的副本。盡管卡邦議會(huì)最終通過了該法案，但據(jù)了解，目前在卡邦尚未有大型公司已經(jīng)真正落實(shí)了12小時(shí)工作制。

隨后，泰米爾納德邦的政策變更也遭到了反對黨和工人權(quán)益團(tuán)體的強(qiáng)烈反對。與執(zhí)政黨結(jié)盟的政黨稱該法案“反勞工”，并在投票表決期間退席抗議。法案通過后，該邦工會(huì)宣布了一系列行動(dòng)，包括舉行摩托車示威、非暴力反抗運(yùn)動(dòng)以及在執(zhí)政黨當(dāng)?shù)乜偛壳翱棺h等。邦政府最終在四天內(nèi)擱置了這項(xiàng)新規(guī)定。

據(jù)《世界其他地區(qū)》報(bào)道，印度工人認(rèn)為：每天在高強(qiáng)度壓力下連續(xù)工作8小時(shí)已經(jīng)很難忍受?！叭绻?2小時(shí)工作制，我還不如死了的好，”流水線工人帕德米尼說：“我得活著才能繼續(xù)工作。”

對于外籍工人而言，印度工廠上較慢的工作節(jié)奏也是一種文化沖擊。金奈另一家蘋果手機(jī)供應(yīng)商的中國臺灣經(jīng)理向《世界其他地區(qū)》表示，印度8小時(shí)輪班制和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的茶歇時(shí)間拖慢了生產(chǎn)進(jìn)度。這位經(jīng)理感嘆道：“你還沒坐穩(wěn)呢，下一輪休息時(shí)間就來了?！?

在中國，富士康依靠松懈執(zhí)行勞動(dòng)法——?jiǎng)趧?dòng)法規(guī)定每天工作時(shí)長不得超過8小時(shí)，并限制加班——以及豐厚的獎(jiǎng)金，讓員工在生產(chǎn)高峰期每天工作11小時(shí)。桑谷村工廠的兩名外籍員工告訴《世界其他地方》，富士康也利用獎(jiǎng)金和促銷機(jī)會(huì)鼓勵(lì)印度的工程師和經(jīng)理。

但五名中國大陸及中國臺灣員工表示，他們驚訝地發(fā)現(xiàn)，他們的印度同事拒絕加班。一些人將其歸咎于責(zé)任感不強(qiáng)；其他人則認(rèn)為這是印度人低物質(zhì)欲望的體現(xiàn)。“他們很容易滿足，”一名來自鄭州的工程師說?！八麄兂惺懿涣艘稽c(diǎn)額外的壓力。但如果我們不給他們施壓，那我們就無法在短時(shí)間內(nèi)把生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到這里。”

三名現(xiàn)任及前任富士康員工告訴《世界其他地區(qū)》，外籍管理人員和技術(shù)人員對表現(xiàn)不佳的印度工人使用了他們在本國使用的同樣粗魯語言。在一些員工向人力資源部門投訴后，這種情況減少了。但外籍員工仍對當(dāng)?shù)毓と说谋憩F(xiàn)感到不滿?！八麄冎涝趺醋?，但動(dòng)作很慢，”一名員工說。“他們甚至走路都慢。”

一名外籍經(jīng)理抱怨說，印度工人經(jīng)常請假——比如照顧生病的家庭成員，或者因?yàn)樗麄冋J(rèn)為不充分的理由，例如“血月”月食，這被認(rèn)為對女性特別不吉利。他和另一名外籍經(jīng)理表示，印度工人也經(jīng)常遲到會(huì)議。

與此同時(shí)，外籍員工享受印度的工作文化，包括茶歇、與同事聊天和按時(shí)下班。盡管外籍員工有責(zé)任幫助公司傳播努力超額完成目標(biāo)，犧牲休假日的工作文化。

幾位外籍員工表示，中國的職場太“內(nèi)卷”了。這個(gè)在中國日益流行的詞語描述了中國社會(huì)中無休止的競爭以及隨之而來的更加激烈的競爭。一名工程師開玩笑說：“我們似乎正在一點(diǎn)一點(diǎn)把內(nèi)卷帶到印度。”

五

外籍員工所居住的高檔公寓Hiranandani Parks

五月份，李海說他已經(jīng)克服了大部分語言障礙，并對自己的進(jìn)步感到驚訝。“令人驚訝的是，我能聽懂他們在說什么！”他不僅能談?wù)搃Phone的細(xì)節(jié)，還能同他人閑聊。組裝線上的一名女工對李的“白皮膚”表示羨慕。其他人好奇他為何單身?！胺孔印④囎雍湾X，”他回答說，解釋了在國內(nèi)一個(gè)合格新郎的要求。“中國女孩，很糟糕，”他記得一名女工回答道?！斑@里沒有房子，沒有車子，沒有錢。只有愛情?！?

