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用戶投訴汽車空調(diào)吹出不明白色粉末,比亞迪:對身體無害
“比亞迪汽車空調(diào)出風口吹出不明粉末”有了后續(xù)。
11月18日,比亞迪汽車官方微博賬號發(fā)布《關(guān)于個別海豚車輛空調(diào)問題的說明》。對于用戶投訴的個別海豚車輛空調(diào)有白色粉末吹出的現(xiàn)象,比亞迪在聲明中回應稱:
“此現(xiàn)象是由海豚車型個別空調(diào)蒸發(fā)器異常引起。經(jīng)檢測,粉末的主要成分為氫氧化鋁(常用于胃藥),對身體無害?!?
空調(diào)出風口吹出白色粉末,車主最為關(guān)心的理所當然是吸入后會否影響健康,對此比亞迪在聲明中解釋稱,“車內(nèi)空氣中PM2.5濃度均小于50微克/m3(空氣質(zhì)量評價PM2.5:0-50微克/m3為優(yōu)),遠低于國際化學品安全的吸入濃度限值4000微克/m3。粉未以大顆粒為主,通常會自然沉降在車內(nèi)底部。如不慎吸入,也會被鼻腔吸附過濾,不會對人體造成傷害?!?
此外,比亞迪也給出了目前的解決辦法:如有此現(xiàn)象,可進行蒸發(fā)器免費更換及空調(diào)管道清洗,以徹底解決。
從10月中旬開始,在全國汽車消費者投訴受理處置服務(wù)平臺車質(zhì)網(wǎng)上,開始出現(xiàn)“比亞迪海豚出風口大量噴出白色粉末”、“比亞迪海豚空調(diào)出風存在不明顆?!钡韧对V出現(xiàn)。據(jù)車質(zhì)網(wǎng)公布的10月投訴榜顯示,比亞迪海豚由于不按月交車和空調(diào)問題,位居榜單第四。
此后,反應空調(diào)出風口吹出不明粉末的海豚車主越來越多,一個月過去,這樣的投訴已經(jīng)累積了上百條。
圖/車質(zhì)網(wǎng)用戶投訴帖
另據(jù)荔枝新聞11月16日報道,140位全國多地車主為此組建了維權(quán)群,有車主檢測發(fā)現(xiàn),懷疑粉末中有金屬成分鋁。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
標簽 比亞迪- 責任編輯: 賀喜格 
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