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抖音與多部門聯(lián)合發(fā)起反詐聯(lián)盟，每日封禁涉詐賬號(hào)超8萬個(gè)
最后更新: 2025-06-10 18:01:34
6月10日，在2025年全國反詐宣傳月即將啟動(dòng)之際，抖音宣布與多部門聯(lián)合發(fā)起“反詐聯(lián)盟志愿者在行動(dòng)”，并與相關(guān)部門代表、反詐專家等共同探討當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)詐騙的治理難點(diǎn)與應(yīng)對(duì)策略。
據(jù)了解，當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)詐騙形式多樣，并呈現(xiàn)出鏈條化、產(chǎn)業(yè)化、跨平臺(tái)等特點(diǎn)。犯罪團(tuán)伙常利用A平臺(tái)引流至B平臺(tái)實(shí)施詐騙，或冒用多個(gè)平臺(tái)名義騙取用戶信任。
而其中，涉及抖音的詐騙主要有兩大類：一類是仿冒抖音客服詐騙，詐騙分子仿冒抖音客服身份，直接聯(lián)系用戶進(jìn)行詐騙，全程發(fā)生在抖音站外；另一類則是跨平臺(tái)導(dǎo)流欺詐。
針對(duì)第一類詐騙，抖音主要通過加強(qiáng)反詐提醒和宣傳、完善客服驗(yàn)證工具來幫用戶抵抗風(fēng)險(xiǎn)。除直接撥打抖音官方客服95152核實(shí)信息外，用戶可在抖音App搜索“驗(yàn)證助手”輸入相關(guān)內(nèi)容核驗(yàn)。
2025年，抖音還陸續(xù)新增了“客服聯(lián)系記錄”“動(dòng)態(tài)驗(yàn)證口令”等功能。截至目前，抖音日均保護(hù)此類詐騙潛在受害人超過5萬名。
針對(duì)第二類詐騙，抖音風(fēng)險(xiǎn)治理團(tuán)隊(duì)運(yùn)用用戶文本、圖片、視頻等多維度信息，自研構(gòu)建多模態(tài)大模型，在此基礎(chǔ)上搭建AI智能體，提升了治理的效率，并持續(xù)加強(qiáng)對(duì)用戶反詐提醒。
目前，抖音每日封禁涉詐賬號(hào)超8萬個(gè)，有效攔截異常投稿/評(píng)論超過400萬條，發(fā)送站內(nèi)信提醒700萬條。
不過，通信專家、反詐民警、法學(xué)專家等普遍認(rèn)為，基于當(dāng)下電信詐騙的復(fù)雜性，任何一家企業(yè)僅憑自身力量單打獨(dú)斗，都難以有效應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)化詐騙黑產(chǎn)的持續(xù)攻擊，亟需各家企業(yè)與相關(guān)機(jī)構(gòu)攜手共進(jìn)，共同筑牢反詐防線。
公安部新聞傳媒中心編委劉學(xué)剛表示：“加強(qiáng)反詐宣傳力度的重點(diǎn)，在于切實(shí)增強(qiáng)群眾的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力，積極營(yíng)造全民反詐、全社會(huì)反詐的濃厚氛圍。
“平臺(tái)將持續(xù)優(yōu)化反詐技術(shù)、加強(qiáng)跨行業(yè)協(xié)作，并通過創(chuàng)新內(nèi)容形式提升公眾防騙能力。”抖音集團(tuán)副總裁張輔評(píng)說道。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 劉媛媛
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