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11月12日零點(diǎn)，2014年天貓雙十一數(shù)據(jù)揭曉。人們已經(jīng)習(xí)慣了阿里業(yè)績(jī)的突飛猛進(jìn)，單日成交總額571億元的數(shù)據(jù)比去年大增59%，似乎也在意料之中。阿里副董事長(zhǎng)蔡崇信甚至自信地表示，當(dāng)前中國(guó)電子商務(wù)的滲透率只有9%，“我們還有91%的空間去拓展”。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)給力的同時(shí)，今年天貓首次公布的全球數(shù)據(jù)更加讓人震撼。在全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)中，有217個(gè)在阿里的地圖大屏被點(diǎn)亮，實(shí)現(xiàn)成交。由于速賣通在美國(guó)的促銷截止時(shí)間為12日16時(shí)，上述數(shù)據(jù)或許還將被刷新。

單日成交總額定格在571億元

馬云換了件綠毛衣

移動(dòng)端成交量是去年4.5倍

11月12日零點(diǎn)  經(jīng)過(guò)網(wǎng)民24小時(shí)瘋狂掃貨，天貓雙十一交易額突破571億元，其中移動(dòng)交易額達(dá)到243億元，物流訂單2.78億，總共有217個(gè)國(guó)家和地區(qū)被點(diǎn)亮。新的網(wǎng)上零售交易紀(jì)錄誕生。

再來(lái)縱觀各地“土豪”排行榜。今年雙十一交易額排名前十的分別是：廣東、浙江、江蘇、上海、山東、四川、北京、湖北、湖南、河南。

移動(dòng)端的增長(zhǎng)勢(shì)頭是今年雙十一數(shù)據(jù)的最大亮點(diǎn)。雙十一全天的移動(dòng)端成交數(shù)字，定格在243億。這一數(shù)字是去年雙十一53.5億的4.5倍，占到總成交量的40%以上。而在往年，這一數(shù)據(jù)只占到20%左右。

此前公布的阿里巴巴財(cái)報(bào)也顯示，2014年第三季度，阿里巴巴移動(dòng)端交易額高達(dá)1990.54億元，占整體交易額的35.8%，成為全球最大的移動(dòng)電商平臺(tái)。

11月12日凌晨，螞蟻金服公布了雙十一全天的支付寶移動(dòng)支付筆數(shù)，雙十一全天，支付寶移動(dòng)支付交易筆數(shù)達(dá)到1.97億筆，同比增長(zhǎng)336%，這一創(chuàng)紀(jì)錄的數(shù)字繼續(xù)擴(kuò)大了支付寶作為全球最大移動(dòng)支付公司的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。雙十一當(dāng)天還售出了1.86億份退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，同樣創(chuàng)下了全球保險(xiǎn)業(yè)的紀(jì)錄，互聯(lián)網(wǎng)金融的巨大潛力令人驚嘆。

螞蟻金服CTO程立表示，支付寶在今年雙十一的交易峰值已經(jīng)達(dá)到285萬(wàn)筆/分鐘，相比去年雙十一期間79萬(wàn)筆/分鐘的交易峰值，今年系統(tǒng)的支撐能力達(dá)到了去年3倍以上，用戶整體支付體驗(yàn)相比去年也順暢不了不少。

全球化元年點(diǎn)亮217個(gè)國(guó)家和地區(qū)

天貓國(guó)際是雙十一全球化元年中的重要角色。當(dāng)新加坡的旗幟首先在雙十一當(dāng)晚的數(shù)據(jù)大屏上率先點(diǎn)亮?xí)r，標(biāo)志著全球化元年中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)—“全球賣”正式踏下了堅(jiān)實(shí)的一步。僅僅1小時(shí)，179個(gè)國(guó)家的旗幟就陸續(xù)亮起，“點(diǎn)亮全球”不再只是一句口號(hào)，而是現(xiàn)實(shí)。

速賣通和淘寶海外是阿里巴巴實(shí)現(xiàn)全球賣的兩大平臺(tái)，目前已覆蓋了220個(gè)國(guó)家和地區(qū)，分別針對(duì)海外外籍人士和海外華人市場(chǎng)。在俄羅斯，速賣通已經(jīng)成為最大的在線購(gòu)物網(wǎng)站，在當(dāng)?shù)剡€誕生了一個(gè)專用詞匯“淘戈利克”（意為“淘寶控”）。此次“雙十一”期間，速賣通提供了上千萬(wàn)件八五折以上的商品，100萬(wàn)件五折商品。

阿里巴巴國(guó)際B2C事業(yè)部總經(jīng)理吳倩表示，海外買家中，最北來(lái)自格陵蘭島、最南來(lái)自智利，還有坐落在非洲印度洋中的島國(guó)塞舌爾和北美洲東加勒比海最東端的巴巴多斯。截至北京時(shí)間11月11日23時(shí)，俄羅斯、巴西、美國(guó)成為速賣通平臺(tái)上最具購(gòu)買力的3個(gè)國(guó)家。

