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西安大數(shù)據(jù)局回應(yīng)“一碼通”故障：訪問量激增，建議市民非必要不亮碼
最后更新: 2021-12-21 11:30:38據(jù)微博@西部網(wǎng) 12月20日報道，西安市20日召開新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會（第31場）。會上，西安市大數(shù)據(jù)局局長劉軍回應(yīng)了20日早西安“一碼通”出現(xiàn)無法訪問情況。西安市新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會。
劉軍介紹，本輪疫情以來，核酸檢測系統(tǒng)已保障1741.2萬人次核酸檢測全流程工作，為西安市流調(diào)溯源、密接排查、風(fēng)險人員管控等工作提供數(shù)據(jù)支撐。同時，與西安市政務(wù)一體化在線平臺移動端“i西安”進(jìn)行深度融合，增加了核酸檢測結(jié)果查詢、疫苗接種信息查詢及提醒、來返西安人員防疫信息錄入、國內(nèi)高中風(fēng)險地區(qū)查詢等功能。
“近日，根據(jù)西安市疫情防控形勢，各公共場所加大了掃碼查驗，同時開展多輪全員核酸檢測，‘一碼通’使用頻率加大，對網(wǎng)絡(luò)與平臺造成較大壓力。”劉軍說，12月20日早7時40分左右，西安“一碼通”用戶訪問量激增，每秒訪問量達(dá)到以往峰值的10倍以上，造成網(wǎng)絡(luò)擁塞，致使包括“一碼通”在內(nèi)的部分應(yīng)用系統(tǒng)無法正常使用。
“一碼通”后臺監(jiān)控第一時間報警，各24小時駐場通信、網(wǎng)絡(luò)、政務(wù)云、安全和運維團(tuán)隊立即開展排查，平臺應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫運行正常，判斷問題出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)接口側(cè)。經(jīng)緊急協(xié)調(diào)資源并采取擴(kuò)容、限流等應(yīng)急措施，平臺已逐步恢復(fù)使用，但因訪問量仍很大，尚可能有部分卡頓現(xiàn)象。
“對于‘一碼通’平臺中斷對市民造成的不便，我們深表歉意，我們將持續(xù)加強(qiáng)對平臺的監(jiān)控，‘一碼通’平臺技術(shù)團(tuán)隊將24小時不間斷駐場運維，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)資源保障，確?！淮a通’平臺良好運行?！眲④娬f，在全員核酸檢測的特殊時期，為減輕系統(tǒng)壓力，建議廣大市民非必要不展碼、亮碼，在出現(xiàn)系統(tǒng)卡頓時，請耐心等待，盡量避免反復(fù)刷新。
視頻來源：@華商網(wǎng)
據(jù)@陜西交通廣播12月20日報道，目前西安市“一碼通”賦碼規(guī)則由西安市疫情防控指揮部確定，并根據(jù)疫情防控需要動態(tài)調(diào)整。西安市共標(biāo)有紅碼14700人，黃碼34526人。總體規(guī)則是，根據(jù)人員的風(fēng)險等級及管控措施進(jìn)行標(biāo)碼：高風(fēng)險人員及需集中隔離人員標(biāo)紅碼，中風(fēng)險人員及需居家隔離人員標(biāo)黃碼，低風(fēng)險人員及無管控要求人員標(biāo)綠碼。
- 原標(biāo)題：西安市大數(shù)據(jù)局回應(yīng)“一碼通”故障：將加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)資源保障
- 責(zé)任編輯: 李麗
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