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針對(duì)“北京開(kāi)往武漢高鐵供應(yīng)盒飯發(fā)霉”一事，中國(guó)鐵路廣州局集團(tuán)有限公司官方微博今晚（9日）發(fā)布情況說(shuō)明稱，廣州鐵路食品安全監(jiān)督管理辦公室立即成立調(diào)查組對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查，同批次產(chǎn)品已全部下架封存。

就9月8日晚武漢市民祝先生乘坐G505次高鐵購(gòu)買(mǎi)的盒飯發(fā)霉變質(zhì)一事，通報(bào)稱，鐵路部門(mén)高度重視，廣州鐵路食品安全監(jiān)督管理辦公室立即成立調(diào)查組對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查。廣州動(dòng)車(chē)組餐飲公司已于當(dāng)日對(duì)同批次產(chǎn)品全部下架封存，暫停采購(gòu)上海新成食品有限公司的動(dòng)車(chē)盒飯。

鐵路部門(mén)表示，相關(guān)調(diào)查結(jié)果及問(wèn)責(zé)情況將第一時(shí)間向社會(huì)公布，并向旅客表示誠(chéng)摯歉意。下一步將完善相關(guān)機(jī)制，全力加強(qiáng)旅客列車(chē)食品安全監(jiān)督管理，切實(shí)維護(hù)旅客權(quán)益。

中國(guó)鐵路廣州局集團(tuán)有限公司官方微博截圖

此前據(jù)湖北日?qǐng)?bào)報(bào)道，9月8日晚，武漢市民祝先生和夏先生二人乘坐高鐵G505從北京回武漢，晚上七點(diǎn)多鐘二人到餐車(chē)去買(mǎi)了兩盒盒飯，打開(kāi)一看，嚴(yán)重發(fā)霉變質(zhì)。

發(fā)霉的盒飯 。  本文圖片均為祝先生提供

祝先生對(duì)此很吃驚，立即向列車(chē)上的工作人員投訴。隨后，列車(chē)長(zhǎng)到場(chǎng)處理，向祝先生賠禮道歉，餐車(chē)服務(wù)員夏慧蓮?fù)诉€了80元餐費(fèi)。隨后，工作人員重新送上了新的套餐，但遭到祝先生拒絕。與祝先生同行的夏先生因?yàn)闆](méi)注意，先把盒飯吃了一大半，出現(xiàn)了上吐下瀉的狀況。

盒飯外包裝

記者注意到，這種紅燒牛肉雞翅飯是上海新成食品有限公司華洲路分公司生產(chǎn)，按照祝先生所拍照片上的電話聯(lián)系未果。

下車(chē)后，這趟廣州動(dòng)車(chē)組餐飲公司給祝先生發(fā)來(lái)手機(jī)短信：

尊敬的祝XX先生：您今天乘坐G505次列車(chē)，并在餐車(chē)購(gòu)買(mǎi)了2份米飯，其中一份在食用前發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題一事，該車(chē)負(fù)責(zé)人高度重視，并且第一時(shí)間向公司進(jìn)行匯報(bào)。公司獲悉后，指示有關(guān)負(fù)責(zé)人第一時(shí)間向您道歉，并將于明天下午安排相關(guān)負(fù)責(zé)人從廣州到武漢拜訪您，當(dāng)面向您致歉及洽談后續(xù)事宜，萬(wàn)望您撥冗接見(jiàn)并且對(duì)我們以后的工作繼續(xù)予以監(jiān)督。

廣州動(dòng)車(chē)組餐飲有限公司

2018年9月8日

手機(jī)短信截圖

“本來(lái)肚子很餓，但看到高鐵上竟然有這樣發(fā)霉的食物，以后再也不敢吃了?！弊Ｏ壬f(shuō)，他不需要什么賠償，但這盒飯不僅賣(mài)給他一個(gè)人，這種發(fā)霉的大米同一批不知進(jìn)了多少，這種情況肯定不是個(gè)例，要求列車(chē)方面調(diào)查原因并告知他。列車(chē)長(zhǎng)也表示會(huì)查清原因，給旅客一個(gè)答復(fù)。記者與這趟列車(chē)的陳姓列車(chē)長(zhǎng)取得聯(lián)系，她稱公司正在調(diào)查，并問(wèn)清記者的工作單位和手機(jī)號(hào)，表示隨后會(huì)有工作人員前來(lái)溝通。