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作者：王葵（中國科學(xué)院心理所副研究員）

截至3月11日，我國新冠肺炎治愈人數(shù)已經(jīng)超過6萬人，幾十萬疑似病例和密切接觸者也恢復(fù)了正常生活，疫情發(fā)展進(jìn)入了后期。如何解決康復(fù)患者的心理問題，以及社會層面的“康復(fù)”，是民眾關(guān)心的問題。筆者認(rèn)為，恢復(fù)正常社會，需要我們?nèi)巳藚⑴c。

從心理學(xué)上講，“我們”這個(gè)概念常常代表熟悉、安全、可依靠。比如，嬰兒從很小的時(shí)候就表現(xiàn)出對熟悉面孔的偏愛。如果以兒童為觀察對象，那么即使一場游戲的臨時(shí)性分組，也常?？梢杂^察到一些有趣的變化——作為“我們”的隊(duì)友往往會表現(xiàn)出更多的支持和友愛，而對被稱呼為“他們”的對手則表現(xiàn)出一些難以掩飾、或多或少存在的微妙距離。在三口之家的家庭對抗性游戲中，媽媽和孩子一組對付爸爸是常見模式。如果要讓爸爸和孩子一組對付媽媽，很可能首先不同意這種分類方法的是孩子。畢竟，在大多數(shù)家庭中孩子和媽媽之間的聯(lián)結(jié)要比和爸爸之間的聯(lián)結(jié)更緊密一些?！靶能洝钡暮⒆?，往往受不了媽媽不是自己人的情形，哪怕這僅僅是場游戲。

游戲中“我們”和“他們”的分類都如此重要，其實(shí)，在現(xiàn)實(shí)生活中，分類帶來的影響也絕對不能低估。對新冠肺炎康復(fù)者而言，往往會把與自己有相似經(jīng)歷的人歸為“我們”；而許許多多未曾患病的個(gè)體則可能被歸為“他們”?，F(xiàn)實(shí)情況是，新冠康復(fù)者的數(shù)量占總體人群的比例很小，幾乎周圍都是“他們”。

心理學(xué)研究表明，當(dāng)周圍都是“他們”時(shí)，我們對自己獨(dú)特性會有很好的覺知。好比一個(gè)第一次走出國門的中國人也會對“中國人”這個(gè)身份有非常深刻的體驗(yàn)。類似的體驗(yàn)還會出現(xiàn)在工科專業(yè)班級里幾個(gè)稀稀落落的女生身上，或者出現(xiàn)在幼教專業(yè)班上星星點(diǎn)點(diǎn)的幾個(gè)男生身上。在這種情況下，人們對很多事情的歸因會不自主地往某個(gè)讓人具有“獨(dú)特性”的維度上靠。如果在國內(nèi)，無論被款待或者被怠慢，大家都不會做出“因?yàn)槲沂侵袊恕边@個(gè)歸因；但是，如果在國外，和一群外國人在一起，這個(gè)歸因非?？赡懿挥勺灾鞯孛俺鰜怼?

因此，出院之后的新冠康復(fù)者有可能會對自己“新冠肺炎”康復(fù)者的身份更加在意。過分在意會導(dǎo)致敏感，會以一種和患病前不同的目光來審視一些其實(shí)很平常的經(jīng)歷。為什么熟人不再跟我打招呼？為什么人們急匆匆地從我旁邊經(jīng)過？為什么門口的保安對我不如以前那般熱情？其實(shí)在新冠之前，人人也都有遇到過熟人但是對方?jīng)]有打招呼的情況，甚至自己主動打招呼別人也沒有回應(yīng)的情況。但是經(jīng)歷過“新冠診斷”之后，在“新冠康復(fù)者”這個(gè)嶄新的標(biāo)簽的驅(qū)使下，人們可能會把一些尋常的經(jīng)歷和“新冠肺炎康復(fù)者”這一特殊身份聯(lián)系在一起。

新冠肺炎康復(fù)者還需要意識到一點(diǎn)，在新冠疫情的影響下，其實(shí)人們之前默認(rèn)的社交規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了改變。其中比較突出的點(diǎn)，可能就是人際距離的拉大。新冠的傳播方式是飛沫傳播為主，因此加大人際距離本身就是防控工作中非常必要一環(huán)。換個(gè)方式說，居家隔離，其實(shí)就是強(qiáng)行減少人際接觸的可能性，也在客觀上拉大了人際距離。人際距離的加大意味著疏離感的產(chǎn)生。若普通人群已經(jīng)深刻體驗(yàn)到，那么在新冠康復(fù)群體中，非?？赡鼙环糯?。

