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【文/觀察者網(wǎng)專欄作者 心智觀察所】

6月13日，追覓科技法務(wù)部連發(fā)聲明，稱遭遇大量不實負面信息的攻擊，經(jīng)多方提供線索及相關(guān)證據(jù)發(fā)現(xiàn)，存在有組織網(wǎng)絡(luò)水軍、“黑公關(guān)”、“黑媒體”特征，且與多家公司及其高管密切相關(guān)。對此，追覓方面除向多家自媒體正式提起訴訟，還發(fā)起最高100萬元獎金的懸賞，公開征集黑公關(guān)線索、證據(jù)。

這一高調(diào)回應(yīng)所折射的，不僅僅是一家企業(yè)的輿情危機，更是中國掃地機器人行業(yè)的內(nèi)卷現(xiàn)狀。

這一舉動引發(fā)廣泛討論。這不僅關(guān)乎一家企業(yè)的聲譽保衛(wèi)戰(zhàn)，也再次將清潔機器人行業(yè)的競爭現(xiàn)狀推至聚光燈下。

與四軸無人機類似，掃地機器人在大眾印象里曾長期被視為高速增長的新興品類，包括追覓在內(nèi)，國內(nèi)多家頭部企業(yè)也已經(jīng)牢牢占據(jù)著全球市場主導(dǎo)地位。

在這個本應(yīng)充滿活力的新興賽道，國內(nèi)玩家開啟存量博弈模式更值得關(guān)注與警惕。

打開各大電商平臺，掃地機相關(guān)產(chǎn)品的用戶評價不乏對智能化和APP易用性的吐槽。幾大頭部品牌的消費者反饋中，環(huán)境識別不精準(zhǔn)等問題，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性也遭受質(zhì)疑。

在需要更多聚焦的時候，中國掃地機器人企業(yè)也在大舉多元化，并紛紛加碼海外市場。石頭科技、科沃斯、追覓科技等頭部玩家海外營收占比普遍已經(jīng)達到乃至超過50%，這種"國際化"不僅瓜分iRobot等海外傳統(tǒng)廠商本此前拿下的蛋糕，也在創(chuàng)造或挖掘藍海。

創(chuàng)新沒有一勞永逸

曾幾何時，掃地機器人也是中國復(fù)雜制造業(yè)敏捷創(chuàng)新、規(guī)模經(jīng)濟、“快魚吃慢魚”成功范式的代表。

正如心智觀察所此前文章中所盤點的，發(fā)明了四軸無人機的美國，已經(jīng)完全沒有企業(yè)能夠與大疆抗衡；創(chuàng)造出平衡車品類的Segway、今天已成為九號公司一部分；開辟掃地機器人品類的iRobot，也已石頭科技等中國企業(yè)后來居上、正在經(jīng)營困境中苦苦掙扎；引領(lǐng)四足/雙足機器人創(chuàng)新、曾被許多國內(nèi)輿論場“意見領(lǐng)袖”追捧的美國創(chuàng)新能力化身波士頓動力，在市場競爭中被宇樹科技“按在地上摩擦”；一度堪與iPhone媲美的科技符號GoPro，正在影石科技的挑戰(zhàn)下左支右絀......

硬件創(chuàng)新的世界，早已不再是美國人所熟悉的樣子。

然而，當(dāng)創(chuàng)新經(jīng)驗被充分總結(jié)，創(chuàng)新成就被充分肯定，我們的創(chuàng)業(yè)者，卻絕不能就此迷失在掌聲中。

創(chuàng)新，從來沒有一勞永逸的終點。

當(dāng)中國企業(yè)憑借穩(wěn)定品質(zhì)、超低成本和大規(guī)模供應(yīng)能力已經(jīng)跑贏了從1到10的市場角逐，卻在從10到100的博弈中開始陷于相互內(nèi)卷。

越是在感受到內(nèi)卷痛苦時，我們越不可忘記自己身處的是消費電子這樣一個頻繁發(fā)生“范式變革”的領(lǐng)域，從0到1的破壞性創(chuàng)新隨時可能發(fā)生。這也就要求在戰(zhàn)術(shù)的勤奮之外，戰(zhàn)略的警覺與視野須臾不可忽視。

就在美國西海岸，一批新興的清潔機器人創(chuàng)業(yè)公司正在涌現(xiàn)。

不少讀者或許還有印象，不久前Loki Robotics家政機器人視頻曾在國內(nèi)小小火過一把，在破圈的背后，是Weave Robotics、Peanut Robotics、SOMATIC 等美國家用/商用家政機器人企業(yè)的集體活躍。