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關(guān)心:白象“多半”的心機(jī),早晚釀成危機(jī)
最后更新: 2025-06-05 15:06:17【文/觀察者網(wǎng)專欄作者 關(guān)心】
白象方便面在商標(biāo)上玩文字游戲的做法,最近引發(fā)討論,“多半”竟然是商標(biāo),讓網(wǎng)友感嘆:買的時候以為是“多半袋”面,買回來才發(fā)現(xiàn)是“多半”袋面。雖然“多半”的面餅確實多了,但沒有多半袋,大約多了1/5到1/4,耍這種小聰明,給消費(fèi)者造成誤解,真沒必要,白象多年積攢的人氣和口碑都受到嚴(yán)重影響。
這樣的現(xiàn)象已經(jīng)屢見不鮮:千禾味業(yè)的一款醬油,不是零添加,卻掛了“千禾0”的牌子;元?dú)馍值娜椴璁a(chǎn)品,在“0蔗糖”和“0糖”這兩個概念上不加區(qū)分;樸誠乳業(yè)為了“高端無添加酸奶”的理念,干脆把“其他沒了”注冊為商標(biāo),導(dǎo)致與配料表自相矛盾;一些掛面品牌將“手搟”注冊為商標(biāo),消費(fèi)者以為是手工制作的傳統(tǒng)掛面,實則為機(jī)器生產(chǎn);飲料品牌“六個核桃”讓人以為產(chǎn)品含有六個核桃的營養(yǎng)成分;至于“農(nóng)家”、“山林”、“鮮土”這些商標(biāo),由于缺乏土雞蛋標(biāo)準(zhǔn),則成了許多工業(yè)化籠養(yǎng)雞蛋的品牌。
雖然食品是“商標(biāo)刺客”的重災(zāi)區(qū),但奇葩的商標(biāo)并不限于食品。一些電子產(chǎn)品品牌將“120W”注冊為商標(biāo),消費(fèi)者以為充電器功率為120瓦,實際功率可能遠(yuǎn)低于此。有一款洗發(fā)水就叫“去屑三分鐘奇跡”,心機(jī)未免太深。這還不算那些與知名品牌高度相似的精心設(shè)計陷阱,比如有“小天才”就涌現(xiàn)出“小天才特×”、“小天才酷×”;有“胖東來”就來了“胖都來”。
奇葩商標(biāo)的手段多樣。有的通過諧音、近義詞或具體數(shù)值制造聯(lián)想,暗示產(chǎn)品具有某種特性,但實際與消費(fèi)者預(yù)期不符;有的利用消費(fèi)者對傳統(tǒng)、天然的偏好,模糊了產(chǎn)品的工業(yè)化生產(chǎn)背景;有的通過商標(biāo)制造認(rèn)識鴻溝和心理偏差,回避消費(fèi)者的真正關(guān)切。
為什么這些心機(jī)能夠得逞?商標(biāo)注冊流程主要包括形式審查和實質(zhì)審查。形式審查核查材料與格式,實質(zhì)審查判斷是否違禁。對商標(biāo)是否存在誤導(dǎo)、欺騙,認(rèn)定會存在主觀差異,更有一些商標(biāo)申請人通過拆分商標(biāo),多類別申請等手段規(guī)避審查。業(yè)內(nèi)專家也披露過不少例子,“壹號土”這個商標(biāo),表面上看不出問題,但和豬肉搭配,就容易被消費(fèi)者當(dāng)作壹號“土豬肉”,而非“壹號土”豬肉。又比如某酒品,先申請“夜郎”這個商標(biāo),因為跟郎酒品牌過于接近,注冊未通過,但后來又申請商標(biāo)叫“夜郎古”,就通過了。此外,商標(biāo)代理行業(yè)也有一些亂象,一些代理機(jī)構(gòu)為了招攬生意,成了協(xié)助客戶惡意搶注、囤積商標(biāo)的幫兇。
但商家要明白一個鐵的事實,只要違反法律,商標(biāo)注冊成功也會被宣告無效。如果動機(jī)不純、故意誤導(dǎo),不僅行政管理機(jī)關(guān)可以宣告注冊商標(biāo)無效,任何人都可以向商標(biāo)評審委員會請求宣告注冊商標(biāo)無效。
商家更要明白一個顛撲不破的道理,誠信才是經(jīng)商之本。尤其對于食品行業(yè)來說,關(guān)系著普羅大眾的健康,誠信與安全上的自律,是無比寶貴的,而利益誘惑的考驗,也是每天都在的。商家如果不能對商標(biāo)真實性負(fù)責(zé),消費(fèi)者又如何相信其能對產(chǎn)品的質(zhì)量與安全負(fù)責(zé)?商標(biāo)注冊是商家信用承諾的第一步,對那些被依法宣告無效的商標(biāo)和商家,不僅需要網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督,還應(yīng)當(dāng)列為失信主體,在公示系統(tǒng)中立此存照,警示后人,讓經(jīng)銷渠道都不敢接受他們的產(chǎn)品,這是有關(guān)部門可以努力的一個方向。
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