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足球，中國沒有缺席！

本屆非洲杯，中企四達(dá)時(shí)代在英語和葡語之外，提供6種非洲本土語言的轉(zhuǎn)播，覆蓋整個(gè)泛非，下沉到農(nóng)村。無論是國際媒體，還是非洲本土媒體，都無法做到這么“土”。這是怎么做到的？

【對(duì)話/觀察者網(wǎng) 周遠(yuǎn)方】

觀察者網(wǎng)：2023非洲杯正在如火如荼地進(jìn)行，進(jìn)入白熱化的1/4決賽階段。我們可以在短視頻看到，非洲球迷真的非常熱情，足球在非洲非常受歡迎嗎？

武軍 ：首先談一下足球在非洲的地位。近些年，國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)文化等方面發(fā)展迅速，各種娛樂活動(dòng)豐富多彩，中國足球差強(qiáng)人意、乏善可陳，所以足球運(yùn)動(dòng)在整個(gè)非洲大陸的重要地位，大家很難感同身受。

在非洲，足球是一種狂熱的運(yùn)動(dòng)，跟非洲人聊足球，就像跟英國人聊天氣一樣，是最普遍的話題。許多非洲國家都有“第二運(yùn)動(dòng)”，比如肯尼亞的長跑，剛果金的籃球，但整個(gè)非洲，足球是當(dāng)之無愧的第一運(yùn)動(dòng)，踢的人多，看的人也多，受歡迎程度遠(yuǎn)超其他任何運(yùn)動(dòng)。

1月13日科特迪瓦阿比讓奧林匹克體育場，第34屆非洲杯開幕式（新華社圖）

由于足球運(yùn)動(dòng)的門檻低，不像打籃球需要籃球架這樣的設(shè)施，也不像打棒球需要手套、球棒這樣的裝備，只要有一個(gè)湊合的足球，哪怕是用衣服裹成球體，甚至是用草扎成球形；擺兩塊石頭就是球門，不管是在泥土地上或者海邊的沙灘，一場足球比賽隨時(shí)可以開始；你也可以看到很多年輕人光著腳踢球，因?yàn)樗麄冑I不起球鞋。

經(jīng)濟(jì)條件差，難以阻擋非洲青年對(duì)足球的熱情。非洲人天生身體素質(zhì)比較好，特別是西非地區(qū)的人，速度和爆發(fā)力特別強(qiáng)。在世界各地的賽場上，我們都可能看到非洲球員的身影，特別是在歐洲的五大聯(lián)賽中，法甲尤其有許多非洲籍的球員。很多非洲年輕人認(rèn)為足球是他們的一個(gè)夢(mèng)想，認(rèn)為足球可以改變自己的人生。

馬紹勇：我稍微補(bǔ)充兩點(diǎn)。

第一，非洲的社會(huì)文化崇尚個(gè)人英雄主義。不論在歐洲五大聯(lián)賽，還是世界杯、非洲杯，非洲球員都有非常強(qiáng)烈的個(gè)人表現(xiàn)欲望。這背后的邏輯是，足球是非洲球員實(shí)現(xiàn)階級(jí)躍升的一個(gè)渠道。

凡到歐洲五大聯(lián)賽俱樂部效力的這些球員們，可以說都實(shí)現(xiàn)了衣錦還鄉(xiāng)。在2015年-2017年，我們跟德甲做過多次“傳奇之旅”（LEGEND TOUR）活動(dòng)，邀請(qǐng)?jiān)诘录仔ЯΦ姆侵拗騿T到尼日利亞、肯尼亞去做活動(dòng)，在當(dāng)?shù)厥艿搅藰O其熱烈的歡迎。這些球員已經(jīng)搬遷到歐洲，大部分時(shí)間不在本國居住，但在當(dāng)?shù)匾廊挥泻艽蟮挠绊懥?，踢球并不需要太多理論文化知識(shí)，可以通過自己良好的身體素質(zhì)去彌補(bǔ)這方面的不足，這是功成名就的一個(gè)捷徑。

第二，再舉個(gè)例子，我第一次去尼日利亞的時(shí)候，對(duì)足球在非洲民眾心目中的地位還沒啥概念，直到去了拉各斯的一個(gè)球場，觀摩兩支水平一般的俱樂部隊(duì)比賽，雙方球迷在賽后甚至發(fā)生了沖突。這個(gè)例子是想說，足球在非洲民眾心中會(huì)激發(fā)強(qiáng)烈的歸屬感，是必須抓住的本地化切入點(diǎn)。