大多數(shù)中國工程師與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)分開居住。富士康在一個(gè)名Hiranandani Parks的高檔公寓小區(qū)為他們租了房子。它的27層高樓與周圍的鄉(xiāng)村形成鮮明對比。公寓裝飾簡陋。一些工人在自己的床上懸掛了蚊帳——幾名中國工人在印度感染了登革熱。

傍晚時(shí)分，中國工程師們常去幾家東亞餐廳，或是他們的小區(qū)內(nèi)慢跑，或是國內(nèi)的孩子、父母和伴侶打電話。周日，富士康會(huì)派出一輛班車將他們帶到金奈的三個(gè)購物中心之一。

李海從未適應(yīng)印度食物。他嘗試了幾種當(dāng)?shù)夭穗?，但很快就放棄了?！懊看挝医?jīng)過印度食堂去辦公室的路上，我都受不了那味道，”他說?！八麄兊氖澄锒际屈S色的，糊狀的?！痹诿恐艿氖袇^(qū)行程中，李一般只吃肯德基和麥當(dāng)勞。

當(dāng)?shù)氐闹惺讲宛^

富士康設(shè)有一家中式食堂，由專門培訓(xùn)的印度廚師制作豬肉燉菜或番茄炒蛋等中餐。中方工人每周從他們的外籍津貼中扣除60美元，用作一日三餐的餐費(fèi)。周日，工程師們會(huì)用附近韓國超市的食材，或他們從家里帶來的食材，自己烹制豐盛的宴席。

盡管班次期間偶爾發(fā)生爭執(zhí)，但中印同事在工作之外還是會(huì)交往。李說，印度員工有時(shí)會(huì)參加Hiranandani Parks的節(jié)日慶祝活動(dòng)，如中國新年，或加入周日的宴會(huì)。中國工程師們會(huì)利用這些機(jī)會(huì)通過視頻電話讓他們的孩子與印度同事練習(xí)英語。

兩個(gè)群體都學(xué)會(huì)了對方語言的一些短語。有時(shí)印度同事會(huì)用中文常見的問候語迎接李：“吃了嗎？”李海會(huì)用泰米爾語回答：“我吃過了?！?

位于桑谷村的韓國超市

六

從六月開始，iPhone15的試生產(chǎn)為九月份的發(fā)布做準(zhǔn)備而加速。工廠內(nèi)彌漫著一種緊迫感。過去一下班就離開的工人現(xiàn)在晚上很晚才離開辦公室，部分原因是為了與美國蘋果員工保持聯(lián)系。對印度工人而言，這是一個(gè)艱難的調(diào)整?！八麄兤鸪蹩赡軙?huì)感到不適，但他們需要逐漸習(xí)慣，”一名外籍員工對《世界其他地區(qū)》表示?！肮菊谶@里逐步建立中國式的勤奮工作模式?！?

工人們表示，在生產(chǎn)線上，富士康的目標(biāo)難以達(dá)到。21歲的Jaishree于2022年加入蘋果生產(chǎn)線，當(dāng)時(shí)她是數(shù)學(xué)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生。（在印度失業(yè)率高的情況下，富士康的生產(chǎn)線上有很多擁有高等學(xué)位的女性，包括MBA。）Jaishree告訴“《世界其他地區(qū)》”，在工作的第一周，她害怕使用螺絲刀固定蘋果手機(jī)的微小螺絲，并且難以達(dá)到要求的速度?！耙婚_始，在我的八小時(shí)輪班中，我大約做了300個(gè)螺絲。現(xiàn)在，我能做750個(gè)，”她說。“我們必須按時(shí)完成，否則就會(huì)遭到責(zé)罵?！?

