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特斯拉深夜道歉
最后更新: 2021-04-21 13:15:39張女士還認為,將給事故車檢測和鑒定的中國質量認證中心“很明顯不是一個專業(yè)的鑒定機構”,因此才拒絕檢測。
而按照《大參考》節(jié)目說法,在這之后的一個多月里,張女士仍然維權未果,因此于4月8日來到鄭州的車展現場上舉牌、持喇叭再次喊話特斯拉,要求公開道歉并退車。
此外,張女士還通過雇車模到車展現場,向公眾展示她這輛“剎車失靈”的特斯拉,以此進行維權。
視頻截圖 圖自風聞社區(qū)
特斯拉強硬表態(tài):對不合理訴求不妥協(xié)
19日下午,特斯拉官方微博稱維權者為“此前2月發(fā)生的河南安陽超速違章事故車主”。
特斯拉稱,該車主此前曾因超速違章發(fā)生碰撞事故,而后以產品質量為由堅持要求退車。近兩月以來我們始終保持與車主積極協(xié)商,表示愿意協(xié)助完成檢測、維修或保險理賠事宜,同時提出多種解決方案,但是由于車主不接受任何形式的第三方檢測,并強烈拒絕我們提出的所有方案,所以相關事宜只能持續(xù)溝通。接下來,我們還將繼續(xù)與車主緊密溝通,幫助車主盡快恢復正常用車生活。
19日下午,特斯拉公司副總裁陶琳在接受媒體采訪時表示,近期的負面都是她(維權女車主)貢獻的;“我們沒有辦法妥協(xié),就是一個新產品發(fā)展必經的一個過程。我們自己的調研顯示,90%的客戶都愿意再次選擇特斯拉。
同時,陶琳還認為,這位河南安陽車主“很專業(yè),背后應該是有(人)的?!?
陶琳。來源:財經汽車
19日晚間,特斯拉微博再次回應稱,特斯拉到中國建廠生產,是為了更好地服務中國客戶,推動行業(yè)發(fā)展。我們尊重中國客戶,尊重合作伙伴,尊重中國網友,也尊重中國媒體朋友們。我們聽到很多中肯的意見和批評,對于這些意見和批評,我們誠懇接受。
特斯拉表示,作為一家汽車科技企業(yè),駕駛安全和產品質量一直是我們毫不妥協(xié)的品牌追求和基本原則。
特斯拉稱,如果是特斯拉產品的問題,特斯拉一定堅決負責到底,該賠的賠、該罰的罰。這是我們一貫的態(tài)度和處理方式。隨后又稱“對不合理訴求不妥協(xié),同樣是我們的態(tài)度?!?/strong>
第二天(20日),該女子因擾亂公共秩序被上海警方處以行政拘留五日。
當事車主之一回應,“巧了,我們也決不妥協(xié)”
對于特斯拉接二連三的表態(tài),參與19日車展維權的一位當事車主@安保佳 于20通過微博發(fā)聲。
據安保佳稱,19日參與維權的有3人,他、西安車主(孕婦)以及站在車頂維權的女子(河南安陽車主)。在這條長文開頭,安保佳便為19日的錯誤維權方式道歉,稱為“造成的社會秩序混亂,不好的影響,誠摯的給國家會展中心安保部門道歉,給在場所有人員道歉,應該用合理合法的手段進行維權?!?
標簽 特斯拉- 責任編輯: 于文凱 
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