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其實(shí)阿里已經(jīng)有內(nèi)容應(yīng)用，那就是“淘寶頭條”，擠在一堆按鈕中間。

上圖為淘寶頭條的移動(dòng)端入口。在淘寶PC端現(xiàn)已找不到入口

淘寶頭條的野心很小，其內(nèi)容只服務(wù)于購(gòu)物消費(fèi)。但它的野心只是被淘寶壓抑了而已。它待錯(cuò)了地方，誰(shuí)會(huì)在購(gòu)物廣場(chǎng)里看文章呢？這個(gè)資訊產(chǎn)品流量不低，但相對(duì)于淘寶的流量，很小。它不知道自己能做什么。它應(yīng)該去支付寶！

比起玲瑯滿(mǎn)目的淘寶，支付寶里的生活場(chǎng)景要簡(jiǎn)潔清晰得多，非常適合做內(nèi)容的情景推送。支付寶可以把內(nèi)容主題從淘寶頭條的“購(gòu)物”升華到“生活”。除了前面提到的影評(píng)，財(cái)經(jīng)類(lèi)資訊與支付寶服務(wù)場(chǎng)景也非常般配。我并不需要支付寶現(xiàn)在這樣天天向我推送余額寶收益，何況利率不停降低，還是來(lái)點(diǎn)內(nèi)容吧。

我問(wèn)支付寶的產(chǎn)品部門(mén)是否考慮做推薦新聞，回答是“否”。很好，人們都會(huì)說(shuō)產(chǎn)品要扎根自己的核心應(yīng)用：支付寶核心是生活，頭條核心是新聞，微信核心是社交……但有時(shí)候這種意識(shí)只是一種自我安慰或者對(duì)陌生感的掩蓋。別忘了，幾年前支付寶跨界做信貸理財(cái)，超出支付工具的維度，改變了銀行業(yè)態(tài)。

別問(wèn)支付寶缺什么，問(wèn)阿里缺什么

隔行如隔山，做新聞?dòng)凶约旱拈T(mén)檻，電商工程師認(rèn)為自己難以問(wèn)鼎是正常的。在今天的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品界，新聞往往被當(dāng)作產(chǎn)品的導(dǎo)流誘餌，諸如瀏覽器、優(yōu)化工具都在推新聞，內(nèi)容驚悚，良莠不齊，以至于顯得很low。不過(guò)再low也屬于上層建筑。相比B和T，唯獨(dú)A沒(méi)有自己的內(nèi)容平臺(tái)。

阿里電商屬性強(qiáng)，不太會(huì)做媒體。其媒體運(yùn)作限于貝索斯模式，注重硬件層面，用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)技術(shù)助力媒體鏈接打開(kāi)速度之類(lèi)?？床怀鰜?lái)對(duì)媒體軟件諸如議程設(shè)置、團(tuán)隊(duì)整合之類(lèi)有什么了解。但我說(shuō)“不會(huì)做”的意思還不是指一般的媒體能力，而是沒(méi)有充分利用自己已經(jīng)具有的高維軌道。

如今媒體產(chǎn)業(yè)的食物鏈順序已經(jīng)變成：金融>技術(shù)>內(nèi)容。這三維并非割裂，必須打通。阿里占了金融和內(nèi)容兩端，卻浪費(fèi)了中間技術(shù)這一環(huán)。今日頭條恰恰緊緊抓住了這一環(huán)。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能……阿里都不缺。萬(wàn)事具備，如果支付寶做一個(gè)今日頭條式的內(nèi)容媒體會(huì)怎樣？

阿里+頭條

新聞業(yè)的成本不低，但是對(duì)阿里卻不高，因?yàn)橐呀?jīng)投入了大量成本卻沒(méi)有充分利用。支付寶如果要做頭條，直接導(dǎo)入U(xiǎn)C頭條就好。已投入成本除了已經(jīng)投資的媒體，還有大量的現(xiàn)成用戶(hù)。如今有那么多想要內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的人才，只要支付寶開(kāi)放類(lèi)似頭條號(hào)那樣的注冊(cè)，內(nèi)容蜂群就會(huì)自己來(lái)嘗試。然后支付寶動(dòng)用自己的計(jì)算推薦能力來(lái)分發(fā)出去就好。