四達(dá)時(shí)代從2002年進(jìn)入非洲以來，就奠定了一個(gè)方向，以地面電視業(yè)務(wù)作為起點(diǎn)，拓展非洲的數(shù)字電視業(yè)務(wù)。而地面電視業(yè)務(wù)所需的投資、運(yùn)營、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及節(jié)目內(nèi)容，都具有較強(qiáng)的本地化特征。從這個(gè)角度來說，足球節(jié)目就是四達(dá)時(shí)代必做的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。

各種材質(zhì)的非洲足球

觀察者網(wǎng)：本屆非洲杯，四達(dá)時(shí)代拿下轉(zhuǎn)播權(quán)，用斯瓦希里語、豪薩語等當(dāng)?shù)卣Z言提供轉(zhuǎn)播解說和分析，這可以說是獨(dú)一無二的。四達(dá)時(shí)代做過哪些重要的足球賽事節(jié)目呢？

武軍：自從在非洲開展數(shù)字電視運(yùn)營業(yè)務(wù)以來，四達(dá)時(shí)代為觀眾提供了世界杯、歐洲杯、美洲杯等國際足球賽事，轉(zhuǎn)播過德甲、西甲、意甲、法甲以及足總杯、西班牙國王杯、意大利杯、葡萄牙杯等歐洲頂級(jí)聯(lián)賽和杯賽，還有巴甲、南美解放者杯等南美足球賽事，以及C羅、本澤馬、內(nèi)馬爾領(lǐng)軍的眾星云集的沙特聯(lián)賽。四達(dá)時(shí)代在非洲本地足球聯(lián)賽上持續(xù)發(fā)力，目前擁有加納、烏干達(dá)、莫桑比克、馬達(dá)加斯加、盧旺達(dá)、幾內(nèi)亞和尼日利亞等7個(gè)國家的超級(jí)聯(lián)賽和坦桑尼亞甲級(jí)聯(lián)賽的獨(dú)家電視轉(zhuǎn)播權(quán)。

2023年底，四達(dá)時(shí)代與非洲足球聯(lián)合會(huì)（CAF）合作簽約，為非洲觀眾轉(zhuǎn)播包括非洲杯、非洲國家錦標(biāo)賽、非冠、非聯(lián)等系列非洲本地賽事，實(shí)際上21-22賽季，我們就曾經(jīng)轉(zhuǎn)播過CAF的系列賽事，今年已經(jīng)是我們第二次轉(zhuǎn)播非洲杯了。

我們目前自主運(yùn)營5個(gè)泛非體育頻道，為觀眾提供了大量的足球和其他體育節(jié)目，包括每周足球比賽演播室直播、前瞻與復(fù)盤回顧的技戰(zhàn)術(shù)分析類節(jié)目以及比賽日的精彩集錦、每日足球新聞節(jié)目和綠茵場下的趣聞軼事盤點(diǎn)節(jié)目。

斯瓦希里語解說的本屆非洲杯片段（1月15日阿爾及利亞對(duì)陣安哥拉）

為了讓非洲觀眾更好地收看本地聯(lián)賽，四達(dá)時(shí)代還在多個(gè)國家專門成立了本地體育頻道，并組織團(tuán)隊(duì)對(duì)賽事進(jìn)行高清直播，這使得我們?cè)谶@些國家和地區(qū)的品牌影響力異常強(qiáng)大。除了以上幾個(gè)國家之外，我們還曾是塞內(nèi)加爾和肯尼亞超級(jí)聯(lián)賽的合作伙伴。

由于多年深耕的資源和渠道積累，這次四達(dá)時(shí)代拿下非洲杯的轉(zhuǎn)播權(quán)，也是順理成章的事情。我們體育節(jié)目中心派出團(tuán)隊(duì)去科特迪瓦現(xiàn)場，在中國企業(yè)建造的體育場對(duì)比賽進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)道，每天都有演播室的連線環(huán)節(jié)。

四達(dá)時(shí)代的體育節(jié)目和其他節(jié)目內(nèi)容通過我們運(yùn)營的衛(wèi)星電視已經(jīng)覆蓋了30多個(gè)非洲國家，相對(duì)于當(dāng)?shù)赜焉藽anal+（總部法國）和DSTV（總部南非），我們的代理商體系、伙伴關(guān)系體系和本地化程度遠(yuǎn)高于這兩家公司。

