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以下為騰訊科技總結(jié)的報(bào)告全部?jī)?nèi)容綜述：

·2017年是智能手機(jī)出貨量首次未能實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的一年。隨著全球智能手機(jī)用戶數(shù)量越來(lái)越多，用戶增長(zhǎng)也變得越來(lái)越困難?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶的增長(zhǎng)也面臨著相同的趨勢(shì)，2017年增長(zhǎng)率為7%，低于上年的12%。隨著全球網(wǎng)絡(luò)用戶已超過(guò)全球人口的一半以上，尚未接入互聯(lián)網(wǎng)的人口變得越來(lái)越少。

·人們?nèi)匀辉谠黾铀麄冊(cè)诰W(wǎng)上花費(fèi)的時(shí)間。2017年，美國(guó)成年人每天在數(shù)字媒體上花費(fèi)5.9小時(shí)，高于前一年的5.6小時(shí)。其中約3.3小時(shí)用于手機(jī)，這是數(shù)字媒體消費(fèi)全面增長(zhǎng)的原因。

·互聯(lián)網(wǎng)女皇列出了全球20大互聯(lián)網(wǎng)公司，其中中國(guó)公司占據(jù)9席，當(dāng)中出現(xiàn)的獨(dú)角獸公司有螞蟻金服（9）、小米（14）、滴滴（16）、美團(tuán)（19）、今日頭條（20），互聯(lián)網(wǎng)女皇給出的估值分別為：螞蟻金服1500億美元，小米750億美元，滴滴560億美元，美團(tuán)300億美元，今日頭條300億美元。

·盡管售價(jià)達(dá)1000美元的iPhone和三星電子Galaxy Note等高端機(jī)型上市，全球智能手機(jī)的平均銷售價(jià)格仍在不斷下滑。手機(jī)售價(jià)的降低，幫助欠發(fā)達(dá)市場(chǎng)的智能手機(jī)普及率得到了提升。

·移動(dòng)支付變得越來(lái)越容易完成。在移動(dòng)支付的普及率上中國(guó)繼續(xù)引領(lǐng)全球，2017年移動(dòng)支付用戶超過(guò)5億人。

·亞馬遜Echo等語(yǔ)音控制產(chǎn)品正在蓬勃發(fā)展。Echo在美國(guó)的安裝基數(shù)已從2017年第三季度的2000萬(wàn)人，增長(zhǎng)至2017年第四季度末的3000萬(wàn)人以上。

·科技公司正面臨著“隱私矛盾”。它們?cè)谑褂脭?shù)據(jù)提供更好的消費(fèi)者體驗(yàn)和侵犯消費(fèi)者隱私之間進(jìn)退兩難。

·科技公司在美國(guó)企業(yè)中的比重越來(lái)越大。4月份，它們占美國(guó)市值的25%。他們還幫助增加了美國(guó)企業(yè)的研發(fā)和資本支出份額。

·電子商務(wù)銷售額增速依然在增加。2017年美國(guó)電商銷售額增長(zhǎng)了16%，高于2016年的14%。亞馬遜去年占據(jù)美國(guó)電商銷售總額的28%。與此同時(shí)，實(shí)體零售銷售額仍然在下滑。

·大型科技公司在更多領(lǐng)域展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。谷歌通過(guò)Google Home Ordering從廣告平臺(tái)擴(kuò)展到商務(wù)平臺(tái)。與此同時(shí)，電子商務(wù)巨頭亞馬遜正在進(jìn)軍廣告領(lǐng)域。

·人們?cè)卺t(yī)療保健上的花費(fèi)越來(lái)越多，這意味著他們可能更注重價(jià)值。預(yù)計(jì)醫(yī)療保健公司會(huì)提供更現(xiàn)代的零售體驗(yàn)，提供方便的辦公室、數(shù)字化交易和按需藥房服務(wù)。技術(shù)分裂的速度正在加快。美國(guó)人用了大約80年的時(shí)間才采用洗碗機(jī)。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)在不到十年的時(shí)間里變得司空見(jiàn)慣。

·預(yù)計(jì)科技也會(huì)干擾我們的工作方式。正如20世紀(jì)美國(guó)人從農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)一樣，就業(yè)類型也將發(fā)生變化。這一次，預(yù)計(jì)更多的按需工作和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作占主導(dǎo)地位。

·隨著人工智能占到企業(yè)支出的很大一部分，包括谷歌、亞馬遜等科技巨頭將提供更多的人工智能服務(wù)平臺(tái)。

·移民對(duì)美國(guó)科技公司仍然非常重要。美國(guó)半數(shù)以上的高市值科技公司是由第一代或第二代移民創(chuàng)辦的。Uber、特斯拉、WeWork和Wish的創(chuàng)始人均為第一代移民。