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杜嘉班納最近發(fā)布的一則視頻引發(fā)了爭(zhēng)議。

杜嘉班納聯(lián)合創(chuàng)始人之一Stefano Gabbana的辱華言論。

辱華事件發(fā)生后，杜嘉班納官方微博公開(kāi)回應(yīng)，原因是賬號(hào)被盜！

有顧客要求退款，有顧客不敢再穿

就在抵制事件發(fā)生后，11月22日上午，錢(qián)報(bào)記者走訪了杭城的該品牌店——位于杭州大廈的Dolce & Gabbana。

記者在店門(mén)口看到，該品牌正常營(yíng)業(yè)，偶爾還會(huì)有一些顧客進(jìn)出，但短暫停留后便離開(kāi)，未有下單情況。在店內(nèi)，有數(shù)名導(dǎo)購(gòu)依舊為顧客服務(wù)，提及抵制事件，一位導(dǎo)購(gòu)表示目前還看不出對(duì)他們有什么影響，其余有關(guān)此次事件的情況，不便多說(shuō)。

在店外，一位曾消費(fèi)過(guò)該品牌的顧客也表示，其實(shí)一般這類(lèi)奢侈品店人流量都不會(huì)像類(lèi)似耐克這樣的品牌店那么大，所以抵制事件對(duì)這家店的影響，從表面并看不出來(lái)。但事實(shí)上，影響的確存在。

記者了解到，抵制事件開(kāi)始后，該品牌店一位導(dǎo)購(gòu)曾向在該店預(yù)存消費(fèi)金的客戶(hù)表示，最近有新款上架，希望顧客能來(lái)試一試。但這位顧客表示鑒于目前該品牌創(chuàng)始人因?yàn)槿枞A事件造成的影響，她希望退回預(yù)存款項(xiàng)：“不好意思，全國(guó)都在抵制，錢(qián)能退回來(lái)嗎？都不敢穿了?！?

有顧客表示要退還預(yù)存金，不敢再穿了。

此外，杭城的蘇小姐多年來(lái)一直很愛(ài)Dolce & Gabbana這個(gè)品牌，每次去歐洲必定要去Dolce & Gabbana專(zhuān)賣(mài)店掃貨，上個(gè)月還剛在倫敦入了一條手工鑲珠高定連衣裙。

但辱華被抵制事件出來(lái)后，蘇小姐感覺(jué)非常震驚，“中國(guó)應(yīng)該是Dolce & Gabbana最大的市場(chǎng)，而且Dolce & Gabbana的設(shè)計(jì)風(fēng)格中國(guó)人本來(lái)也還是蠻喜歡的，包括我本人也是特別喜歡這個(gè)品牌?！碧K小姐說(shuō)，如今設(shè)計(jì)師竟然如此態(tài)度，她感覺(jué)今后若再選擇這個(gè)品牌，會(huì)有心理障礙了。

與蘇小姐一樣，向女士也是幾乎收集了Dolce & Gabbana每一年的經(jīng)典款，每次出席重要場(chǎng)合，感覺(jué)特別鎮(zhèn)得住場(chǎng)面。但昨晚她對(duì)著一柜子的杜嘉班納在暗暗嘆氣：這下這些“戰(zhàn)衣”都見(jiàn)不得人了，虧大了。

代購(gòu)表示該品牌性?xún)r(jià)比很一般

“這牌子很挑人，普通消費(fèi)群包括中產(chǎn)階級(jí)都消費(fèi)得不多?！蹦壳霸谝獯罄滋m求學(xué)的徐聰（化名），除了日常學(xué)習(xí)，也和很多留學(xué)生一樣，會(huì)做代購(gòu)，Dolce & Gabbana這個(gè)意大利品牌對(duì)她而言極為熟悉。

此次辱華事件發(fā)生后，抵制該品牌的波潮已經(jīng)推至該品牌的意大利米蘭總店，多名手持寫(xiě)有抗議言辭紙板的中國(guó)年輕人，在店門(mén)口抗議。

杜嘉班納米蘭總店門(mén)口人們抗議。

徐聰接著告訴記者，該品牌一條質(zhì)量一般的連衣裙，隨便都是3000歐元左右的價(jià)格起步。所以在她看來(lái)，除非真正非常有錢(qián)不看價(jià)格就看樣子就下單的客戶(hù)，一般蠻少會(huì)有人愿意花這筆錢(qián)去消費(fèi)，“這個(gè)牌子又很妖嬈，很有辨識(shí)度，所以他們專(zhuān)門(mén)就是賺那些真土豪的錢(qián)，而且非常暴利。明星也愛(ài)買(mǎi)，因?yàn)闃幼泳褪呛艹鲂Ч?，不日常?！?

事實(shí)上，在此之前，該品牌的產(chǎn)品因?yàn)槠焚|(zhì)問(wèn)題，曾多次被國(guó)內(nèi)工商機(jī)構(gòu)處罰過(guò)——據(jù)公開(kāi)資料查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，該品牌曾因“在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品”被上海有關(guān)部門(mén)多次處罰，其中最嚴(yán)重的一次處罰金額達(dá)34萬(wàn)余元。