觀察員
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中、美市場(chǎng)雙雙受挫，星巴克暫緩發(fā)布業(yè)績(jī)指引
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周毅是故意的還是不小心？
換帥后的星巴克，仍處在業(yè)績(jī)低迷的泥潭中。
初步財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，這家全球最大的咖啡連鎖店，第四財(cái)季銷售額和利潤(rùn)均低于預(yù)期。數(shù)據(jù)顯示，2024年第4財(cái)季，星巴克營(yíng)收為91億美元，同比下降了3%，低于市場(chǎng)預(yù)期的94億美元；每股收益方面，在非GAAP（通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則）EPS為0.80美元，遠(yuǎn)低于市場(chǎng)預(yù)期的1.03美元和去年同期的1.06美元。
資料截圖
面臨銷售和盈利能力的雙雙下降，星巴克已經(jīng)暫停發(fā)布下一財(cái)年的財(cái)務(wù)指引。
在兩大關(guān)鍵市場(chǎng)，星巴克接連遇挫。星巴克美國(guó)可比店鋪銷售額下降了6%，中國(guó)銷售額下降了14%。
“我們需要從根本上改變我們的戰(zhàn)略，這樣才能恢復(fù)增長(zhǎng)，”，本周二（10月22日），星巴克（Starbucks）新任首席執(zhí)行官尼科爾（Brian Niccol）呼吁對(duì)該公司業(yè)務(wù)進(jìn)行徹底改革。他認(rèn)為，星巴克需要重新審視價(jià)格，改變營(yíng)銷方式，并確保其咖啡館擁有顧客所期待的咖啡店氛圍——即使他們不打算長(zhǎng)時(shí)間逗留。
星巴克周二表示，針對(duì)應(yīng)用程序用戶的更頻繁促銷，以及更豐富產(chǎn)品供應(yīng)未能提振美國(guó)市場(chǎng)的客流量，拖累了該連鎖店本季度的業(yè)績(jī)。不過，不僅僅是美國(guó)客流量較低，顧客不愛花錢了。中國(guó)品牌的崛起，也正給星巴克帶來越來越明顯的壓力。
中國(guó)市場(chǎng)，一直被認(rèn)為是星巴克未來增長(zhǎng)的關(guān)鍵。星巴克曾計(jì)劃在三年內(nèi)，每九小時(shí)就在中國(guó)開設(shè)一家新門店。但星巴克的中國(guó)同行顯然更猛：過去13個(gè)月，瑞幸平均每月新增門店超過750家，相當(dāng)于每小時(shí)就有一家新店誕生——從2023年破萬店到今年7月破2萬店，只用了408天。
據(jù)彭博社報(bào)道，2023年全年，瑞幸總銷售額達(dá)到約248億元(約合34.5億美元)，超過星巴克在中國(guó)的可比年銷售額31.6億美元，成為中國(guó)市場(chǎng)最大咖啡連鎖品牌。截至2023年底，瑞幸咖啡國(guó)內(nèi)門店數(shù)量超過1.62萬家，同期星巴克在中國(guó)的門店數(shù)量才接近7000家。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
標(biāo)簽 星巴克- 責(zé)任編輯: 周毅
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