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非洲旅業(yè)“超車”全球:除搶灘中國(guó)市場(chǎng),還要講哪些故事?
【文/觀察者網(wǎng) 鄧軍 編輯/趙乾坤】
在2024年的全球旅游業(yè)中,非洲正以驚人的韌性續(xù)寫復(fù)蘇劇本——全年入境游客量較2019年僅差4%,成為全球反彈最迅猛的區(qū)域之一。
從肯尼亞野生動(dòng)物保護(hù)區(qū)的生態(tài)熱氣球到南非開(kāi)普敦的都市文化巡禮,非洲旅游業(yè)的“逆勢(shì)狂奔”,不僅讓南非2024年國(guó)際游客量接近900萬(wàn)、創(chuàng)收超50億美元(約合360億元人民幣),更推動(dòng)“2030年南非旅游業(yè)對(duì)GDP貢獻(xiàn)率將躍升至10.4%”這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
然而,這場(chǎng)盛宴背后暗涌著結(jié)構(gòu)性博弈:當(dāng)非洲多國(guó)啟動(dòng)“中國(guó)專屬旅游戰(zhàn)略”,通過(guò)優(yōu)化簽證政策與定制服務(wù)尋求吸引更多中國(guó)游客時(shí),突尼斯、納米比亞等國(guó)的中國(guó)游客已從“走馬觀花”轉(zhuǎn)向深度文化體驗(yàn);與此同時(shí),國(guó)際資本涌入非洲催生的大型旅游綜合體浪潮,正引發(fā)“泡沫繁榮”的警告——若財(cái)富無(wú)法反哺本土社區(qū),非洲或?qū)㈠e(cuò)失旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的歷史機(jī)遇。
逆勢(shì)狂奔,復(fù)蘇率達(dá)96%超全球均值
近年來(lái),非洲多國(guó)通過(guò)提升基礎(chǔ)設(shè)施、改善航空連通性、加強(qiáng)跨境和區(qū)域旅游業(yè)合作、簡(jiǎn)化簽證程序、提升旅游服務(wù)質(zhì)量、改善景區(qū)景點(diǎn)治安環(huán)境等政策舉措,持續(xù)推動(dòng)入境游客增長(zhǎng)。
有媒體援引南非旅游界人士的消息稱,非洲旅游業(yè)對(duì)拉動(dòng)非洲經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、促進(jìn)社會(huì)繁榮、擴(kuò)大就業(yè)以及實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)等發(fā)揮了積極作用。
此外,綜合多個(gè)國(guó)際旅游組織的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2024年非洲旅游業(yè)加速?gòu)?fù)蘇和增長(zhǎng),入境游客人數(shù)超過(guò)2023年同期水平。
非洲大草原動(dòng)物景觀 視覺(jué)中國(guó)
聯(lián)合國(guó)世界旅游組織(UNWTO)數(shù)據(jù)顯示,2024年非洲旅游業(yè)強(qiáng)勁反彈,與2019年相比復(fù)蘇96%,成為全球增長(zhǎng)最快的區(qū)域旅游目的地之一。
以南非為例,據(jù)南非旅游部長(zhǎng)帕特里夏·德利萊(Patricia de Lille)介紹,2024年南非累計(jì)接待890萬(wàn)名國(guó)際游客,直接消費(fèi)貢獻(xiàn)達(dá)916億蘭特(約合367.5億元人民幣)。2025年第一季度,南非共接待近260萬(wàn)名國(guó)際游客,同比增長(zhǎng)5.7%,其中75%的國(guó)際游客來(lái)自非洲其它地區(qū)。
