觀察員
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業(yè)主欠物業(yè)費(fèi)致電梯關(guān)停，老人爬9層樓猝死，誰(shuí)的責(zé)任？
劉女士強(qiáng)調(diào)，即使由原業(yè)委會(huì)組建物業(yè)公司及新增加收費(fèi)項(xiàng)目引發(fā)許多業(yè)主的不滿，但她認(rèn)為物業(yè)費(fèi)用還是可以接受的，所以從未欠繳過(guò)物業(yè)費(fèi)。
莊先生及劉女士認(rèn)為，由于部分業(yè)主拖欠物業(yè)管理費(fèi)導(dǎo)致電梯關(guān)停，錯(cuò)過(guò)了老人最佳搶救時(shí)間，物業(yè)及部分業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
莊先生表示，目前相關(guān)部門(mén)建議協(xié)商解決此事，“如果沒(méi)有解決，肯定會(huì)起訴”。
物業(yè)負(fù)責(zé)人：目前還在與家屬協(xié)商中
據(jù)此前服務(wù)該小區(qū)的云興物業(yè)公司負(fù)責(zé)人介紹，陽(yáng)春新世界花園小區(qū)始開(kāi)發(fā)于2012年，在2019年7月1日合同結(jié)束前，云興物業(yè)一直為該小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。合同結(jié)束后，云興物業(yè)撤離了該小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心，物業(yè)服務(wù)由陽(yáng)春市思創(chuàng)物業(yè)服務(wù)有限公司接替。
這究竟是誰(shuí)的責(zé)任？
該消息一出，便引起網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)友認(rèn)為，物業(yè)公司有不可推卸的責(zé)任。也有網(wǎng)友無(wú)奈“吐槽”，在高層建筑，許多公共設(shè)備需要所有業(yè)主共同來(lái)維護(hù)，而物業(yè)費(fèi)就相當(dāng)于維護(hù)資金。遇到業(yè)主拖欠費(fèi)用，物業(yè)只能采取“強(qiáng)硬”措施，如停水、停電、關(guān)電梯等，但這勢(shì)必會(huì)影響到其他正常繳費(fèi)的業(yè)主。
網(wǎng)友 眺望普陀：死者家已經(jīng)全額交了物業(yè)費(fèi)，物業(yè)應(yīng)該承擔(dān)因延誤引起的死亡后果。
網(wǎng)友 Maple：建議繳費(fèi)刷卡乘電梯，沒(méi)繳物業(yè)費(fèi)乘不了電梯，徹底解決問(wèn)題。
網(wǎng)友 流蘇：小區(qū)的公共設(shè)施由業(yè)主共同享受，共同承擔(dān)成本。這樣的權(quán)責(zé)劃分界限并不清晰，大家都想著利用，到了承擔(dān)成本的時(shí)候，卻總有部分人逃避。這種壞的示范效應(yīng)帶來(lái)惡性循環(huán)，越來(lái)越多的人不愿意承擔(dān)成本，這樣就很容易出問(wèn)題。
網(wǎng)友 席先生SZ：物業(yè)與業(yè)主之間是相互依托的關(guān)系，部分業(yè)主與物業(yè)間的矛盾。其實(shí)應(yīng)該有更柔性的處理方式。
對(duì)此，你怎么看？
- 原標(biāo)題：業(yè)主欠物業(yè)費(fèi)致電梯關(guān)停，老人爬9層樓猝死，誰(shuí)的責(zé)任？
- 責(zé)任編輯: 阮佳琪
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