做新聞當(dāng)然也有副作用。一是風(fēng)險(xiǎn)（有被夸張的成分）。但阿里并不缺懂行的媒體人才。另一個(gè)副作用是，做了內(nèi)容，支付寶的商業(yè)模式就分裂了。原本是金融工具，商業(yè)不在廣告。但做了內(nèi)容，我們能想像支付寶的瀑布流里出現(xiàn)廣告嗎？

有百度產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)支付寶如果做新聞就是作死，沒(méi)錯(cuò)，支付寶并不需要像今日頭條那樣海量雜亂的內(nèi)容，只需要根據(jù)場(chǎng)景推送精致的資訊。今日頭條的軟肋就在于只能依靠資訊來(lái)吸引用戶(hù)，沒(méi)有其他諸如電商、支付渠道吸引用戶(hù)，必須堆砌大量?jī)?nèi)容，但自詡高端的用戶(hù)不喜歡那種泥沙俱下的推送，而支付寶可以解決這個(gè)問(wèn)題。只需要根據(jù)支付寶的實(shí)用功能場(chǎng)景來(lái)推送精致信息，提高信息檔次。

高維競(jìng)爭(zhēng)

常有人討論阿里該怎么搶社交生意，騰訊該怎么搶電商生意。我倒是覺(jué)得，不用老想著在同維度PK對(duì)方，應(yīng)該看到更多的維度。

又有內(nèi)容又有電商又有社交的是騰訊，騰訊的天天快報(bào)要想和今日頭條競(jìng)爭(zhēng)，也必須想出高維的辦法，在同一維度上追趕基本無(wú)效。天天快報(bào)附屬于騰訊北京的新聞事業(yè)部門(mén)而非深圳技術(shù)部門(mén)，決定了在技術(shù)維度上很難有特別表現(xiàn)。但如果其閱讀數(shù)據(jù)和騰訊系的電商數(shù)據(jù)打通呢？

維度之間不存在貴賤之分，低維是高維的基礎(chǔ)，關(guān)鍵是如何搭建出高維通道來(lái)。很多人覺(jué)得淘寶、頭條土，不如蘋(píng)果、谷歌高大上。其實(shí)土洋不矛盾，接地氣，把土活干好，也可能生長(zhǎng)出有根的高大上?？此频途S的場(chǎng)景往往孕育著高維，比如阿里已經(jīng)在電商大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)時(shí)下流行的人工智能，水到渠成。淘寶下鄉(xiāng)也是個(gè)好東西，有氣魄下沉到縣鎮(zhèn)級(jí)別的場(chǎng)景中去。今日頭條紅火也是因?yàn)榈玫饺€(xiàn)城市用戶(hù)的親睞。

對(duì)于大公司來(lái)說(shuō)，要擔(dān)心的是各自為政，缺少橫向整合機(jī)制。阿里“數(shù)加”平臺(tái)把智能計(jì)算分享到云供公眾使用，但不少阿里人還不知道這個(gè)平臺(tái)的存在。支付寶與淘寶之間也不應(yīng)該互相爭(zhēng)奪場(chǎng)景，比如讓我從此只在支付寶打開(kāi)淘票票。必須橫向協(xié)作，互為犄角。淘寶把數(shù)據(jù)分享給支付寶，支付寶可以通過(guò)閱讀等行為再導(dǎo)流回淘寶。淘寶下鄉(xiāng)不應(yīng)該只盯著電商場(chǎng)景，應(yīng)該帶動(dòng)阿里信息部門(mén)對(duì)下沉場(chǎng)景的學(xué)習(xí)。在這樣的互通網(wǎng)絡(luò)中，下一個(gè)蟲(chóng)洞才可能出現(xiàn)。

在劉慈欣的《三體》里，四維宇宙殘塊曾于1453年短暫造訪(fǎng)君士坦丁堡。發(fā)現(xiàn)者可以通過(guò)四維空間隨意穿越三維空間，比如敵營(yíng)司令部，差點(diǎn)扭轉(zhuǎn)拜占庭人與土耳其人的戰(zhàn)局，然而錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì)。未來(lái)已來(lái)，只是不均勻地藏身于現(xiàn)在，但它只會(huì)在此時(shí)此地短暫藏身，轉(zhuǎn)瞬即逝，你抓不住，它就將游走到下一個(gè)未知的地點(diǎn)。（文/余亮）

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