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難以復(fù)制自身成功，領(lǐng)英敗走中國(guó)有其內(nèi)在原因

領(lǐng)英在中國(guó)的本土化布局，只是其全球擴(kuò)張的一部分。

領(lǐng)英在2007年開(kāi)始嘗試商業(yè)化，此后的8年時(shí)間，領(lǐng)英通過(guò)吸納融資、兼并收購(gòu)等途徑快速成長(zhǎng)。隨著體量擴(kuò)大，領(lǐng)英的收入增速開(kāi)始放緩。直到2016年12月，微軟以262億美元現(xiàn)金正式收購(gòu)了領(lǐng)英，領(lǐng)英的營(yíng)收增速重新提速。在疫情流行的2021和2022財(cái)年，領(lǐng)英營(yíng)收為103億美元和138億美元，同比增速為27%和34%。

從商業(yè)模式來(lái)看，領(lǐng)英采用“免費(fèi)+訂閱增值服務(wù)”的模式。能夠?yàn)樵摴咎峁┳儸F(xiàn)能力的業(yè)務(wù)主要包括：征才解決方案（招聘業(yè)務(wù)）、營(yíng)銷解決方案（品牌形象和提升轉(zhuǎn)化率）、高級(jí)訂閱（幫職場(chǎng)人士拓展社交網(wǎng)絡(luò)）等。多年來(lái)，招聘業(yè)務(wù)在整個(gè)生態(tài)中的權(quán)重不斷上升。

商業(yè)化之初，領(lǐng)英招聘相關(guān)業(yè)務(wù)只占23%營(yíng)收。到了被微軟收購(gòu)的前一年，該比重升至63%。

從市場(chǎng)份額來(lái)看，在美國(guó)在線招聘平臺(tái)市場(chǎng)上，領(lǐng)英具備顯著優(yōu)勢(shì)。在2021自然年，領(lǐng)英營(yíng)收121.8億美元，Indeed&Glassdoor營(yíng)收68.5億美元，Careerbuilder和ZipRecruiter營(yíng)收分別為7.4億美元和7.1億美元。

顯然，在中國(guó)這片海外市場(chǎng)上，領(lǐng)英并沒(méi)有復(fù)制在美國(guó)的成功。

在機(jī)構(gòu)看來(lái)，領(lǐng)英在中國(guó)本地化舉步艱難，有不少內(nèi)在原因。

例如中金報(bào)告就曾指出，在B端（企業(yè)側(cè)），中美產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)存在差異，國(guó)內(nèi)用工市場(chǎng)以藍(lán)領(lǐng)為主，對(duì)領(lǐng)英精英式職場(chǎng)社交的需求較低；在C端（用戶側(cè)），東方文化“名片式”社交需求具有局限性——西方文化以個(gè)人為中心，所以建立人和人鏈接擁有價(jià)值；而東方文化是一種類部落文化，很多人天然就生活在“圈子”之中。

此外，領(lǐng)英的核心是“職場(chǎng)社交”，但無(wú)論是社交服務(wù)，還是職場(chǎng)服務(wù)，它都遭遇了本土品牌的沖擊。

這得從領(lǐng)英進(jìn)入中國(guó)之時(shí)說(shuō)起。

2014年領(lǐng)英進(jìn)入中國(guó)，當(dāng)年正是微信及其生態(tài)的成長(zhǎng)期。當(dāng)年年底，微信和WeChat的合并月活躍賬戶達(dá)5億，同比增長(zhǎng)41%。在2014年，微信推出了微信紅包（2014年1月）、開(kāi)放第三方支付接口（2014年3月）、面對(duì)面掃碼支付（2014年8月），帶動(dòng)了整個(gè)生態(tài)的活性。數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)年年底，綁定銀行賬戶的微信支付和QQ錢(qián)包賬戶超過(guò)1億。

2011年1月微信開(kāi)啟公測(cè)，隨后成長(zhǎng)為國(guó)民社交軟件 圖源微信

沈博陽(yáng)也關(guān)注到了這一點(diǎn)。

他后來(lái)曾說(shuō)，最有機(jī)會(huì)成為中國(guó)職場(chǎng)社交頭牌的是微信和釘釘。沈博陽(yáng)曾感嘆道，只要微信愿意，給每位用戶加一個(gè)編輯自己簡(jiǎn)歷的入口和開(kāi)放自己簡(jiǎn)歷的選項(xiàng)，再加上一個(gè)搜索陌生人簡(jiǎn)歷的功能，搖身一變，微信立刻就會(huì)成為中國(guó)最大的職場(chǎng)社交平臺(tái)。

“如果能夠把職場(chǎng)人公司外部的交流也搞起來(lái)，釘釘有機(jī)會(huì)成為中國(guó)的領(lǐng)英?！?

很多中國(guó)人將生活和職場(chǎng)合而為一的習(xí)慣，會(huì)潛在地加強(qiáng)微信的能力。這是領(lǐng)英潛在的競(jìng)爭(zhēng)壓力。沈博陽(yáng)在2019年作出了一個(gè)判斷，在中國(guó)任何一個(gè)商業(yè)會(huì)議最后的一個(gè)環(huán)節(jié)，不會(huì)是領(lǐng)英、加赤兔、加脈脈，“今天不會(huì)以后也不會(huì)?！?

沈博陽(yáng)說(shuō)，中國(guó)商業(yè)會(huì)議的最后一個(gè)環(huán)節(jié)一定是加微信。

如今來(lái)看，多少有些一語(yǔ)成讖。

放眼中國(guó)市場(chǎng)，結(jié)合“職場(chǎng)”這個(gè)場(chǎng)景來(lái)看，領(lǐng)英其實(shí)也有些為難。

中國(guó)市場(chǎng)上，職場(chǎng)軟件有兩個(gè)主要的發(fā)展方向，一類是從內(nèi)容出發(fā)，演進(jìn)為職場(chǎng)垂類的內(nèi)容社區(qū)，例如脈脈；另一類是求職平臺(tái)，例如BOSS直聘等等。領(lǐng)英的模式，更多是一種“名片式求職”，它跟本土的習(xí)慣是水土不服的——在市場(chǎng)中，中國(guó)用戶偏好“匿名社區(qū)+實(shí)名認(rèn)證”的形式。領(lǐng)英的模式，其實(shí)很難觸及到用戶的根本需求。

失意，似乎是一種必然。

《華爾街日?qǐng)?bào)》5月10日更新的文章表示，中國(guó)在線招聘市場(chǎng)一直由國(guó)內(nèi)企業(yè)主導(dǎo)。文章援引艾瑞（iResearch）數(shù)據(jù)稱，截至2021年（有數(shù)據(jù)可查的最近一年），前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘和獵聘合計(jì)占據(jù)了超過(guò)70%的市場(chǎng)份額。

領(lǐng)英逐步敗走中國(guó)，很多原因其實(shí)正在產(chǎn)品力上。這是很多時(shí)候容易被人們忽略的。