隨著工作量的增加，就連上廁所也需要策略安排?！拔抑辉谛菹r(shí)間去，”Jaishree說?！叭绻覀?nèi)ド蠋ぷ骶蜁?huì)堆積起來。”另一名工人Rajalakshmi表示，她的目標(biāo)是每小時(shí)檢查526塊主板。這位23歲的女孩盡量不在休息時(shí)間以外離開工作崗位，因?yàn)樗牢催_(dá)標(biāo)會(huì)招來組裝線領(lǐng)導(dǎo)的不滿。

用餐時(shí)間也是一個(gè)問題。2021年12月，數(shù)千名印度富士康員工在大約250名同事感染食物中毒后進(jìn)行了抗議。作為回應(yīng)，公司更換了食品承包商，并將月基本工資從1.4萬盧比提高到1.8萬盧比（約合168到216美元）——這是泰米爾納德勞工部門規(guī)定的非技術(shù)工人最低工資的兩倍。

盡管富士康的印度食堂目前提供各種當(dāng)?shù)刂魇场饷姘⒈舛篃醪?、辣湯，以及每周三的肉類菜肴——組裝工人仍然抱怨食物質(zhì)量差。“我們吃這些東西就是因?yàn)槲覀凁I而已。”帕德米尼說。她表示，住在富士康宿舍的女性一直在抱怨那里提供的食物，有時(shí)候她們根本不碰那些食物。

工作條件對身體造成了影響。帕德米尼說，她因?yàn)橐黠B帽并在空調(diào)環(huán)境中工作而導(dǎo)致脫發(fā)。“頸部疼痛是最嚴(yán)重的，因?yàn)槲覀儾粩嗟貜澭ぷ??！彼脑陆?jīng)不調(diào)，她將其歸因于空調(diào)和晚班工作。“和我在生產(chǎn)線上的女孩中，大約有六個(gè)女孩有這個(gè)問題，”帕德米尼說。

工人們說，同事身體不適是常有的事?！扒疤?，一個(gè)女孩暈倒了，他們把她送到了醫(yī)院，”帕德米尼在九月對《世界其他地區(qū)》表示，并補(bǔ)充說那周還有兩名女性暈倒了?！巴ǔ＿@種情況發(fā)生在第一班次。很多女孩沒吃飯就來，或者沒睡好?！盧ajalakshmi說，光是9月，就有3名女性暈倒。

兩名中國工程師證實(shí)，他們看到救護(hù)車把身體不適的工人帶走，這在中國并不常見。他們推測印度女性沒有吃足夠的食物。另一名工程師表示，女工人太瘦了。“出于宗教習(xí)慣，她們不吃肉?！?

蘋果拒絕對此事進(jìn)行公開評論。泰米爾納德邦勞工福利和技能發(fā)展部門未回應(yīng)置評請求。

盡管如此，相對較高的工資，加上逃離鄉(xiāng)村生活和父母的控制，使得這份工作變得更具吸引力。現(xiàn)在，這種情況也正在金奈發(fā)生。工廠的女性工人告訴“《世界其他地區(qū)》”，作為主要的家庭經(jīng)濟(jì)支柱，她們現(xiàn)在能夠說服父母延遲把她們嫁出去。兩名蘋果組裝線工人告訴《世界其他地區(qū)》，她們正在用收入在村里建房子。

帕德米妮現(xiàn)在已經(jīng)工作兩年了，以一名老練的工廠工人的自信談?wù)撛诟皇靠档纳睢Ｖ苋招菹⑷諘r(shí)，她穿著一件樸素的紅色印度長裙—churidar-kameez——肩上圍著圍巾，戴著金屬耳環(huán)，她說她正在將大部分月收入存起來，用于贖回父母典當(dāng)?shù)慕痫梻骷覍殹Ｋ€買了第一部智能手機(jī)，一個(gè)便宜的小米型號。

她最擔(dān)心的是隨著年齡增長，可能會(huì)被解雇。帕德米尼和另外兩名工人告訴《世界其他地區(qū)》，富士康更傾向于雇傭年輕女性。26歲的帕德米尼認(rèn)為自己快到公司可能認(rèn)為她“年紀(jì)太大”的年齡了?！八麄円郧肮蛡蚰挲g高達(dá)30歲的女性，現(xiàn)在只雇傭28歲以下的，”她說。

