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難以效仿的“推特治國”

毋庸置疑，新媒體/社交媒體溝通方式，區(qū)別于傳統(tǒng)媒體中那種西裝領(lǐng)帶、正襟危坐、字斟句酌的“播音范兒”，而更強(qiáng)調(diào)信息推送者的自發(fā)性、原創(chuàng)性、即時(shí)性，講究原汁原味，推崇聲情并茂。語言要鮮活、個(gè)性化、有視覺效果，同時(shí)又有煽動(dòng)力。而所有這些，都不是通過臨時(shí)抱佛腳，急功近利地突擊補(bǔ)習(xí)就能夠獲得的溝通能力。

不得不說，社交媒體的傳播技巧，很多時(shí)候憑借的是先天的稟賦。而這方面，特朗普的歷練和背景恰恰得天獨(dú)厚。

年輕時(shí)的特朗普（圖/洛杉磯時(shí)報(bào)）

在房地產(chǎn)商圈，特朗普幾十年的打拼經(jīng)歷就一直充滿了各種戲劇性的跌宕起伏，而特朗普本人則在各種撲面而來的頭版花邊新聞中處變不驚、游刃有余，甚至是樂此不疲。其后十幾年在電視真人秀節(jié)目中極端個(gè)性化的張揚(yáng)表現(xiàn)，在美國觀眾中已然形成了強(qiáng)烈的個(gè)性品牌和形象期待（很多忠實(shí)跟蹤特朗普的粉絲，將他比成140個(gè)英文字符寫作領(lǐng)域的“海明威”）。

特朗普不需要學(xué)任何人，他巧妙地整合了傳播的即時(shí)性手段、傳播的煽動(dòng)性內(nèi)容，以及傳播的個(gè)性化語言。他能在短短幾句話之內(nèi)，言之有物，言之成理，情緒飽滿，棱角分明。不管你喜不喜歡特朗普本人，你都能清晰無誤地從他的簡短信息中知道他的立場在哪里、他想要達(dá)到什么目的。在一個(gè)信息超載過度的社交媒體時(shí)代，能達(dá)到這一目的，就足夠了。

所以，正如羅斯?？偨y(tǒng)在二戰(zhàn)期間運(yùn)用“爐邊談話“的收音機(jī)傳播方式，革命性地以客廳聊天的傾談溝通整合美國民意一樣，特朗普幾乎就是為了社交媒體時(shí)代的美國政治而生的。

在做“爐邊談話”的羅斯?？偨y(tǒng)

這種稟賦經(jīng)歷，幾乎無人可以效仿。

五年前，參加總統(tǒng)競選的羅姆尼為了不在社交媒體中出現(xiàn)紕漏和公關(guān)瑕疵，親自規(guī)定：任何從自己官方賬號(hào)中發(fā)出的推文都必須經(jīng)過22個(gè)競選團(tuán)隊(duì)工作人員的首肯。這種謹(jǐn)小慎微的避險(xiǎn)思路，其實(shí)暴露的是對(duì)于社交媒體的陌生與無知。

但是，以美國政客中普遍偏低的社交媒體技能而言，如果不加過濾而自我發(fā)揮的話，難免會(huì)出紕漏和笑話。比如，2017年5月30日，剛剛上推不久的加州民主黨議員在自己的推特賬號(hào)不慎發(fā)出了一組亂碼信息，“Yrsvjseubpihfcovswtvnjhgfefesxnklimnq”；而這一誤推，立刻獲得了多達(dá)22000次點(diǎn)贊，成為網(wǎng)上笑料。然而，通過屬下團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用各種公關(guān)、傳播、民意等尺度量身定做的“社交信息“，又往往顯得干癟乏味、官話套話、沒有生命力，也無法獲得傳播效果。

是犯險(xiǎn)還是避險(xiǎn)，是更敞開還是更封閉，在前特朗普時(shí)代，所有政客幾乎都毫不猶豫地選擇后者；而“特朗普模式”的橫空出世，使得包括美國主流媒體、美國政界人物、美國智庫專家在內(nèi)的“傳統(tǒng)建制派”們，在震驚錯(cuò)愕之余，幾乎同時(shí)失去了定力和準(zhǔn)心。

比如，美國主流嚴(yán)肅媒體們也在反思：我們需不需要報(bào)道所有特朗普的推特發(fā)文呢？難道每一次特朗普的發(fā)推，包括凌晨三、四點(diǎn)發(fā)出的對(duì)于他討厭的主持人的指責(zé)嘲諷，或是不斷自我吹噓增加美國就業(yè)、刺激美國經(jīng)濟(jì)的政績，都值得一次突發(fā)新聞報(bào)道的待遇嗎？可是，特朗普又是美國總統(tǒng)、美國民選的領(lǐng)袖和三軍統(tǒng)帥，他的任何言行舉動(dòng)都直接影響美國的國內(nèi)政策和國際關(guān)系，漠視不理似乎更是說不過去。怎么辦呢？