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法里德·扎卡里亞: 憤怒,惡意與謊言——被網(wǎng)絡“釣魚”的親身經(jīng)歷
關(guān)鍵字: 網(wǎng)絡謠言網(wǎng)絡釣魚社交媒體推特臉書網(wǎng)絡傳謠謠言美國第三任總統(tǒng)托馬斯·杰弗遜曾一再提出,受到良好教育的公眾對政府自治的生存與延續(xù)至關(guān)重要。如今生活的這個時代,我們常常通過一些相對新穎的平臺方式來接受教育。一些社交網(wǎng)絡,諸如臉書(Facebook)、推特(Twitter)、照片分享(Instagram)等等,都演化成為了公眾接受和分享事實、想法和觀點的主要平臺與渠道。但是,如果這些媒介縱容了虛假信息、謠傳與謊言的肆意擴散呢?
一群專家學者全面深入地研究了臉書上2010年至2014年的發(fā)帖內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民分享的主要是那些能證實他們偏見的信息,而極少顧及事實與信息的準確性(在此向本領(lǐng)域的首席專家卡斯·桑斯坦聊表敬意)。報告得出的結(jié)論是,“有失偏頗的言論之所以廣泛傳播,其背后是由未經(jīng)證實的謠傳、猜疑與妄想所煽動導致的?!边@群研究人員專門研究了網(wǎng)絡中的“釣魚”行為,即故意制造一些具有煽動性的言論,其中往往包含虛假信息,并且希望這些言論能廣泛傳播,以“一石”之力激起千層浪。報告也表示,“許多傳播機制導致錯誤信息被大眾接受與認可,從而導致公眾產(chǎn)生不正確的信念與認知,而這類信念一旦被個人采納接受,就極難通過辟謠重回正軌?!?
最近幾周,我恰巧成為了網(wǎng)絡謠言的目標,真切地領(lǐng)悟到了其中的運作規(guī)則。這一行動最初始于一個不清不楚的網(wǎng)站,其發(fā)文的標題是“CNN主持人法里德·扎卡瑞亞呼吁以‘圣戰(zhàn)’名義強奸白人女性”。這篇文章聲稱,我在“私人博客”里曾主張讓美國女性充當“性奴”來減少白種人的人口數(shù)量。文章繼續(xù)證明這一信息來自我的推特賬號,我曾發(fā)布過以下言論:“每一個白種人的死亡,都令我的眼眶滿含欣喜的淚水?!?
這則令人作嘔的謠言會淹沒在網(wǎng)絡中嗎?不!緊隨其后的是成百上千的人開始點擊鏈接,推文和轉(zhuǎn)發(fā)這一信息,并且附上自己的評論,這些評論由于過于惡意與充滿種族主義,故不贅述。一些極右翼的網(wǎng)站重新將這個故事包裝成為事實。每一輪新的流言散播開啟,對我歇斯底里的聲討就更上一層,人們開始要求CNN辭退我,要求美國驅(qū)逐我出境,甚至判處我死刑。有一段時間,恐嚇甚至從虛擬世界侵入了現(xiàn)實生活。一些人曾在深夜打電話到我家中,吵醒并威脅我那兩個年幼的女兒,她們一個7歲、一個12歲。
這整件事原本只需要花一分鐘點進鏈接查看原始發(fā)帖,就可以知道這消息來自一個專門發(fā)假新聞、定位為“惡搞諷刺”的網(wǎng)站。原本只要訴諸于常識,人們便能意識到這個無端指控有多么荒唐之處。然而在網(wǎng)上,這些都無關(guān)緊要。散播這則故事的人對事實毫無興趣,只熱衷于喂飽自己的“偏見之腹”。那篇文章寫得極為巧妙,給那些陰謀論者提供了充足的“彈藥”來忽略事實與證據(jù)。它聲稱我意識到該言論“受到了負面的關(guān)注與評論”,所以在發(fā)文幾小時后就撤下了這篇帖子。因此,即使碰巧有些人去辟謠,指出我根本沒有那樣的言論,也于事無補,哪怕你有充分的證據(jù)去證明這個故事完全編造,人們也只會相信陰謀論的存在,并認為你在掩飾。
從我個人經(jīng)驗上看,臉書上的言論在某種程度上更加文明,因為人們往往標明了真實身份。但是在推特和其他網(wǎng)絡平臺,例如《華盛頓郵報》的在線評論功能,人們可以匿名或者用假名來發(fā)布評論。這就給憤怒和惡意的肆意滋長創(chuàng)造了條件?!度A盛頓郵報》的專欄作家米班克近期曾引用了推特上對他專欄的評價:“別閃爍其詞了:米班克是一個反白種人的寄生蟲,一個頑固的猶太主義至上者?!标P(guān)于我的評論往往更加不堪入目。
伊麗莎白·科爾伯特在《紐約客》上曾回顧了1970年由兩個心理學家所做的實驗。他們基于問卷的答案將學生分為高偏見組和低偏見組,并且讓每個組都討論一些富有爭議性的話題,例如校車制與房屋整合化。之后問題又再次被問了一遍?!斑@項研究揭示了一個引人注意的現(xiàn)象”,科爾伯特表示,“僅僅通過與同類人對話溝通,頑固的一方對自己的觀點更加固執(zhí),而包容的一方則更顯通融。”這種“群體極化”現(xiàn)象正在以極快的速度在世界范圍內(nèi)蔓延,這恰恰解釋了激進化如何發(fā)生,以及極端主義如何散播。
我熱愛社交媒體,但是我們必須為其設立更好的機制去辨別真假。不論人們有多么熱誠,也不管人們可以將博客、推特或謠言寫得多么巧妙,不管病毒化傳播有多大的為例,謊言永遠都是謊言。
(青年觀察者網(wǎng)宋祎琳譯自《華盛頓郵報》)
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- 責任編輯:李楚悅
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