清晨，人們在路邊等待公交車將他們送往附近的工廠

七

9月12日，蘋果在加利福尼亞州庫比蒂諾的總部發(fā)布了iPhone 15。公司的精致宣傳視頻充滿了贊美蘋果手機(jī)性能的流行詞匯：“航空級鋁材”“納米晶體粒子”“四像素傳感器”。

在半個(gè)世界之外，富士康桑谷村工廠完成了其使命。到了夏末，iPhone 15的組裝線正忙碌地運(yùn)轉(zhuǎn)。富士康員工告訴“《世界其他地區(qū)》”，有缺陷的手機(jī)比例——一個(gè)重要指標(biāo)——已經(jīng)降低到在中國達(dá)到的水平。

就在蘋果高管發(fā)布iPhone 15的同一天，富士康松古瓦查特蘭的工人聚集起來為工廠首次出貨新型號的手機(jī)舉行了一場祈禱儀式。這種在印度制造業(yè)中常見的印度教儀式，是為了祈求生產(chǎn)過程順利。工人們在裝滿新手機(jī)的卡車前放置了裝飾有花環(huán)的印度神明的相框畫像。他們點(diǎn)燃了香，用香蕉進(jìn)行禱告，周邊圍著一群好奇的外籍員工。最后，一名工人在地上砸碎了一個(gè)椰子和一個(gè)南瓜。

印度制造的iPhone 15發(fā)布日當(dāng)天激起了一波民族自豪感。演員蘭加納坦·馬達(dá)萬（Ranganathan Madhavan）在社交媒體X上發(fā)帖：“自豪并激動(dòng)地?fù)碛杏《戎圃斓腎PHONE 15... #MakeInIndia”。

在工廠，富士康舉行了派對。當(dāng)組裝線工人繼續(xù)低頭工作生產(chǎn)更多手機(jī)時(shí)，工程師和辦公室員工吃著蛋糕和其他小吃，高管們感謝他們的辛勤工作?！斑@就像發(fā)射火箭一樣，”李海說?！敖?jīng)過所有的研究和準(zhǔn)備，我們終于把火箭送上了天空。”

李?，F(xiàn)在暫時(shí)留在印度，盡管他不確定還會(huì)待多久。外籍和當(dāng)?shù)貑T工都表示，未來幾年內(nèi)，中國工程師和管理人員留在印度對于保持工廠高效運(yùn)作以及為iPhone 16及以后的產(chǎn)品做準(zhǔn)備很有必要。

“中國已有15年的工廠工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我們需要迎頭趕上，”一位負(fù)責(zé)富士康蘋果組裝線的印度中層管理者說。據(jù)熟悉情況的人士透露，桑谷村工廠組裝的iPhone15還不到總量的10%。富士康在中國獨(dú)家生產(chǎn)較大的Plus型號和更先進(jìn)的Pro型號。據(jù)《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》報(bào)道，印度塔塔集團(tuán)也從臺灣制造商緯創(chuàng)收購了一家工廠，正在組裝少量的iPhone15。

李海說，中國工程師有時(shí)會(huì)討論他們是如何在努力使自己的工作變得多余：總有一天，印度人可能會(huì)變得非常擅長制造蘋果，以至于蘋果和其他全球品牌可能不再需要中國工人。三位經(jīng)理表示，一些中國員工并不愿意教導(dǎo)他們的印度同事，因?yàn)樗麄儗⒑笳咭暈楦偁帉κ帧５詈Ｕf，進(jìn)步是不可避免的?！叭绻覀儾粊磉@里，別人會(huì)來，”他說?！斑@是歷史的潮流。沒人能夠阻擋它?！?

10月的第一周，慶祝圣雄甘地誕辰的國家假日恰好在周一，為富士康員工創(chuàng)造了一個(gè)罕見的兩天周末。李海計(jì)劃去參觀泰姬陵。他將在巴士和飛機(jī)上度過周末的大部分時(shí)間，但他認(rèn)為這是值得的——他想在離開印度之前看到它。

但就在他預(yù)計(jì)出發(fā)的幾天前，李海不得不取消行程。管理層宣布工廠需要堅(jiān)持生產(chǎn)以達(dá)到生產(chǎn)目標(biāo)。周日將是工作日。

（本文編譯自“Rest of World”網(wǎng)站2023年11月28日文章，原標(biāo)題為Inside Foxconn’s struggle to make iPhones in India.）