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【文/觀察者網(wǎng) 徐乾昂】

在處理客戶數(shù)據(jù)隱私的問題上，自認(rèn)高出臉書、谷歌一等的蘋果，也被人告了。

據(jù)彭博社消息，當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月24日，美國(guó)加利福尼亞州北區(qū)聯(lián)邦法院公布了一份起訴文件。來(lái)自羅德島州、密歇根州的3名美國(guó)人，代表“數(shù)以萬(wàn)計(jì)”iTunes用戶，向蘋果提起訴訟，要求賠償超500萬(wàn)美元的金額。

iTunes是蘋果產(chǎn)品自帶的一款數(shù)字媒體播放應(yīng)用程序。除此以外，用戶還可通過(guò)付費(fèi)的方式成為會(huì)員，使用iTunes中相關(guān)服務(wù)。

macOS iTunes界面

而3位訴訟方認(rèn)為，蘋果向第三方出售、出租、轉(zhuǎn)讓iTunes用戶個(gè)人數(shù)據(jù)，“狠賺了一筆（profits handsomely）”。這些個(gè)人數(shù)據(jù)包括：用戶全名、家庭住址、學(xué)歷等。

蘋果甚至對(duì)上述個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行了“明碼標(biāo)價(jià)”。起訴文件透露，任何個(gè)人或者機(jī)構(gòu)都可以向蘋果租用一個(gè)用戶清單，篩選出符合“未婚”、“本科畢業(yè)”、“70歲以上”、“女性”、“年收入超過(guò)8萬(wàn)美元”、“愛聽鄉(xiāng)村音樂”等標(biāo)簽的用戶。

文件指出，平均算下來(lái)，每1000個(gè)用戶資料售價(jià)136美元。也就說(shuō)每個(gè)iTunes用戶的個(gè)人信息，大約售價(jià)1元人民幣。

“蘋果靠個(gè)人信息獲利，既沒有通知用戶，也沒有取得用戶的同意?！庇捎谔O果此舉涉嫌違反3名訴訟人各自所在州的相關(guān)隱私保護(hù)法律，現(xiàn)控方請(qǐng)求法院裁定蘋果，對(duì)每位來(lái)自羅德島州受數(shù)據(jù)竊用危害的用戶賠償250美元，密歇根州每人賠償5000美元（觀察者網(wǎng)注：賠償金額按各地法律標(biāo)準(zhǔn)而定）。總計(jì)賠償金額超過(guò)500萬(wàn)美元。

觀察者網(wǎng)注意到，蘋果美國(guó)官網(wǎng)的用戶隱私條例剛于5月9日更新，而中文官網(wǎng)還停留在4月4日版本。但在兩個(gè)版本中蘋果都強(qiáng)調(diào)，僅會(huì)收集非個(gè)人數(shù)據(jù)，并可出于“任何目的”收集、使用、轉(zhuǎn)讓和披露這些數(shù)據(jù)。鑒于個(gè)人信息的收集，蘋果成必須會(huì)滿足一個(gè)前提，就是先得取得用戶的同意。

值得一提，蘋果曾多次表示很重視對(duì)用戶隱私的保護(hù)，為佐證這點(diǎn)，不惜暗諷谷歌、臉書等“反例”。

2015年6月，蘋果CEO庫(kù)克在出席活動(dòng)室公開表示，對(duì)手公司的商業(yè)模式并沒有很好地保護(hù)用戶隱私，并暗示個(gè)人數(shù)據(jù)正在被谷歌等硅谷大公司“出賣”。2018年初，臉書爆發(fā)“數(shù)據(jù)泄露門”后，庫(kù)克又表示，這件事情“很可怕”，各國(guó)應(yīng)該從嚴(yán)立法。

今年1月，拉斯維加斯召開消費(fèi)電子展CES。蘋果在確定不參展的情況下，在會(huì)展旁租下一個(gè)大型廣告牌，被國(guó)內(nèi)很多自媒體稱為“踢館”。

廣告牌上寫有“發(fā)生在你iPhone上的事，只會(huì)留在iPhone上（what happens on your iPhone stays on your iPhone）”，旨在模仿拉斯維加斯自2003年起興起的旅游標(biāo)語(yǔ)：“發(fā)生在拉斯維加斯的事，只會(huì)留在拉斯維加斯（what happens in Vegas, stays in Vegas）”?！渡虡I(yè)內(nèi)幕》當(dāng)時(shí)指出，這是蘋果在向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)出嘲諷。

而這句話在本起訴訟案中，也成為了訴訟對(duì)象攻擊蘋果的籌碼。

文件第51頁(yè)寫道，“當(dāng)你在iTunes上買音樂時(shí)，任何相關(guān)的數(shù)據(jù)都不會(huì)僅僅留在iPhone上?！?/strong>