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蘋(píng)果AI被指控虛假宣傳
3月21日,據(jù)AXIOS消息,蘋(píng)果公司在19日因未能兌現(xiàn)Apple Intelligence承諾而被發(fā)起訴訟。
該訴訟由克拉克森律師事務(wù)所提起,該律師事務(wù)所還就谷歌和OpenAI的人工智能實(shí)踐提起了訴訟。原告指控蘋(píng)果對(duì)延期發(fā)布的Apple Intelligence功能的推廣構(gòu)成了虛假宣傳,并涉嫌違反《不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》。
該訴訟于周三向圣何塞美國(guó)地方法院提起,幫助購(gòu)買(mǎi)了具有Apple Intelligence功能的iPhone和其他設(shè)備的用戶(hù)尋求集體訴訟和未指定的經(jīng)濟(jì)賠償。
TechCrunch
訴訟書(shū)中寫(xiě)道:“蘋(píng)果的廣告充斥在互聯(lián)網(wǎng)、電視和其他廣播電臺(tái),培養(yǎng)了消費(fèi)者明確而合理的預(yù)期,即這些變革性的功能將會(huì)在iPhone發(fā)布時(shí)實(shí)現(xiàn)。
然而,與被告聲稱(chēng)的先進(jìn)人工智能功能相反,這些產(chǎn)品提供的是Apple Intelligence相當(dāng)有限或完全缺失的版本,誤導(dǎo)了消費(fèi)者對(duì)其實(shí)際效用和性能的認(rèn)識(shí)。更糟糕的是,被告根據(jù)這些夸大的人工智能功能來(lái)宣傳其產(chǎn)品,讓消費(fèi)者相信他們購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備具有不存在或嚴(yán)重虛假陳述的功能?!?
在去年9月,由演員貝拉·拉姆齊(Bella Ramsey)出鏡的一則廣告中,夸大宣傳了Apple Intelligence的功能,并引發(fā)爭(zhēng)議。
目前,蘋(píng)果公司已經(jīng)從YouTube撤下該廣告,但訴訟案指出,它仍未能撤回自2024年夏天開(kāi)始在市場(chǎng)上發(fā)布的所有類(lèi)似的虛假陳述,也沒(méi)有采取任何措施來(lái)充分補(bǔ)救因該公司的虛假宣傳而受到傷害的消費(fèi)者。
蘋(píng)果官網(wǎng)
據(jù)蘋(píng)果宣傳,Apple Intelligence是一款適用于iPhone、iPad和Mac的個(gè)人智慧系統(tǒng),將生成式模型的強(qiáng)大功能與個(gè)人情境互相結(jié)合,提供極其實(shí)用且合乎需求的智慧功能,此功能充分利用蘋(píng)果芯片的強(qiáng)大實(shí)力,從而理解并建立語(yǔ)言和圖片、在各種App中行動(dòng),并根據(jù)個(gè)人情境來(lái)簡(jiǎn)化及加速日常任務(wù)處理。
Apple Intelligence使Siri更深度地整合到系統(tǒng)體驗(yàn)之中,藉由更豐富的語(yǔ)言理解能力,Siri變得更自然、更配合情境,也更加個(gè)人化,能夠簡(jiǎn)化并加速日常任務(wù)的執(zhí)行。
然而,據(jù)交易平臺(tái)SellCell的一項(xiàng)報(bào)告顯示,73%的iPhone用戶(hù)認(rèn)為這些新推出的AI功能幾乎沒(méi)有什么價(jià)值,Apple Intelligence(蘋(píng)果智能)功能目前并未給大多數(shù)用戶(hù)帶來(lái)明顯的價(jià)值提升。
本文系觀(guān)察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 楊依婷 
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