如果新冠肺炎康復(fù)者意識到自己可能存在這種過分敏感的情況，就無須自怨自艾，也無須需自責(zé)。這是個(gè)體應(yīng)對新冠肺炎過程中很容易出現(xiàn)的一種情況。而時(shí)間，往往能夠很好地解決這類問題。

對于普通大眾而言，人們會忽視新冠肺炎康復(fù)者會產(chǎn)生抗體這個(gè)事實(shí)，也會忽視迄今為止沒有一類新冠康復(fù)者發(fā)生感染他人的事實(shí)，而過分關(guān)注被標(biāo)記成“他們”的“新冠肺炎康復(fù)者”中的“新冠肺炎”幾個(gè)字。這種看似風(fēng)聲鶴唳般的行為，實(shí)則源于內(nèi)心深處對于風(fēng)險(xiǎn)的極度厭惡和對新冠康復(fù)者缺乏共情。需要意識到一點(diǎn)，安全行為和完全無風(fēng)險(xiǎn)是兩碼事。游泳是有風(fēng)險(xiǎn)的，但是正規(guī)的游泳館會有各種各樣的措施保障安全，因此去游泳館游泳是一種比較安全的行為。每個(gè)人都有感染新冠肺炎的風(fēng)險(xiǎn)，但是按照專業(yè)機(jī)構(gòu)的建議，認(rèn)真做好防護(hù)工作。那么大體上，我們也是安全的。無論你喜歡與否，生活都不可能完全沒有風(fēng)險(xiǎn)。心理學(xué)的研究也表明，對“他們”中的一員產(chǎn)生共情要比對“我們”中的一員更難。人類往往能認(rèn)識到“我們”中的每個(gè)人都是獨(dú)特的，但是對于被稱為“他們”的一群人則會使用簡單的標(biāo)簽，忽視他們的獨(dú)特性。外貌可能是一個(gè)最簡單的例子。我們往往覺得周圍熟人的長相各有不同，很容易識別出特征，但是在許多人眼里“外國人”都長得差不多。同樣，外國人也這樣看我們。在對于情緒的認(rèn)知上，也是這樣，人們常常能夠意識到“我們”中的成員是有血有肉有感情的個(gè)體，但更難從被看作“他們”的人群中體驗(yàn)這種“人”性。

沒有人希望自己被貼上“他們”的標(biāo)簽，但是我們經(jīng)常會被視作“他們”中的一員。我們當(dāng)前必須要做的，就是從這種主觀陷阱中擺脫出來，這不僅僅對“他們”好，更是對“我們”好。新冠的影響，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是COVID-19病毒本身。病毒的傳染性雖強(qiáng)，然而和病毒相比，極大的危險(xiǎn)還可能來源于大眾對于病毒的過分恐懼，對于治療過程的恐懼，以及還有對他者目光的恐懼。

這些“癥狀”影響的人，數(shù)量上可能要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于確診的患者。過度的防御有時(shí)候會帶來很大的困擾——有人努力尋找自己身上“可能患了新冠”的證據(jù)，稍微出現(xiàn)感冒咳嗽的癥狀，自己就先于醫(yī)生給自己“確診”新冠肺炎了，而且對于醫(yī)生的“陰性”診斷心生懷疑，多次前往醫(yī)院檢查。也許正是為了減少過度防御的行為，世界衛(wèi)生組織特意發(fā)布信息指出“自行購買抗生素”和“佩戴多層口罩”屬于不建議而且可能有害的行為。

人類從來沒有生活在絕對安全的生活中。流行性疾病從來沒有遠(yuǎn)離過人類。大家要認(rèn)識到，這種生活在不安全的世界中的情形，也是一種常態(tài)。威脅人類的不僅僅是疾病，還有交通事故、戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害。而且每個(gè)人內(nèi)心深處都有不安全感的時(shí)候，接納內(nèi)心的不安全感，其實(shí)從來不僅僅是在新冠肺炎特殊時(shí)期需要面臨的任務(wù)。換一個(gè)角度看，人類共同面臨的挑戰(zhàn)似乎在告訴人們一個(gè)事實(shí)：這個(gè)星球上的所有人都是“我們”，我們需要更多的愛和包容。正如法國作家加繆《鼠疫》中說的那樣：“鼠疫就是生活，不過如此。如果說世上還有什么東西值得向往，而且有時(shí)還能得到，那就是人間真情?！?

《光明日報(bào)》（ 2020年03月19日 16版）