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2011 年，雅虎背水一戰(zhàn)，高薪聘來(lái)了最后一位 CEO 梅麗莎·梅耶爾。這位外號(hào)“女王”的 CEO ，前東家是 Google 和沃爾瑪，世事就是如此難料，十年前雅虎拒絕了 Google ，十年后卻要重金聘請(qǐng)前 Google 高管來(lái)拯救雅虎。

上任后不久，梅耶爾直言：“收購(gòu)不是雅虎最好的選擇，但卻是必須做的事情。”為此，梅耶爾力排眾議拿出了雅虎不多的家底，以 11 億美元收購(gòu)了圖片社交軟件 Tumblr 。與此同時(shí)，還花費(fèi)了大量精力，宣傳早已收購(gòu)在手中的圖片分享社區(qū) Flickr ，“更大、綺麗、無(wú)所不在”乍一看是 Flickr 的宣傳標(biāo)語(yǔ)，實(shí)則又何嘗不是從未當(dāng)過(guò)一把手的梅耶爾借機(jī)表達(dá)出的期望和野心。

梅耶爾沒(méi)料到的是，雅虎和她所熟知的 Google 完全不同。 Google 以技術(shù)為核心，在搜索引擎的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)之下，推出郵件、圖片、視頻、社交服務(wù)，完全圍繞 Google 搜索本身進(jìn)行擴(kuò)張。而雅虎自確立門戶網(wǎng)站發(fā)展模式之后，廣告銷售就一直是企業(yè)文化的重中之重。

雖然雅虎在最輝煌的時(shí)期，斥資百億美元，收購(gòu)了一大堆產(chǎn)品和服務(wù)，然而和創(chuàng)始人脫節(jié)的雅虎已不具備“上下求索”的斯坦福氣質(zhì)，完全是為了將這些產(chǎn)品和服務(wù)的用戶數(shù)據(jù)遷移到雅虎本身，全然不在意這些產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)亮點(diǎn)和底層邏輯。

梅耶爾寄予厚望的 Flickr 也是如此。在被雅虎收購(gòu)之前， Flickr 靈氣十足，率先推出了授權(quán)登錄、利用#標(biāo)簽識(shí)別圖片、分組可見(jiàn)等創(chuàng)意。但被收購(gòu)后，用戶每次點(diǎn)開(kāi) Flickr 都會(huì)被強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)到雅虎的登錄頁(yè)面，那些靈光一閃的創(chuàng)意再也不見(jiàn)了。

2013 年，梅耶爾迎來(lái)了她在雅虎最榮耀的時(shí)刻：較之她到來(lái)前，雅虎股價(jià)翻了兩倍，盡管此時(shí)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)已是 Google 一家獨(dú)大，雅虎賴以為生的廣告銷售收入已經(jīng)降到巔峰時(shí)刻的 1/6 以下。

2014 年， Facebook 、 Insgram 和 Twitter 持續(xù)發(fā)力，一舉讓用戶自創(chuàng)作內(nèi)容站在了互聯(lián)網(wǎng)的前沿，盡管雅虎曾經(jīng)斥資百億美元收購(gòu)過(guò)類似產(chǎn)品，但自始至終，雅虎都沒(méi)能叩開(kāi)這扇通往互聯(lián)網(wǎng) 2.0 時(shí)代的大門。 Yahoo.com 再也不是互聯(lián)網(wǎng)用戶們上網(wǎng)最開(kāi)始的界面了。這一年，雅虎甚至連續(xù)幾周沒(méi)有接到過(guò)新的廣告訂單，而周平均訪問(wèn)量已經(jīng)不足 900 萬(wàn)。

人們還對(duì)梅耶爾抱有幻想，但她接下來(lái)做的決定是讓雅虎避開(kāi) Google 搜索的強(qiáng)項(xiàng)，真正成為一家提供內(nèi)容的媒體公司。為此，梅耶爾重金請(qǐng)來(lái)知名電臺(tái)節(jié)目主持人、《紐約時(shí)報(bào)》專欄作家、時(shí)尚雜志主編，力圖把雅虎做成一家原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、無(wú)所不包的媒體，但是沒(méi)有人能夠接受一家開(kāi)啟了互聯(lián)網(wǎng) 1.0 時(shí)代的公司，忽然放棄技術(shù)，成為一家包著互聯(lián)網(wǎng)外衣的傳統(tǒng)媒體。

在梅耶爾一意孤行 3 年后，雅虎不得不承認(rèn)她這一套是行不通的。也許在門戶網(wǎng)站范圍內(nèi)，雅虎仍然是做得最好的，但如今誰(shuí)還看門戶網(wǎng)站呢？早先梅耶爾用盡雅虎家底，花了 50 億美元收購(gòu)的業(yè)務(wù)，在這幾年里已經(jīng)有 12 億美元的商譽(yù)減損，而 Google 、微軟乃至亞馬遜都已經(jīng)開(kāi)始做 AR 、 AI 、開(kāi)展云服務(wù)，囊中羞澀的雅虎早就追不動(dòng)了。

