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他們是逆行的白衣天使

他們是抗擊疫情一線的戰(zhàn)士

可他們也是普通人

面對(duì)疫情危機(jī)和高強(qiáng)度、高風(fēng)險(xiǎn)的工作

醫(yī)護(hù)人員同樣會(huì)出現(xiàn)各種心理問(wèn)題

如何幫助身處防控一線的他們

進(jìn)行心理減負(fù)、對(duì)抗壓力

中國(guó)之聲特別制作

《醫(yī)護(hù)人員心理防護(hù)手冊(cè)》

今天邀請(qǐng)到的心理防護(hù)專(zhuān)家是

武漢東西湖方艙醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)成員、

同濟(jì)大學(xué)附屬東方醫(yī)院臨床心理科醫(yī)生馮強(qiáng)

馮醫(yī)生，最近看微博，發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象，我們的一線醫(yī)護(hù)人員在微博上喊話自己喜歡的偶像，偶像也給他們回復(fù)了，幫他們一起加油打氣。這樣的一種方式對(duì)于醫(yī)護(hù)人員的情緒能起到什么樣的作用？

馮強(qiáng)：“我覺(jué)得有更多交流的醫(yī)生和護(hù)士，可能他的壓力疏解的速度會(huì)更快一些，有的人他會(huì)找人去聊，其實(shí)也是一個(gè)釋放，他能夠去疏導(dǎo)自己倒是比較好。再一個(gè)就是，我們有些醫(yī)生他會(huì)寫(xiě)文章，寫(xiě)了這個(gè)之后，他會(huì)看到在公眾號(hào)或者一些權(quán)威的平臺(tái)發(fā)表出來(lái)，得到別人的一些贊許，然后自己也很開(kāi)心，這樣的感覺(jué)也是非常重要的，有一種成就感，或者被別人認(rèn)可的感覺(jué)，大家都是有支持作用的。其實(shí)我們的護(hù)士可能比醫(yī)生更累一點(diǎn)，因?yàn)樗齻兊呐虐嗫赡軙?huì)更勤。再加上她本身就是女孩子，所以她們的壓力可能會(huì)更大一些?，F(xiàn)在新媒體時(shí)代，比如說(shuō)通過(guò)微博、微信公眾號(hào)這些的，她能夠得到一些陌生讀者的反饋，甚至得到她喜愛(ài)的偶像明星的反饋，對(duì)她的激勵(lì)作用是非常大的，大腦里面有一個(gè)非常幸福的物質(zhì)-多巴胺，它就會(huì)分泌出來(lái)，就會(huì)增加她這種喜悅和幸福的感覺(jué)?！?

方艙醫(yī)院里面患者很多，每個(gè)人的病情都不一樣，醫(yī)護(hù)人員在工作的過(guò)程中要對(duì)患者不停地進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)和安慰，這對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)，是不小的工作量，同時(shí)心理壓力也大，那么醫(yī)護(hù)人員在方艙里工作的時(shí)候，有沒(méi)有一些疏解心理壓力的途徑？

馮強(qiáng)：“我們‘慌’是因?yàn)槲覀兛赡懿惶_定或者不太清楚，不太知道很多的問(wèn)題。醫(yī)院里面都有讀書(shū)角，我們也把我們的《心理手冊(cè)》放在讀書(shū)角了，現(xiàn)在已經(jīng)是有護(hù)士安排，下午的時(shí)候帶著大家一起讀書(shū)，這個(gè)書(shū)都可以分散分發(fā)給病人。我們也推出了錄音版的，可以通過(guò)手機(jī)掃碼聽(tīng)。這樣的話就能讓大家更好地去獲取信息，一方面是宣傳教育的工作，一方面也可以起到安慰和緩解焦慮的作用。這些就幫助他們?nèi)ダ斫馑麄兯媾R的一些困難，這也是一個(gè)比較有效的方式，屬于心理教育的一個(gè)環(huán)節(jié)?！?

目前新冠肺炎累計(jì)治愈出院病例已經(jīng)破萬(wàn)，但是防疫工作任務(wù)依然艱巨。有的醫(yī)護(hù)人員會(huì)出現(xiàn)心理倦怠的感覺(jué)，用什么方法可以緩解他們的這種情緒？

馮強(qiáng)：“到目前來(lái)看，我們醫(yī)護(hù)的情緒相對(duì)還是比較穩(wěn)定的，可能也是剛開(kāi)始，大家都還是很有勁頭和專(zhuān)注力的。如果持久的話，其實(shí)就需要我們心理健康員及時(shí)地給醫(yī)護(hù)(人員)進(jìn)行一些心理調(diào)適。比如說(shuō)，舉辦一些小組討論，或者是網(wǎng)絡(luò)視頻小組討論，大家都分享一下自己的感想，然后給予相互的一些反饋，起到相互支持的作用，這個(gè)是比較重要的。我還是要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，一定避免讓我們的醫(yī)護(hù)感到孤獨(dú)，或者是覺(jué)得一個(gè)人在戰(zhàn)斗，這個(gè)時(shí)候他們就很容易疲憊，很容易懈怠。一定要有一種連接，一種團(tuán)隊(duì)的支持，或者是后方的支持。比如說(shuō)，后方的醫(yī)院的同事、領(lǐng)導(dǎo)不斷地去支持，形成一個(gè)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，就會(huì)對(duì)我們醫(yī)護(hù)人員的精神健康起到很大的支撐作用。”