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【文/觀察者網(wǎng) 趙挪亞】

“在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管方面，如果政府和監(jiān)管機構(gòu)的表現(xiàn)更為積極，那將會是一件好事?！?

近日，“數(shù)據(jù)泄露門”和“新西蘭槍擊案”視頻審查不利等風波，將互聯(lián)網(wǎng)巨頭臉書（Facebook）頂在了風口浪尖之上。3月30日，臉書CEO馬克·扎克伯格在《華盛頓郵報》上撰文，一改之前反對政府干預的態(tài)度，呼吁各國政府在監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)方面應(yīng)發(fā)揮“更積極的作用”，而不應(yīng)該僅僅將重壓放在個別公司之上。

扎克伯格：“互聯(lián)網(wǎng)需要新規(guī)則” 圖自《華盛頓時報》

各國政府在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管上有四大缺失

扎克伯格認為，如果政府能夠介入管理互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)造一片免受有害信息侵擾的空間，那么人們在網(wǎng)絡(luò)上的自由也就越多。

“通過改進互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則，我們可以保留互聯(lián)網(wǎng)最好的一面，人們可以自由表達自己的心聲、企業(yè)家可以不受束縛地創(chuàng)造新事物，同時保護社會免受更廣泛的危害?！?

扎克伯格表示，有害信息、選舉公正、隱私保護和數(shù)據(jù)可移植性，是現(xiàn)今各國政府在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管上缺失的四大方面。

而這就造成了類似于臉書和推特這樣的公司，在社會輿論上的巨大影響力。

臉書CEO在文章中寫道：“國會常常和我說，臉書在言論方面有著巨大的力量，坦白說，我非常同意這一點?！?

在扎克伯格的設(shè)想中，未來可以在政府的幫助下，成立第三方機構(gòu)，制定內(nèi)容審查的標準，為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)設(shè)立內(nèi)容上的底線，并要求這些企業(yè)建立將有害內(nèi)容控制在最低限度的系統(tǒng)。

同時，在影響選舉的政治廣告方面，臉書已經(jīng)為廣告主建立了檔案和追蹤系統(tǒng)，但還需要各個國家的政府立法，才能更有效地管控這些廣告。

此外，扎克伯格還呼吁采用各國政府效仿歐盟，采用與通用數(shù)據(jù)保護條例（GDPR）類似的法規(guī)，賦予監(jiān)管當局對無法達到安全標準的機構(gòu)實施制裁的權(quán)力，從而對數(shù)據(jù)進行保護。

扎克伯格的這篇文章，可謂是他的經(jīng)驗之談，過去幾年，臉書風波不斷，而這些風波正來自于有害信息、選舉公正、隱私保護和數(shù)據(jù)可移植性四大方面。

2017年9月，臉書發(fā)布報告，稱數(shù)百個源自俄羅斯的虛假Facebook帳號和頁面購買了10萬美元（約合65萬元人民幣）的政治廣告，而這些廣告干擾了2016年的美國大選。

2018年3月，數(shù)據(jù)分析公司“劍橋分析”被指在未經(jīng)授權(quán)的情況下，獲取了多達8700萬名臉書用戶的數(shù)據(jù)。

去年3月，扎克伯格曾因泄露用戶數(shù)據(jù)而前往美國國會接受質(zhì)詢 圖自視覺中國

丑聞不斷，臉書被批“監(jiān)管不力”

據(jù)英國電視四臺（Channel 4）的報道，“劍橋分析”用這些數(shù)據(jù)，暗中參與了世界各國超過200場競選，嚴重影響了各國選舉的公正性。

“數(shù)據(jù)泄露門”以后，扎克伯格四處救火，不僅穿上西裝，主動去美國國會認罪，承認臉書在保護隱私和防止數(shù)據(jù)泄露方面有所紕漏，還在多家媒體上發(fā)文，表示愿意采取措施確保此類事件不會再次發(fā)生。

而在今年三月，新西蘭發(fā)生清真寺恐襲案，槍手在其臉書主頁上直播行兇過程，而在恐襲發(fā)生的24小時內(nèi)，盡管臉書已經(jīng)刪除屏蔽了近150萬條有關(guān)槍擊案的視頻，但仍有30萬條視頻成為了漏網(wǎng)之魚，在網(wǎng)站上進行了廣泛的傳播。為此，臉書也被批評監(jiān)管不力。

而在此之前，臉書還被指對白人民族主義內(nèi)容的監(jiān)管相對寬松，不過臉書已經(jīng)宣布，將強化針對不良信息的監(jiān)管團隊。目前，臉書從事安全和內(nèi)容審查工作的團隊已經(jīng)從1.5萬人增加至超過2萬人。

遭受這些風波，損失最大的還是臉書自身。

據(jù)《華爾街日報》報道，臉書在“數(shù)據(jù)泄露門”爆發(fā)以后，股票深跌近7%，市值蒸發(fā)360億美元。而在新西蘭恐襲案的一周內(nèi)，臉書市值也下跌約5%。

在輿論和股價下跌的重壓下，臉書正在尋求變化。此前，扎克伯格曾在2016年公開表示，臉書只是一個“技術(shù)平臺”，不生產(chǎn)任何內(nèi)容，因而反對政府介入平臺的運營和審查。

但為了避免未來臉書繼續(xù)在有害信息、選舉公正、隱私保護和數(shù)據(jù)可移植性四大方面持續(xù)遭遇風波，扎克伯格改變了態(tài)度，除了呼吁政府監(jiān)管，增加內(nèi)容審查團隊的人數(shù)以外，還提出了將臉書轉(zhuǎn)型為“聚焦隱私的社交媒體發(fā)展愿景”。

3月6日，扎克伯格表示，未來將整合旗下社交軟件，并將發(fā)展重心從公共、開放的分享轉(zhuǎn)向構(gòu)建“關(guān)注隱私的短信與社交平臺”，據(jù)《華爾街日報》、《紐約時報》等美國媒體分析，這一理念與微信十分相似。

不過，在旗下業(yè)務(wù)整合和盈利模式方面，臉書轉(zhuǎn)型之路還很遠。而扎克伯格也仍舊需要在轉(zhuǎn)型完成之前，繼續(xù)與各國政府合作，在保護隱私和監(jiān)管不良信息方面做出巨大努力。

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