英國(guó)《旅游評(píng)論》分析稱,全球旅游目的地的復(fù)蘇,加上亞太市場(chǎng)的復(fù)蘇,正在推動(dòng)非洲旅游業(yè)的發(fā)展。如肯尼亞、加納、尼日利亞和津巴布韋等國(guó)已率先通過(guò)國(guó)際推廣和有針對(duì)性的旅游投資取得了成效。此外,開(kāi)普敦(南非第二大城市)、拉各斯(尼日利亞最大的港口城市)和馬拉喀什(摩洛哥第三大城市)等城市也躋身2025年全球50大城市目的地名單中。
非洲多國(guó)啟動(dòng)“中國(guó)專屬旅游戰(zhàn)略”
中國(guó)是非洲國(guó)際游客的重要來(lái)源地之一。在南非舉行的“2025年非洲旅游展INDABA”上,非洲各國(guó)代表強(qiáng)調(diào)中國(guó)客源市場(chǎng)在通過(guò)旅游業(yè)刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方面的關(guān)鍵作用。
同時(shí),非洲各國(guó)政府正通過(guò)其旅游部和外交部與中國(guó)同行以及聯(lián)合國(guó)世界旅游組織、世界旅游業(yè)理事會(huì)(WTTC)等國(guó)際組織合作,使政策和基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展與中國(guó)游客的需求相對(duì)接,并提高健康和安全標(biāo)準(zhǔn),確保中國(guó)旅行者的信心。
據(jù)《納米比亞人報(bào) 》(The Namibian)報(bào)道,津巴布韋旅游部副部長(zhǎng)姆南加古瓦(Tongai Mnangagwa)強(qiáng)調(diào)了該國(guó)“向東看”的旅游戰(zhàn)略,將中國(guó)定位為國(guó)際推廣的優(yōu)先市場(chǎng),重點(diǎn)吸引商務(wù)、醫(yī)療和休閑旅游領(lǐng)域的游客。
納米比亞旅游局首席執(zhí)行官塞布隆·奇利霍·奇卡爾(Sebulon Chiliho Chicalu)表示,計(jì)劃啟動(dòng)一項(xiàng)專屬中國(guó)的戰(zhàn)略,并將該國(guó)在中國(guó)的推廣活動(dòng)擴(kuò)大到四個(gè)地點(diǎn),旨在通過(guò)在中國(guó)多個(gè)城市的營(yíng)銷路演展示納米比亞獨(dú)特的自然景觀和野生動(dòng)物。
值得關(guān)注的是,近兩年來(lái),中國(guó)游客前往非洲旅游正在發(fā)生一些新的變化。
南非旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人向觀察者網(wǎng)介紹說(shuō),在客源結(jié)構(gòu)方面,前往南非的中國(guó)游客主要以休閑游為主,商務(wù)出行及MICE(會(huì)議、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、會(huì)展)客源也呈現(xiàn)顯著增長(zhǎng),跟團(tuán)游保持穩(wěn)健增長(zhǎng),但成團(tuán)規(guī)模向精致化方向轉(zhuǎn)型。在旅游偏好方面,中國(guó)游客的環(huán)境友好旅游理念顯著增強(qiáng),并對(duì)生態(tài)旅游、農(nóng)村旅游及自然保護(hù)區(qū)等可持續(xù)旅游項(xiàng)目的關(guān)注度持續(xù)提升,除傳統(tǒng)觀光外,健康養(yǎng)生、戶外探險(xiǎn)、文化交流及家庭聚會(huì)等主題成為新興增長(zhǎng)點(diǎn)。
突尼斯國(guó)家旅游局駐華首席代表阿諾爾·切圖伊(Anouar Chetoui)告訴觀察者網(wǎng),“2024年,約有2.4萬(wàn)名中國(guó)游客到訪突尼斯。我們注意到,中國(guó)游客越來(lái)越獨(dú)立,且精通數(shù)字技術(shù),專注于真實(shí)的文化體驗(yàn)。同時(shí),中國(guó)大型團(tuán)體旅游的模式正在逐漸減少/轉(zhuǎn)變,越來(lái)越多的中國(guó)游客喜歡選擇符合他們興趣的個(gè)性化和靈活的行程?!?
