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多地出現(xiàn)“引擎蓋維權(quán)”事件 奔馳女車主:害怕做了錯(cuò)誤示范
關(guān)鍵字: 引擎蓋維權(quán)據(jù)佛山新聞網(wǎng)微信公眾號(hào)4月19日的報(bào)道,4月18日,車主蕭女士因懷疑所購(gòu)奔馳汽車有質(zhì)量問題,到佛山市順德區(qū)怡孚汽車銷售服務(wù)有限公司維權(quán)。蕭女士稱自己于今年2月17日在佛山市順德區(qū)怡孚汽車銷售服務(wù)有限公司訂購(gòu)了一臺(tái)奔馳C級(jí)轎車,4月4日提車,4月7日發(fā)現(xiàn)該車輛儀表盤故障燈亮,直至4月15日期間一直向該公司反映,要求給予更換車輛或退款,并要求補(bǔ)償精神損失費(fèi)。
由于雙方未達(dá)成共識(shí),4月18日下午,蕭女士到該公司進(jìn)行維權(quán)。蕭女士告訴記者,其在丈夫和弟弟的陪同下來到4S店,在店內(nèi)苦等工作人員3小時(shí)未獲答復(fù)后爬上了自己的奔馳車車頂維權(quán)。她說,是在對(duì)自己的人身安全有把握的前提下采取這種行為的,是被迫無奈之舉。
當(dāng)日,經(jīng)佛山市順德區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)介入,積極勸導(dǎo)、調(diào)解和處置,車主蕭女士接受把涉事車輛放在佛山市順德區(qū)怡孚汽車銷售服務(wù)有限公司暫時(shí)存放,待該公司給出解決方案再進(jìn)行協(xié)商處理。目前,事件仍在進(jìn)一步調(diào)查處理中。
江蘇鎮(zhèn)江:因安全氣囊未彈出,女車主坐上寶馬引擎蓋維權(quán)
4月19日,江蘇鎮(zhèn)江也上演了一起“引擎蓋維權(quán)”案例。
據(jù)澎湃視頻4月21日?qǐng)?bào)道,4月19日,江蘇鎮(zhèn)江丹陽(yáng)寶德寶馬4S店內(nèi),車主楊女士爬上寶馬車引擎蓋與店方爭(zhēng)論維權(quán)。楊女士稱在今年1月9日的撞擊事故中,其購(gòu)買的寶馬X1的6個(gè)安全氣囊一個(gè)都沒有彈出,致其家人頸部受傷。4S店認(rèn)為事故發(fā)生時(shí)未撞擊到氣囊彈出點(diǎn)。目前,北京寶馬總部已介入對(duì)車輛安全氣囊的檢查。
西安女車主:我很害怕我做了一個(gè)錯(cuò)誤的示范
據(jù)《CCTV熱線12》在4月16日發(fā)布的視頻,西安奔馳車女車主曾表示,自己追求的是“程序正義”,希望查清問題所在,希望以后不要再出現(xiàn)“像我這樣坐到引擎蓋上去哭的人”。
“我現(xiàn)在非常害怕,因?yàn)猷嵵莸某鍪碌谋捡Y女車主她說了一段話,她說難道你們也要我爬到引擎蓋上去哭?當(dāng)時(shí)其實(shí)我聽到這句話,我心里一驚你知道嗎?我很害怕我做了一個(gè)錯(cuò)誤的示范。我很害怕我這個(gè)事情解決了之后,別人認(rèn)為,以后遇到這類事情就應(yīng)該是這樣去做。”
另?yè)?jù)《北京青年報(bào)》4月19日?qǐng)?bào)道,西安奔馳女車主家人陳先生(化名)近日也表示,媒體關(guān)注后一直怕給大家做了錯(cuò)誤的示范,不想看到大家都去爬引擎蓋,如果跟4S店交涉未果還可以訴諸政府部門?!安荒苓€沒有走正規(guī)程序,就指望‘按鬧分配’”。
陳先生說道,“她(妻子)當(dāng)時(shí)也是一時(shí)沖動(dòng),雖然現(xiàn)在問題解決了,但是也給自己的生活造成了一定的影響,大家還是應(yīng)該理性維權(quán)”。
針對(duì)近期頻現(xiàn)的“引擎蓋維權(quán)”案例,《武漢晚報(bào)》4月15日的評(píng)論文章指出,正常維權(quán)渠道堵塞,保護(hù)權(quán)益就會(huì)被迫擠壓到別的渠道,比如網(wǎng)絡(luò)力量。但如果僅靠輿論,甚至有意利用輿論,達(dá)到目標(biāo)的進(jìn)程越快,越可能更深地傷害理性和文明。
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- 責(zé)任編輯:嚴(yán)珊珊
- 最后更新: 2019-04-23 08:56:11
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