在中國(guó)香港、臺(tái)灣地區(qū)以及東南亞等華人聚集區(qū)，通過(guò)淘寶海外購(gòu)物的消費(fèi)者非常多。從成交額來(lái)看，淘寶海外居于香港地區(qū)電商類平臺(tái)首位，在臺(tái)灣地區(qū)列第三位。今年雙十一，淘寶海外針對(duì)中國(guó)香港、臺(tái)灣地區(qū)、新加坡、馬來(lái)西亞的用戶提供了“2元包首重”物流優(yōu)惠以及“你敢買、我敢賠”的活動(dòng)，吸引了眾多買家光顧。中國(guó)香港，美國(guó)，中國(guó)臺(tái)灣，澳大利亞，新加坡成為淘寶海外平臺(tái)上購(gòu)買力最強(qiáng)的國(guó)際和地區(qū)，其中新加坡和美國(guó)銷售額翻了7倍。服裝、女鞋、家俱、3C配件、大家電、內(nèi)衣、童裝、箱包、玩具、床上用品則成為淘寶海外上最受歡迎的十大品類。

為支持海外購(gòu)物者的消費(fèi)，支付寶提供了本地化的支付體驗(yàn)。通過(guò)和所在國(guó)用戶習(xí)慣使用的支付機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作，接入本地支付渠道的方式，搭建起一套適合國(guó)外環(huán)境的支付體系。在巴西接入了在當(dāng)?shù)胤浅Ｆ占暗闹Ц斗绞紹oleto，在俄羅斯則和Webmoney和Qiwi開(kāi)展了合作，在馬來(lái)西亞和本地網(wǎng)銀對(duì)接。通過(guò)多樣化的合作，搭建起一張全球化的資金網(wǎng)絡(luò)。

截至11月12日零點(diǎn)，全球有217個(gè)國(guó)家和地區(qū)實(shí)現(xiàn)有訂單成交。其中，占據(jù)成交額前十位的國(guó)家和地區(qū)分別是：中國(guó)香港、俄羅斯、美國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣、澳大利亞、新加坡、加拿大、澳門、巴西、西班牙。由于速賣通在“雙十一”大促開(kāi)始的時(shí)間為美國(guó)太平洋時(shí)間11月11日零點(diǎn)—24時(shí)（北京時(shí)間11月11日16時(shí)—12日16時(shí)），相信這一數(shù)據(jù)還將被不斷刷新。

蔡崇信：我們還有91%的空間去拓展

11日深夜，雙十一的兩大主導(dǎo)者馬云和蔡崇信都出現(xiàn)在數(shù)據(jù)直播現(xiàn)場(chǎng)，與記者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。

十點(diǎn)半左右現(xiàn)身的馬云，對(duì)記者談到了國(guó)際化問(wèn)題。馬云說(shuō)，“今年全球化是第一個(gè)試點(diǎn)，具體多少的數(shù)據(jù)我這兒還沒(méi)有，我確實(shí)不知道，但是我想過(guò)幾天也許我們會(huì)有一些分享。目前為止我們主要是想為三年五年以后的全面的國(guó)際化做準(zhǔn)備，今年的國(guó)際化、平臺(tái)化和無(wú)線化都是做準(zhǔn)備，無(wú)線化的目的對(duì)我來(lái)講，我希望能夠讓中國(guó)的農(nóng)村、讓農(nóng)民能夠有機(jī)會(huì)享受城鎮(zhèn)的生活?！?

馬云指出，到“雙11”十周年的時(shí)候，我相信全世界會(huì)為我們自己年輕人的創(chuàng)造性、創(chuàng)造力感到驚奇。所以今年才第六年，我估計(jì)再有四年的準(zhǔn)備，國(guó)際化就會(huì)比較水到渠成。所以今年我們只是一個(gè)試點(diǎn)而已，

而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，農(nóng)村無(wú)疑成為了阿里關(guān)注的重點(diǎn)。阿里副董事長(zhǎng)蔡崇信重點(diǎn)談到了農(nóng)村市場(chǎng)。他指出，“你要看中國(guó)，整個(gè)電子商務(wù)的滲透率只有9%，所以我們還有91%的空間去拓展。大部分的空間還沒(méi)有去真正去開(kāi)拓，你看用戶，整個(gè)中國(guó)網(wǎng)上消費(fèi)3億多人口，但是整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶有6億多人，人口13億，所以在這個(gè)上面增長(zhǎng)的空間還是有的。所以對(duì)我們來(lái)說(shuō)，就是增加這個(gè)滲透率，然后在一些細(xì)的地方，譬如說(shuō)農(nóng)村的戰(zhàn)略，我們看到在城鎮(zhèn)里面，大概三分之一的人口在用電子商務(wù)，但是農(nóng)村里面只有9%?！?

馬云也直言，“我們很幸運(yùn)，能夠在這個(gè)時(shí)刻發(fā)現(xiàn)了這么個(gè)手段，來(lái)挖掘內(nèi)需。我們更希望能夠參加未來(lái)城鎮(zhèn)化的建設(shè)，把農(nóng)村的需求都挖掘起來(lái)?！?