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東方甄選自營(yíng)直播間遭抖音停播,CEO回應(yīng)
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賀喜格hexige@guancha.cn 來(lái)撩
7月26日下午,“東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品”抖音賬號(hào)發(fā)布停播通知稱:“因規(guī)則要求,26日至29日,東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品店鋪以及東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品直播間暫停營(yíng)業(yè)3天”。
東方甄選CEO孫東旭當(dāng)晚在直播中表示,此次抖音店鋪關(guān)停是突發(fā)情況,為了不影響客戶的消費(fèi)體驗(yàn),公司臨時(shí)決定在App上進(jìn)行85折促銷。
7月27日收盤,東方甄選港股報(bào)30.200港元/股,跌超6%。
截至發(fā)稿,擁有3000萬(wàn)粉絲的“東方甄選”賬號(hào)正在直播,不過(guò)直播間櫥窗掛載的商品均沒(méi)有“自營(yíng)”字樣。
與此同時(shí),東方甄選APP內(nèi)“自營(yíng)產(chǎn)品”直播間也正在直播,櫥窗內(nèi)商品均有“自營(yíng)”標(biāo)簽,截至目前,APP內(nèi)“自營(yíng)產(chǎn)品”直播間在線超過(guò)3300人。
此前東方甄選在其APP內(nèi)開(kāi)啟直播,曾引發(fā)外界“東方甄選要脫離抖音”的猜測(cè)。新東方創(chuàng)始人俞敏洪在直播中回應(yīng)稱,東方甄選和抖音的關(guān)系非常好,彼此之間是互相成就和合作的關(guān)系,也是一種依賴關(guān)系。東方甄選需要抖音,抖音也需要東方甄選。創(chuàng)建自己的平臺(tái),是公司進(jìn)取的正常行為,望大家不要過(guò)度解讀。
對(duì)于新東來(lái)說(shuō),2022年無(wú)疑是進(jìn)行巨大轉(zhuǎn)變的一年,東方甄選的成功,為“雙減”背景下的新東方注入一針強(qiáng)心劑。
7月26日港股盤后,新東方公布截至2023年5月31日的23財(cái)年第四財(cái)季及全年業(yè)績(jī)。本財(cái)年新東方實(shí)現(xiàn)營(yíng)29.978億美元,同比微降3.5%,但在利潤(rùn)方面實(shí)現(xiàn)扭虧為盈:23財(cái)年?duì)I業(yè)利潤(rùn)為1.90億美元,上一財(cái)年為虧損9.825億美元,凈利潤(rùn)為1.773億美元,上一財(cái)年為虧損11.877億美元。
不過(guò)財(cái)報(bào)中并未太多披露東方甄選的信息。新東方CEO周成剛在財(cái)報(bào)中稱:“東方甄選更是在業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)表現(xiàn)突破,年內(nèi)在增加產(chǎn)品種類及規(guī)模上取得顯著進(jìn)展。”
廣發(fā)證券研報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2023年以來(lái),東方甄選粉絲增長(zhǎng)趨勢(shì)放緩,截至7月3日,東方甄選賬號(hào)粉絲數(shù)為3049.0萬(wàn)。隨著粉絲增長(zhǎng)放緩,賬號(hào)運(yùn)營(yíng)進(jìn)入提升復(fù)購(gòu)和商品均價(jià)的發(fā)展階段。商品平均售價(jià)(GMV/ 總銷量)在2023年初受春節(jié)假期、節(jié)日大促等影響,有一定回落。3月至6月平均售價(jià)穩(wěn)步提升,月平均售價(jià)分別為52.4、53.2、59.4、62.7元/件。
在復(fù)購(gòu)方面,根據(jù)抖音平臺(tái)顯示回頭客數(shù)據(jù),主賬號(hào)回頭客人數(shù)4月以來(lái)整體有所下滑,6月初回升之后再次下滑?;仡^客數(shù)據(jù)一方面受到粉絲增長(zhǎng)放緩的影響,轉(zhuǎn)化的復(fù)購(gòu)用戶減少;另一方面,也與SKU重復(fù)度、價(jià)格優(yōu)惠力度、主播帶貨能力等因素相關(guān),6月初以來(lái),東方甄選密集推出新品,結(jié)合專場(chǎng)直播等形式,疊加618大促,回頭客人數(shù)呈現(xiàn)回升趨勢(shì),618大促后消費(fèi)淡季,新品專場(chǎng)頻率下降,回頭客有所下滑。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 賀喜格 
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