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三、構(gòu)建鴻蒙原生智能，打造全場景智慧體驗

智能時代，終端是不可或缺的一環(huán)。在終端領(lǐng)域，華為是最早把AI引入到智能手機的，早在2017年，華為推出的Mate10，就內(nèi)置了AI芯片，并將AI智慧影像、AI翻譯等能力首次應(yīng)用到了手機，開啟了Mobile AI時代。而今天，隨著AI進入大模型時代，我們基于端、芯、云協(xié)同的架構(gòu)，把AI技術(shù)與鴻蒙操作系統(tǒng)深度融合，重新構(gòu)建了以AI為中心的鴻蒙原生智能，從內(nèi)核到系統(tǒng)應(yīng)用實現(xiàn)全面智能化，同時實現(xiàn)更開放的生態(tài)協(xié)作，以及更可信的隱私安全保護。

華為將基于鴻蒙原生智能，將“小藝”升級為智能體，實現(xiàn)更自然的多模態(tài)交互，更全方位的融合感知，準確理解用戶、數(shù)字世界和物理世界，為用戶提供全場景智能化、個性化的服務(wù)。同時我們將圍繞消費者在工作、學習、生活、娛樂等全場景需求，聯(lián)合鴻蒙生態(tài)伙伴共同構(gòu)建面向未來產(chǎn)品的智能能力；并且實現(xiàn)從AI模型能力到AI控件分層全面開放，使能第三方應(yīng)用，繁榮鴻蒙原生應(yīng)用生態(tài)。

終端AI以體驗為中心，而不是以算力為中心

我們也注意到，在各種終端中引入AI能力已經(jīng)成為普遍的趨勢，比如打造AI Phone、AI PC等。由此，關(guān)于如何定義AI時代的智能終端，業(yè)界也有各種聲音。我們始終認為，消費者的體驗是第一位的，消費者難以理解芯片工藝、算力TFLOPS、模型參數(shù)量…究竟意味著什么，而是更加注重切身的使用體驗。因此，我們倡議，終端AI應(yīng)以體驗為中心，而不是以算力為中心。

基于這一理念，為了讓消費者對AI終端的能力有更清晰、更直觀的認知，同時也為了讓產(chǎn)業(yè)界對AI終端的能力演進達成統(tǒng)一的共識，協(xié)同產(chǎn)業(yè)有序發(fā)展，我們和清華大學人工智能產(chǎn)業(yè)研究院共同提出AI終端智能化L1到L5 分級標準，以消費者體驗為牽引，將用戶的智能體驗進行量化，通過持續(xù)提升智能等級帶給用戶更好的體驗，期待產(chǎn)業(yè)界同仁一起來完善、優(yōu)化該分級標準。共同促進終端AI的有序發(fā)展。

四、以自動駕駛網(wǎng)絡(luò)，重塑網(wǎng)絡(luò)體驗和運維

在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，華為自2018年起，華為首先提出把AI用于電信網(wǎng)絡(luò)，提出自動駕駛網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。目前我們正在把通信大模型以及網(wǎng)絡(luò)數(shù)字孿生引入進來，與TM Forum、中國移動等業(yè)界伙伴一起，推動基于價值場景的高度自治，使能網(wǎng)絡(luò)逐步實現(xiàn)L4高度自治，未來實現(xiàn)完全自治。其中，通過運營商網(wǎng)絡(luò)自動駕駛，我們致力于實現(xiàn)零等待、零中斷、零接觸的極致用戶體驗，以及自配置、自修復(fù)、自優(yōu)化的極簡網(wǎng)絡(luò)運維。

同時，我們也把自動駕駛網(wǎng)絡(luò)的理念引入到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，因為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)同樣面臨著運維的挑戰(zhàn)，首先全無線化辦公，應(yīng)用云化、視頻化，員工辦公體驗難以全面保障；同時企業(yè)辦公、生產(chǎn)、數(shù)據(jù)中心、分支及聯(lián)接多云等網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越來越大，設(shè)備種類越來越多，日常維護范圍和復(fù)雜度持續(xù)增大；今天，我們提出，通過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)自動駕駛，我們的目標是實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)零卡頓、網(wǎng)絡(luò)零中斷、開通零等待、安全零風險。