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央視曝光鼓浪嶼宰客一條龍:為何“灰色產(chǎn)業(yè)鏈”屢斬不斷?
最后更新: 2024-06-08 13:38:38鼓浪嶼作為國家5A級旅游景區(qū)、世界文化遺產(chǎn)地,是許多游客到廈門必打卡的熱門景區(qū),然而近期一段時間,不斷有外地游客反映,到這里旅游套路多、花費高、體驗差。這究竟是怎么回事?總臺記者來到登船碼頭和景點,以游客身份進(jìn)行暗訪調(diào)查。
出租車司機(jī)誘導(dǎo)游客,前往旅行社購買高價套票
記者看到廈門輪渡碼頭的路邊,停著很長一排出租車,一旦有外地游客出現(xiàn),司機(jī)們便迅速迎上前去搭話。
出租車司機(jī)說的是真的嗎?事實上,游客可通過在碼頭或者官方網(wǎng)絡(luò)渠道,就能買到鼓浪嶼船票。最低僅需35元,也不存在“限時三小時”“只有散客中心售票”的情況。
那么為什么出租車司機(jī)要將游客騙至旅行社經(jīng)營的散客中心購買高價套票呢?
游客被出租車司機(jī)忽悠到散客中心后,哪怕懷疑“被套路”,往往因為信息不對等或時間寶貴,盡管自己特別生氣,最終也不得不接受,購買了高價套票。
業(yè)內(nèi)人士:168元套票利潤高,其它灰色收入更可觀
這些旅行社散客中心售賣的168元套票,包含一張35元往返鼓浪嶼的船票和一張88元的島上私人景點門票。
當(dāng)?shù)匾幻眯猩鐝臉I(yè)人員私下告訴記者,套票票面價格和實際價格相差很大,168元里有近100元的利潤。當(dāng)然,這是套路的開始,門票是為了引流。
導(dǎo)游商家聯(lián)手,誘導(dǎo)消費貓膩多有回扣
為了揭開更多的內(nèi)幕,記者也購買了168元的鼓浪嶼套票。上島后,導(dǎo)游基本全程不講述鼓浪嶼歷史風(fēng)貌,而是不斷地帶游客進(jìn)店消費。
導(dǎo)游除了在套票里的私人景點推銷珍珠外,還帶著游客走進(jìn)了景點對面的茶室。宣稱門票中包含茶歇,實際上就是推銷茶葉。如此操作,團(tuán)內(nèi)的大部分游客紛紛表示,“虧死了,100%不值票價,被宰了”。
導(dǎo)游如此積極地推銷,是為了拿到更多的回扣嗎?記者重新返回這些店鋪,以自己也是做接待的導(dǎo)游,想尋求商業(yè)合作為名與店家攀談,并詢問是否有返點。店家均給出五成比例的回扣。
- 原標(biāo)題:駐站觀察丨廈門鼓浪嶼宰客亂象:為何“灰色產(chǎn)業(yè)鏈”屢斬不斷?
- 責(zé)任編輯: 房佶宜 
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