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網(wǎng)約車?yán)@路致考生考試遲到，法院判了
據(jù)微信公眾號“貴州省貴陽市白云區(qū)人民法院”3月13日消息，近日，白云法院審理了一起因網(wǎng)約車?yán)@路導(dǎo)致某考生考試遲到的運(yùn)輸合同糾紛案，該考生因未進(jìn)入面試環(huán)節(jié)，遂起訴要求平臺公司賠償其損失。
據(jù)介紹，2024年某日下午1點(diǎn)14分左右，小馬通過打車軟件下單前往貴陽市某學(xué)校參加考試。13點(diǎn)21分，某平臺網(wǎng)約車接單，原本3.3公里預(yù)計(jì)用時(shí)不到十分鐘的路程，該網(wǎng)約車于14點(diǎn)零8分歷經(jīng)47分鐘才到達(dá)目的地，里程為11公里。網(wǎng)約車?yán)@路的原因：一是駕駛員未經(jīng)小馬同意私自拼單，送另一乘客導(dǎo)致行程和歷時(shí)增加；二是系統(tǒng)導(dǎo)航錯(cuò)誤導(dǎo)致繞路，造成小馬考試遲到的嚴(yán)重后果，小馬最終未能進(jìn)入面試階段。小馬認(rèn)為，考試遲到影響了其正常發(fā)揮，導(dǎo)致其錯(cuò)失“上岸”機(jī)會，網(wǎng)約車司機(jī)具有不可推卸的直接責(zé)任，在與網(wǎng)約車平臺公司協(xié)商賠償無果后，小馬一紙?jiān)V狀將該公司告上法庭，要求賠償其損失4萬余元。
法院經(jīng)審理認(rèn)為，小馬打車的目的是準(zhǔn)時(shí)參加考試，案涉行程的不合理時(shí)長導(dǎo)致原告未能準(zhǔn)時(shí)參加考試，一定程度影響了原告考試的發(fā)揮，但考試成績與考生的綜合素質(zhì)、準(zhǔn)備是否充分等因素息息相關(guān)，小馬未說明其筆試成績與進(jìn)入面試的最低分?jǐn)?shù)相差多少。因此，法院認(rèn)為，小馬遲到十幾分鐘與其未能進(jìn)入面試并不存在必然的因果關(guān)系。但遲到對考試的負(fù)面影響是客觀存在的，考慮到小馬因本次考試投入了時(shí)間和精力，也花費(fèi)了報(bào)考費(fèi)、車費(fèi)、住宿費(fèi)等費(fèi)用，從公平原則考量，酌情支持網(wǎng)約車平臺公司賠償小馬2000元，以彌補(bǔ)其遭受的損失。案件宣判后，原、被告均未提起上訴。
法官說法：出租車、網(wǎng)約車的駕駛員接單后，在運(yùn)送乘客的過程中，駕駛員未按平臺自帶的導(dǎo)航路線行駛，或未征得乘客同意私自拼單、私自改變線路，導(dǎo)致乘客歷時(shí)及行程加長的，構(gòu)成違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，乘客有權(quán)要求承運(yùn)人退還費(fèi)用并賠償損失。
標(biāo)簽 貴陽- 責(zé)任編輯: 房佶宜
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