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天貓雙十一增至4天,蔣凡:商家對(duì)“雙11”有更強(qiáng)期待和預(yù)期
最后更新: 2020-10-21 12:56:57觀察者網(wǎng)·大橘財(cái)經(jīng)訊(文/莊怡)10月20日,天貓宣布“雙 11”于21日正式開(kāi)啟預(yù)售。相較往年,今年最大的不同是雙十一將分為兩波售賣期:11月1日-3日為第一波,11月11日為第二波。
“今年天貓‘雙11’是最為特殊的一年?!碧詫毺熵埧偛檬Y凡說(shuō),作為疫情之后全球最大的消費(fèi)季,很多商家對(duì)“雙11”有更強(qiáng)的期待和更高的預(yù)期。
淘寶天貓總裁蔣凡
“我們認(rèn)為擴(kuò)大了時(shí)間點(diǎn),能讓商家用更從容的方式進(jìn)行服務(wù)、貨品配送”,此外“在這個(gè)過(guò)程中無(wú)論服務(wù)消費(fèi)者的數(shù)量,還是服務(wù)體驗(yàn)提升,還是商家參與配合度,還是供應(yīng)鏈能力都會(huì)得到最好的一個(gè)發(fā)揮,這是根本原因。”阿里巴巴集團(tuán)副總裁家洛補(bǔ)充道。
據(jù)家洛介紹,今年天貓雙11共有25萬(wàn)品牌,500萬(wàn)商家參與,其中包括200萬(wàn)線下商家。參與雙11折扣的商品超過(guò)1400萬(wàn)款,是去年的1.4倍。
在用戶數(shù)量方面,“去年參與天貓雙11的消費(fèi)者數(shù)量是5億,今年的目標(biāo)是8億?!彼硎?,新增的消費(fèi)者數(shù)量一方面來(lái)源于過(guò)去一年阿里巴巴平臺(tái)的新增用戶數(shù);另一方面是將天貓雙11活動(dòng)的期限拉長(zhǎng),吸引更多的人參與。
“品牌商對(duì)于天貓雙11購(gòu)物狂歡節(jié)的核心訴求是增長(zhǎng),這也是我們對(duì)于雙11的期望?!奔衣鍖?duì)今年的雙十一表現(xiàn)充滿信心,他以中國(guó)家紡業(yè)舉例稱,他們一方面期待雙十一帶來(lái)增長(zhǎng),另一方面也有甜蜜的煩惱?!半S著全球疫情的發(fā)展,很多行業(yè)在缺貨,缺貨的原因是什么?全球供應(yīng)鏈看中國(guó)。中國(guó)家紡本來(lái)就在全球領(lǐng)先,但是印度、東南亞以及其他第三世界國(guó)家工廠由于疫情的影響產(chǎn)量大幅度下降,全球家紡供應(yīng)鏈都要看中國(guó)家紡,全球都在搶中國(guó)家紡供應(yīng)鏈的貨。”很多家紡業(yè)反映“擔(dān)心生產(chǎn)不過(guò)來(lái)”,“所以整體情況還是不錯(cuò)的”,家洛稱。
值得一提的是,今年天貓雙11的邊界不斷在延伸?!皬淖钤缫黄诘?000多萬(wàn)到去年2000多億(成交額),品類一直在延伸?,F(xiàn)在美妝、消費(fèi)電子,這些是核心品類,未來(lái)雙11應(yīng)該能夠囊括所有品類,這是我們的期望,無(wú)論是本地生活還是賣車賣房我們都希望他們能夠加入進(jìn)來(lái)。希望能讓消費(fèi)者體會(huì)到這其實(shí)是一個(gè)全方位的消費(fèi)者節(jié)日”,蔣凡稱。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 弘毅 
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