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ISG業(yè)務(wù)前身是聯(lián)想數(shù)據(jù)中心集團(tuán)，主要業(yè)務(wù)包括主機(jī)板設(shè)計(jì)和系統(tǒng)，以及跨服務(wù)器、存儲(chǔ)和其他產(chǎn)品的全機(jī)架組裝。

2021/22財(cái)年，聯(lián)想ISG業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入71億美元，同比增長13%（上年同比增長15%），占總營收比重為10%；經(jīng)營利潤670萬美元，上年虧損1.30億美元。

楊元慶在業(yè)績會(huì)上提到，這是自聯(lián)想2014年收購IBM X86服務(wù)器業(yè)務(wù)以來，ISG業(yè)務(wù)首次實(shí)現(xiàn)全年盈利，“疫情促進(jìn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型加速，所以對基礎(chǔ)設(shè)施的需求非常高，不管是傳統(tǒng)的服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)，還是新型的邊緣計(jì)算、云計(jì)算的增長都非常強(qiáng)勁”。

聯(lián)想ISG業(yè)務(wù)中國區(qū)總裁柏鵬則舉例稱，在制造領(lǐng)域，ISG業(yè)務(wù)為三一集團(tuán)提供了基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化的解決方案，加速了該公司的燈塔工廠建設(shè)；在金融領(lǐng)域和中國銀聯(lián)合作銀聯(lián)云；在東數(shù)西算領(lǐng)域，為甘肅的紫金云提供了高性能計(jì)算平臺等。

然而，盡管楊元慶稱“ISG業(yè)務(wù)最近幾個(gè)季度保持兩位數(shù)以上增長沒有問題”，但財(cái)報(bào)顯示，2022年一季度聯(lián)想ISG業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入14億美元，同比下滑13%，環(huán)比下滑26%；實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤677萬美元，上季度為1688萬美元，環(huán)比下滑60%。

財(cái)報(bào)中提到，ISG業(yè)務(wù)由于集成電路芯片供應(yīng)不足和新冠肺炎導(dǎo)致的供應(yīng)短缺，使客戶訂單履行未完成，“該業(yè)務(wù)將繼續(xù)使其客戶基礎(chǔ)多樣化，并通過贏得設(shè)計(jì)標(biāo)案擴(kuò)大其現(xiàn)有客戶的份額”。

圖源：聯(lián)想集團(tuán)財(cái)報(bào)

SSG是“可持續(xù)增長的關(guān)鍵”

方案服務(wù)業(yè)務(wù)集團(tuán)（SSG）是聯(lián)想在2021年新成立的業(yè)務(wù)集團(tuán)，該業(yè)務(wù)旨在整合聯(lián)想內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)與能力，聚焦支持服務(wù)、管理服務(wù)、項(xiàng)目型服務(wù)（行業(yè)解決方案）和維護(hù)服務(wù)四大領(lǐng)域，并設(shè)立首年實(shí)現(xiàn)30%的財(cái)務(wù)增長目標(biāo)。

財(cái)報(bào)中提到，為提高效率和業(yè)務(wù)靈活性，客戶越來越多地尋求跨硬件、軟件和服務(wù)的端到端解決方案，以及基于訂閱、得到良好支持的“即用即付”模式。在這樣的趨勢下，聯(lián)想成立SSG來引領(lǐng)集團(tuán)服務(wù)主導(dǎo)轉(zhuǎn)型。

據(jù)聯(lián)想披露，SSG專注于為四個(gè)可擴(kuò)展的垂直領(lǐng)域開發(fā)內(nèi)部知識產(chǎn)權(quán) (IP)，即智慧城市、智慧教育、智慧零售和智慧制造，“持續(xù)的疫情既給項(xiàng)目交付帶來了短期挑戰(zhàn)，也為企業(yè)增加部署行業(yè)特定數(shù)字解決方案帶來了機(jī)遇”。

2021/22財(cái)年，聯(lián)想SSG業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入54億美元，同比增長30%，達(dá)到原定目標(biāo)，營收占比為7%；經(jīng)營利潤為12億美元，同比增長40%，占總經(jīng)營利潤比重為20%；遞延收入同比增長30%，達(dá)到29億美元新高。

聯(lián)想集團(tuán)財(cái)報(bào)截圖

由此可見，SSG是聯(lián)想三大集團(tuán)業(yè)務(wù)中收入增速最快的業(yè)務(wù)，并以7%的營收貢獻(xiàn)20%的運(yùn)營利潤，也因此被聯(lián)想視為“推動(dòng)集團(tuán)可持續(xù)增長的關(guān)鍵”。

聯(lián)想SSG業(yè)務(wù)總裁黃建恒等高管在業(yè)績會(huì)上提到，該公司通過“內(nèi)生外化”的方式來提升SSG業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢。而所謂“內(nèi)生外化”，就是聯(lián)想的技術(shù)先服務(wù)于聯(lián)想自身的數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型，然后把成功經(jīng)驗(yàn)變成孵化新業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，支持其他客戶的數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型。

他還舉例稱，聯(lián)想為了滿足自己的業(yè)務(wù)需求，逐步把技術(shù)架構(gòu)升級到混合云架構(gòu)。結(jié)合聯(lián)想混合云的解決方案，該公司協(xié)助寧德時(shí)代完成了同城災(zāi)備數(shù)據(jù)中心，以及整套的相關(guān)解決方案。

2022年一季度，聯(lián)想SSG業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入14億美元，規(guī)模已經(jīng)趕上ISG業(yè)務(wù)，同比增長27%，環(huán)比下滑7%；運(yùn)營利潤3億美元，同比增長50%，環(huán)比持平。

可以看出，SSG應(yīng)該是聯(lián)想集團(tuán)受疫情和供應(yīng)影響最小的業(yè)務(wù)。該公司在財(cái)報(bào)中提到，SSG業(yè)務(wù)新財(cái)年?duì)I收目標(biāo)是同比增長30%，同時(shí)保持該業(yè)務(wù)增長速度高于整體業(yè)務(wù)的增速，成為該公司營收和利潤的增長引擎。

但硬件市場的萎靡對SSG業(yè)務(wù)的影響仍不能忽視。黃建恒在業(yè)績會(huì)上提到，雖然硬件市場的疲弱對SSG整體收入的影響有限，但支持服務(wù)與硬件的銷售增長確實(shí)有著密切的關(guān)系。

美洲營收占比最高，楊元慶強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)研發(fā)

作為一家科技公司，聯(lián)想的研發(fā)情況一直是外界關(guān)注焦點(diǎn)，尤其是該公司還曾試圖登陸科創(chuàng)板。財(cái)報(bào)披露，2021/22財(cái)年聯(lián)想集團(tuán)研發(fā)費(fèi)用為21億美元（約合人民幣143.4億元），同比增長43%，占營收的比重為2.93%，上一財(cái)年為2.40%。

如果以科創(chuàng)板公司來對比，聯(lián)想集團(tuán)的研發(fā)費(fèi)用增速高于平均水平，但研發(fā)投入強(qiáng)度要低的多。