馬紹勇：

補(bǔ)充一下時(shí)間脈絡(luò)，2015年我們與德甲簽約獲得獨(dú)家轉(zhuǎn)播權(quán)，2016年與加納超級(jí)聯(lián)賽簽約獲得獨(dú)家轉(zhuǎn)播權(quán)，隨后是2018年俄羅斯世界杯，對(duì)我們來說，這是幾個(gè)重要的里程碑。

拿下這些足球賽事還有一個(gè)背景，除了本地化的戰(zhàn)略的需求之外，還有實(shí)際運(yùn)營的需求。我們?cè)诜侵薜臉I(yè)務(wù)中有一大塊是B2B業(yè)務(wù)，就是我們完成當(dāng)?shù)仉娨暤臄?shù)字化整轉(zhuǎn)項(xiàng)目施工后，有些當(dāng)?shù)刂鞴懿块T就希望項(xiàng)目后期能由四達(dá)時(shí)代負(fù)責(zé)運(yùn)營。也就是“投建營”合作模式的最后階段，運(yùn)營工作就需要本地化的人才，同時(shí)也需要相關(guān)的電視節(jié)目內(nèi)容。 這也是我們引進(jìn)這些賽事的重要原因之一。

同時(shí)，我們也將中國綜藝節(jié)目的制作運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和類似模式帶到尼日利亞、烏干達(dá)、坦桑尼亞等國家，提供多角度的文化消費(fèi)產(chǎn)品。

觀察者網(wǎng)：作為一家中國企業(yè)，剛才武總說四達(dá)時(shí)代在非洲的本地化做得比當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)更好，這樣的說法客觀嗎？

馬紹勇：第一，四達(dá)在非洲的業(yè)務(wù)包括衛(wèi)星電視業(yè)務(wù)和地面電視業(yè)務(wù)，但是我們是以地面電視業(yè)務(wù)作為基石去撬動(dòng)非洲市場的。地面電視業(yè)務(wù)需要在本地部署銷售網(wǎng)絡(luò)，維持一支地推銷售團(tuán)隊(duì)。在非洲，我們直營的營業(yè)廳有二百家，而我們的當(dāng)?shù)赜焉藾STV和Canal+等通常采用國代的形式，他們委托當(dāng)?shù)卮砩踢M(jìn)行銷售，不承擔(dān)更多的客服和營銷職能。也就是說，從營業(yè)廳節(jié)點(diǎn)上，我們的模式就已經(jīng)與不同。

第二，就是大家已經(jīng)熟悉的“萬村通”項(xiàng)目。為了深入非洲農(nóng)村，我們需要自建完善的客服支持體系和物流服務(wù)體系，我們所建立的人際網(wǎng)絡(luò)深深扎根到當(dāng)?shù)鼗鶎?，這些都是DSTV和Canal+不愿或無法深入覆蓋的區(qū)域。毫不夸張地說，我們?cè)诜侵薜男袆?dòng)不僅僅是商業(yè)行為，在某種程度上也代表了中國國家和所在國中央政府的公益舉措，這也有助于提升我們?cè)诜侵抻绕涫巧鐣?huì)基層的影響力。

第三，我想再強(qiáng)調(diào)一下非洲當(dāng)?shù)卣Z言這件事，一般中國人可能不太了解，非洲各國的本地語言和官方語言是完全不同的，很多國家的官方語言是來自西方的英語、法語、葡語，但這些官方語言通常只用于對(duì)外溝通、國際政治和經(jīng)濟(jì)交流。雖然幾乎每個(gè)非洲人基本都多少會(huì)一些這些語言，但即使是兩個(gè)熟練使用英語的非洲人，他們之間的溝通也一定會(huì)使用斯瓦西里語、約魯巴語等當(dāng)?shù)卣Z言。夸張一點(diǎn)說，官方語言甚至出不了首都和大城市，更難以觸達(dá)廣大的農(nóng)村地區(qū)。

正是這個(gè)原因，四達(dá)時(shí)代要在非洲把本土化戰(zhàn)略走扎實(shí)，就必須扎根當(dāng)?shù)卣Z言。本屆非洲杯，我們提供英語、葡語、斯瓦西里語、約魯巴語、豪薩語、伊博語、盧干達(dá)語、盧旺達(dá)語的解說。