“通過(guò)免簽證政策和加強(qiáng)推廣,預(yù)計(jì)到2025年將吸引超過(guò)3萬(wàn)名中國(guó)游客訪問(wèn)突尼斯?!卑⒅Z爾·切圖伊表示,這一增長(zhǎng)軌跡不僅反映了突尼斯有效的免簽政策,也反映了突尼斯對(duì)中國(guó)市場(chǎng)不斷發(fā)展的理解以及長(zhǎng)期合作的承諾。突尼斯將繼續(xù)大力投資并培育中突文化和旅游關(guān)系,并將中國(guó)市場(chǎng)視為突尼斯在全球旅游業(yè)多元化和增長(zhǎng)戰(zhàn)略中的基石。
針對(duì)中國(guó)游客在非洲旅游的消費(fèi)新變化,以及面臨的交通、簽證等痛點(diǎn)問(wèn)題,南非旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴觀察者網(wǎng),將通過(guò)靈活的策略和服務(wù)形式,例如加大在中國(guó)市場(chǎng)的宣傳力度,提供更加優(yōu)質(zhì)和多元化的產(chǎn)品與服務(wù);同時(shí),依托“可信旅游運(yùn)營(yíng)商計(jì)劃”等舉措,例如簡(jiǎn)化合作旅行社的簽證流程,并與航空公司協(xié)商增加航班。
非洲旅游爆發(fā)式增長(zhǎng)下的隱憂
近年來(lái),非洲國(guó)家與中國(guó)持續(xù)深化旅游業(yè)合作,取得豐碩成果。
在2024年中非合作論壇北京峰會(huì)通過(guò)的《中非合作論壇—北京行動(dòng)計(jì)劃(2025—2027)》中,中方提出支持所有非洲建交國(guó)成為中國(guó)公民組團(tuán)出境旅游目的地國(guó),鼓勵(lì)雙方加強(qiáng)旅游交流合作,助力非方旅游產(chǎn)業(yè)振興。
帕特里夏·德利萊表示,南非旅游部正著手制定未來(lái)5年的旅游增長(zhǎng)伙伴關(guān)系計(jì)劃,其目標(biāo)是將旅游業(yè)總就業(yè)人數(shù)從2024年的約184萬(wàn)人增加到250萬(wàn)人,旅游支出增長(zhǎng)25%,旅游業(yè)對(duì)GDP貢獻(xiàn)率從2024年的約8.8%提高到10%,將2024年接待的280萬(wàn)名國(guó)際航班抵達(dá)旅客總數(shù)量提升35%,達(dá)到380萬(wàn)甚至更高。
有預(yù)測(cè)顯示,受國(guó)際游客數(shù)量增長(zhǎng)、基礎(chǔ)設(shè)施投資加強(qiáng)和有針對(duì)性的營(yíng)銷舉措的推動(dòng),到2030年旅游業(yè)對(duì)南非GDP的貢獻(xiàn)率將上升到10.4%。
聯(lián)合國(guó)世界旅游組織分析認(rèn)為,如果經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定,沒(méi)有地緣政治沖突或高通脹,非洲有可能在全球旅游市場(chǎng)中占據(jù)更大份額——預(yù)計(jì)2025年國(guó)際游客人數(shù)將增加3%—5%。
《2024年非洲經(jīng)濟(jì)影響報(bào)告》則指出,未來(lái)10年,旅游業(yè)有望為非洲帶來(lái)1680億美元(約合12095.66億元人民幣)收益,提供超過(guò)1800萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。
不過(guò),有分析觀點(diǎn)指出,盡管非洲旅游業(yè)發(fā)展前景廣闊,但其亦面臨未知的風(fēng)險(xiǎn)。
英國(guó)《旅游評(píng)論》警告稱,隨著大型旅游綜合體數(shù)量的激增,度假市場(chǎng)的“泡沫”可能會(huì)讓國(guó)際游客和非洲的現(xiàn)實(shí)脫節(jié)——當(dāng)跨國(guó)公司主導(dǎo)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè),并抽走財(cái)富時(shí),當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)將難以分享紅利。
報(bào)道提及,如果非洲國(guó)家可以真正展示自己社區(qū)的獨(dú)特故事和傳統(tǒng),對(duì)家庭經(jīng)營(yíng)的旅館和當(dāng)?shù)芈糜芜\(yùn)營(yíng)商等中小型企業(yè)提供必要的支持,并建立一個(gè)支持文化和自然財(cái)富公平發(fā)展的模式,讓更多的旅游收入反哺當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì),那么旅游業(yè)才可能真正的實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 鄧軍 
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