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青海機(jī)場(chǎng)回應(yīng)“有旅客在擺渡車內(nèi)出現(xiàn)身體不適”:為安全考慮未開車門,空調(diào)狀態(tài)正常
最后更新: 2025-07-13 20:41:07據(jù)媒體報(bào)道,7月11日,多位網(wǎng)友發(fā)視頻稱,自己搭乘西寧飛往西安的MU2350次航班,在擺渡車上等待登機(jī)時(shí),有一名女性旅客因?yàn)閿[渡車未開空調(diào)、車門長(zhǎng)時(shí)間緊閉而暈倒,緊急情況下,另一名男性旅客用應(yīng)急錘將擺渡車的車窗砸碎。
13日晚,青海機(jī)場(chǎng)有限公司通過微信公眾號(hào)發(fā)布關(guān)于7月11日有旅客在西寧機(jī)場(chǎng)擺渡車內(nèi)出現(xiàn)身體不適事件的說明:
針對(duì)2025年7月11日晚有旅客在西寧機(jī)場(chǎng)擺渡車內(nèi)出現(xiàn)身體不適事件,我機(jī)場(chǎng)高度重視,經(jīng)全面核查運(yùn)行記錄及監(jiān)控資料,現(xiàn)將事件經(jīng)過及現(xiàn)場(chǎng)處置情況說明如下:
2025年7月11日,MU2350西寧-西安航班,停機(jī)位112(遠(yuǎn)機(jī)位),計(jì)劃起飛時(shí)間22:40分。22:02擺渡車發(fā)車,22:07到達(dá)112停機(jī)位。此時(shí),在停機(jī)位北側(cè)有航班已啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)準(zhǔn)備滑行。為了保證航空器和旅客安全,根據(jù)機(jī)場(chǎng)相關(guān)安全操作規(guī)范,不能開門組織旅客下車。
22:11分,該擺渡車內(nèi)有旅客反映悶熱要求開門,擺渡車司機(jī)確認(rèn)空調(diào)處于打開狀態(tài),下車檢查四周車窗處于開啟狀態(tài),同時(shí)到車門處向旅客解釋有航空器滑出,暫時(shí)不能開車門。
22:15分,有旅客從擺渡車內(nèi)部使用應(yīng)急錘破窗并自行開啟車門應(yīng)急閥打開車門,機(jī)場(chǎng)即刻組織機(jī)下監(jiān)護(hù)、特車、機(jī)務(wù)、服務(wù)等人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全管控,并對(duì)旅客疑問進(jìn)行解答。
22:16分,機(jī)場(chǎng)工作人員確認(rèn)前期準(zhǔn)備滑行的航空器已離開此區(qū)域,隨即組織登機(jī)。
22:17分,在登機(jī)過程中有旅客反映車內(nèi)有人暈倒,工作人員立即撥打急救電話,22:18分,工作人員協(xié)助家屬將暈倒旅客移動(dòng)至車外,22:22分,急救車輛和人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)暈倒旅客進(jìn)行檢查,經(jīng)初步檢查各項(xiàng)指標(biāo)正常。
22:29分,該航班其余旅客登機(jī)完畢。經(jīng)與身體不適旅客及家屬溝通,旅客放棄當(dāng)日行程,后續(xù)將旅客及家屬安排到醫(yī)療站進(jìn)一步檢查,確認(rèn)無異常后送至酒店休息,并協(xié)助旅客改簽至次日早班航班離青。
西寧機(jī)場(chǎng)始終致力于在確保航班和旅客安全的前提下,不斷提升和改進(jìn)服務(wù)工作,也將全力提升特殊事件的應(yīng)急能力和服務(wù)保障。
(綜合自極目新聞、青海機(jī)場(chǎng)有限公司等)
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 陸遠(yuǎn)聲 
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