以上三點(diǎn)，無論是非洲當(dāng)?shù)赜焉?，還是西方主導(dǎo)的全球傳媒集團(tuán)，都無法做到。

當(dāng)?shù)剞r(nóng)村孩子通過“萬村通”項(xiàng)目設(shè)備看到非洲杯（視頻）

觀察者網(wǎng)：如果是這樣，四達(dá)時(shí)代是怎么做到的呢？

馬紹勇：我們?cè)缭?011年就成立本地語言的譯配中心和譯配培訓(xùn)中心，開始譯配中國的影視劇，到去年已經(jīng)完成1000部影視作品的本地化語言譯配。

我們采用非洲當(dāng)?shù)胤窖赃M(jìn)行體育賽事的翻譯和解說的做法始于2018年俄羅斯世界杯，當(dāng)時(shí)我們邀請(qǐng)當(dāng)?shù)厝说剿倪_(dá)的非洲演播室做這項(xiàng)工作。

之前我們?cè)诜侵夼e辦本地語譯配大賽，選拔人才前往北京的譯配中心接受培訓(xùn)。但由于簽證問題，許多人無法來中國。因此從去年開始，我們將譯配中心前置，設(shè)置到坦桑尼亞、烏干達(dá)等國家，今年，這些譯配中心就為我們提供了用那么多種本土語言解說非洲杯的人才?，F(xiàn)在我們擁有約4500名海外員工，其中90%的員工都是非洲本地的同事。

剛才我提到四達(dá)時(shí)代在非洲的直營營業(yè)廳，實(shí)際上我們還有呼叫中心，是四達(dá)時(shí)代把呼叫中心和上門服務(wù)帶到了非洲，我們?nèi)ブ?，這些服務(wù)在非洲電視行業(yè)是不存在的，作為這個(gè)體系的衍生結(jié)果，四達(dá)時(shí)代的營銷體系更加下沉和接地氣，經(jīng)過多年的融合，形成了一種魚水關(guān)系，所以，我們的本地化程度是高于友商的。

觀察者網(wǎng)：這次四達(dá)時(shí)代拿下非洲杯轉(zhuǎn)播權(quán)，價(jià)格怎樣？過程順利嗎？聽說友商DSTV是在最后一刻獲得轉(zhuǎn)播權(quán)。

武軍 ：本屆非洲杯轉(zhuǎn)播權(quán)的具體價(jià)格，屬于商業(yè)機(jī)密的范疇，在此不便透露。但是體育賽事的版權(quán)內(nèi)容非常復(fù)雜，比如說首先有獨(dú)家、非獨(dú)家的區(qū)別；其次，非洲地區(qū)還會(huì)有國家區(qū)域的劃分，按照區(qū)域，會(huì)被劃分為英語區(qū)、法語區(qū)和葡語區(qū)；第三，還涉及到不同的語言劃分，包括英語、法語、葡語以及本地語（即各種小語種）；另外，還會(huì)因平臺(tái)不同有所區(qū)別，這里指的是付費(fèi)頻道和清流頻道的區(qū)別。所以說，拋開權(quán)益談價(jià)格其實(shí)意義不大，沒有可比性。

這次四達(dá)時(shí)代拿下了非洲杯英語區(qū)和葡語區(qū)的版權(quán)，而在法語區(qū)，可以通過法語區(qū)各國的國家電視臺(tái)收看非洲杯，而這些國家臺(tái)都在四達(dá)衛(wèi)星電視的平臺(tái)上，也就是說，通過四達(dá)的機(jī)頂盒都可以收看，包括萬村通的機(jī)頂盒。

馬紹勇：關(guān)于DSTV在最后一刻拿下版權(quán)， 來自南非的DSTV在非洲有強(qiáng)大的影響力，也是我們尊敬的競爭對(duì)手，但也正是因?yàn)樗倪_(dá)時(shí)代的挑戰(zhàn)，DSTV的母公司multichoice被迫推出了地面電視服務(wù)（注：DSTV是衛(wèi)星電視品牌），充分競爭的好處是越來越多的當(dāng)?shù)孛癖娍梢韵硎軘?shù)字電視的美好，這是我們喜聞樂見的。

現(xiàn)在的情況就是我們比拼各自的節(jié)目內(nèi)容，傳播體系、營銷渠道、銷售體系，四達(dá)跟DSTV在部分區(qū)域有重合，但也有很多領(lǐng)域不重合，其實(shí)也還好，有些地方DSTV的渠道和服務(wù)覆蓋不到。

四達(dá)時(shí)代在非洲當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)渠道網(wǎng)點(diǎn)