2017 年，雅虎以 44.8 億美元的價(jià)格將核心業(yè)務(wù)“賣身”給美國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商威瑞森（Verizon）。隨即梅耶爾辭職，獲得 200 萬(wàn)美元補(bǔ)償金。在威瑞森的運(yùn)營(yíng)下，雅虎真正成為了一家提供內(nèi)容的媒體，這一年也是《格列佛游記》誕生 290 年，那個(gè)橫沖直撞的野蠻族群終于消失在了一群慧骃中。

4. 一家前所未有的互聯(lián)網(wǎng)公司

回望雅虎的二十年，人們總是會(huì)把它和同一時(shí)代的 Google 、亞馬遜作對(duì)比。然而最需要明確的一點(diǎn)在于，雅虎是一家前所未有的互聯(lián)網(wǎng)公司，用“門戶網(wǎng)站”模式打開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng) 1.0 時(shí)代，它最初的輝煌恰恰是人們擁抱網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的熱情堆積而成。

最初的雅虎同時(shí)有門戶網(wǎng)站和搜索業(yè)務(wù)，但比起技術(shù)門檻更高、對(duì)用戶要求也更高的搜索引擎而言，門戶網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)起來(lái)更為簡(jiǎn)單，對(duì)普通用戶也更為友好。創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)和費(fèi)羅何嘗沒(méi)有技術(shù)，但他們最初設(shè)計(jì)出“杰瑞和大衛(wèi)的萬(wàn)維網(wǎng)指南”，目的就是讓互聯(lián)網(wǎng)變得有序、普通人也能夠自由沖浪。從這一點(diǎn)而言，雅虎先門戶網(wǎng)站、后搜索的戰(zhàn)略并沒(méi)有錯(cuò)。

至于公司上市后，楊致遠(yuǎn)和費(fèi)羅退出管理層由職業(yè)經(jīng)理人接手，這也是當(dāng)時(shí)美國(guó)常見(jiàn)的現(xiàn)象。他們沒(méi)有料到的是，計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的摩爾定律迫使傳統(tǒng)公司管理思維也要迅速迭代。

職業(yè)經(jīng)理人固然諳熟于控制成本，卻對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展一竅不通，以至于出現(xiàn)了塞梅爾因數(shù)億美元就放過(guò)收購(gòu) Google 、 Facebook 的事情，而后花費(fèi)百億美元收購(gòu)而來(lái)的業(yè)務(wù)也是買櫝還珠，只利用了其中的用戶數(shù)據(jù)，反而對(duì)產(chǎn)品底層邏輯視而不見(jiàn)。

楊致遠(yuǎn)和馬云

雅虎作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，最為致命的一點(diǎn)，就是自我定位長(zhǎng)期不明，盡管獲得了 Flickr 、 GeoCities 、 Broadcast 、 Tumblr 等龐大的產(chǎn)品矩陣，卻一直不明晰自己到底是一家科技公司還是媒體公司。

若說(shuō)是科技公司，這些產(chǎn)品蓬勃的用戶增長(zhǎng)量背后，是用戶生產(chǎn)內(nèi)容模式的崛起，也是互聯(lián)網(wǎng) 2.0 時(shí)代出現(xiàn)的先聲，雅虎盡數(shù)握在手中卻渾然不覺(jué)。若說(shuō)是媒體公司，雅虎長(zhǎng)期依賴的卻是廣告銷售，對(duì)真正下功夫創(chuàng)作好內(nèi)容又興致缺缺。

在 21 世紀(jì)的第一個(gè)十年里，雅虎有充足的資金和時(shí)間來(lái)抉擇、轉(zhuǎn)型，但一群碌碌無(wú)為的經(jīng)理人們錯(cuò)過(guò)了。雅虎也有機(jī)會(huì)被微軟納入彀中，借用其成功的商業(yè)模式，但由于楊致遠(yuǎn)的紫色情懷，雅虎又錯(cuò)過(guò)了。等到梅耶爾的到來(lái)幫雅虎下定決心，卻為時(shí)過(guò)晚，在股價(jià)上迎來(lái)一次“回光返照”后，雅虎徹底被急速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng) 2.0 時(shí)代拒之門外。

時(shí)至今日，人們提起雅虎，首先想到是它曾以 10 億美元購(gòu)得阿里巴巴 40% 股權(quán)，最終卻被改名為 AItaba 的戲劇性結(jié)尾。然而作為曾經(jīng)以一個(gè)品牌代表一個(gè)行業(yè)的巨頭，更應(yīng)該關(guān)注的是其如何在發(fā)展中失衡，最終沒(méi)落的過(guò)程。

微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨曾說(shuō)：“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月的時(shí)間?！被ヂ?lián)網(wǎng)公司是如此，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人不又何嘗不是呢？