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（文/方周 編輯/呂棟）

事發(fā)距今已有九年，三星Note 7“爆炸門”的余波仍在持續(xù)。

據(jù)紐約郵報(bào)（New York Post）、samsung mania等外媒消息，近期，美國(guó)網(wǎng)友在社交媒體平臺(tái)上拍攝的一則短視頻使得這一款“臭名昭著”的手機(jī)再次進(jìn)入了人們的視野。

一位網(wǎng)友于六月下旬拍攝了美國(guó)機(jī)場(chǎng)的一則警示信息，上面鮮明地寫道：“美國(guó)聯(lián)邦航空管理局（FAA）禁止攜帶物品——三星 Galaxy Note 7。個(gè)人不得攜帶此設(shè)備登機(jī)、放入隨身行李或托運(yùn)行李中，適用于前往、離開或在美國(guó)境內(nèi)飛行的所有航班?！?

國(guó)外網(wǎng)友于美國(guó)一機(jī)場(chǎng)拍攝的告示牌 紐約郵報(bào)

這則視頻在短時(shí)間內(nèi)便獲得了超過(guò)250萬(wàn)次播放，再一次引發(fā)了人們關(guān)于這一早已停產(chǎn)、三星方面最不愿提起的舊手機(jī)的關(guān)注。

但時(shí)隔多年，社交媒體上的許多網(wǎng)友都對(duì)此表示疑惑：這款手機(jī)到底怎么了？為什么它被禁了？

據(jù)悉，三星于2016年8月發(fā)布Galaxy Note 7智能手機(jī)，距今已有9年時(shí)間，但該款手機(jī)發(fā)布后不久便在全球范圍內(nèi)陸續(xù)爆出手機(jī)電池爆炸事件，造成用戶損傷與財(cái)產(chǎn)損失，僅僅截至2016年9月1日，三星方面便稱已在全球范圍內(nèi)收到35起電池?fù)p壞和燃燒案例。隨后，三星宣布大規(guī)模召回該款手機(jī)，約250萬(wàn)臺(tái)。

報(bào)道指出，截至2017年7月，仍有12萬(wàn)部三星Galaxy Note 7手機(jī)在市場(chǎng)上流通。這起事件對(duì)三星后續(xù)手機(jī)電池產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，至今三星手機(jī)最高充電功率仍控制在45W。

事件已過(guò)去接近9年，但時(shí)至今日，美國(guó)機(jī)場(chǎng)依然禁止旅客攜帶Galaxy Note 7手機(jī)。此外，這款手機(jī)已被列入美國(guó)運(yùn)輸安全管理局（TSA）的官方禁飛名單。官方明確指出：該設(shè)備將永遠(yuǎn)被禁止攜帶上機(jī)。

美國(guó)聯(lián)邦政府曾明確警告：這一定時(shí)炸彈般的手機(jī)將永遠(yuǎn)被“禁飛” 美聯(lián)社

不僅如此，三星Galaxy Note 7手機(jī)更是該品牌在中國(guó)市場(chǎng)“兵敗如山倒”的直接導(dǎo)火索之一。

曾幾何時(shí)，三星也曾是占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)最大份額的品牌。2013年，三星通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+大規(guī)模廣告與營(yíng)銷轟炸，推動(dòng)其手機(jī)銷量節(jié)節(jié)攀升，在當(dāng)年的中國(guó)市場(chǎng)占有率超過(guò)了將近20%，成為中國(guó)最大手機(jī)品牌商，這也是三星在中國(guó)市場(chǎng)的巔峰時(shí)刻。

在經(jīng)過(guò)了2013年的“登頂”之后，三星雖然在全球市場(chǎng)一直維持著領(lǐng)先的地位，在中國(guó)市場(chǎng)卻呈現(xiàn)出巔峰之后卻持續(xù)下跌，落入節(jié)節(jié)敗退的窘境。2014年，中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)開始顯露出進(jìn)入成熟期的跡象，各廠商間的技術(shù)差距在不斷縮小，產(chǎn)品開始走向同質(zhì)化的開端。

2015年，三星并未扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)，反而在下滑通道中越走越遠(yuǎn)，首次跌出國(guó)內(nèi)前五，淪為默默無(wú)聞的Others，反觀華為、OV等中堅(jiān)力量開始呈現(xiàn)崛起的苗頭。當(dāng)時(shí)，有人以為三星只是暫時(shí)處于低谷，但萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，三星陷入低谷后就再也爬不起來(lái)。

2016年，三星Galaxy Note 7“爆炸門”鬧得滿城風(fēng)雨，后因區(qū)別對(duì)待中國(guó)市場(chǎng)而飽受詬病，讓不少中國(guó)用戶寒心，對(duì)其品牌觀感直線下降。

從2016年8月末開始，三星在月初推出的年度旗艦機(jī)三星Note 7開始陸續(xù)在歐洲地區(qū)報(bào)出手機(jī)電池爆炸事件，造成用戶損傷與財(cái)產(chǎn)損失，同期歐洲地區(qū)開始對(duì)這款手機(jī)進(jìn)行召回。

隨著9月國(guó)行Note 7的發(fā)售，還有一份三星企業(yè)的聲明，聲明中表示目前在中國(guó)大陸銷售的Note 7使用的是與其他國(guó)家不同的電池供應(yīng)商，并不存在安全隱患。半個(gè)月后，三星公告首次召回國(guó)行1858臺(tái)產(chǎn)品，但再次重申國(guó)行版不存在安全隱患。

然而從9月18日開始，中國(guó)用戶陸續(xù)曝出了兩出三星Note 7爆炸的新聞，但三星在經(jīng)過(guò)調(diào)查分析后對(duì)此的回應(yīng)是“為外部加熱導(dǎo)致”，一直到同年10月11日，在國(guó)行版Note 7爆炸新聞接二連三曝出后，三星才宣布暫停Note 7生產(chǎn)，并召回全部國(guó)行版本。

在發(fā)生爆炸事件后，三星手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的形象一直不佳，在安撫消費(fèi)者與復(fù)蘇國(guó)內(nèi)品牌形象方面動(dòng)作較為遲緩，可以說(shuō)是致使三星失去中國(guó)市場(chǎng)份額的最后一根稻草。

從2017年開始，為了挽回用戶信任，三星在本土化上狠下功夫，頻頻釋放善意，包括尖端技術(shù)優(yōu)先下放、簽約華晨宇和陳坤為代言人等，但收效甚微。從2017年至今，三星在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)始終一蹶不振，銷量、市場(chǎng)份額均不見(jiàn)起色，存在感極低。

據(jù)Canalys最新公布的數(shù)據(jù)顯示，2025年第二季度，三星成功守住了全球市場(chǎng)領(lǐng)先地位，占據(jù)了19%的市場(chǎng)份額。蘋果位列第二，占比16%。小米表現(xiàn)穩(wěn)定，占據(jù)15%的市場(chǎng)份額。傳音與OPPO分別以9%的市場(chǎng)份額躋身前五。

分析指出，三星在成熟市場(chǎng)的表現(xiàn)仍不盡如人意，但本季度在中拉丁美洲和中東非洲地區(qū)的業(yè)績(jī)有所穩(wěn)定和改善。三星在中拉丁美洲和非洲、中東地區(qū)排名第一，在北美、西歐和中東歐地區(qū)排名第二。盡管如此，除了早期的折疊屏，三星手機(jī)多年來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)仍難有存在感。

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